社交媒體平臺發(fā)展如火如荼，據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，2024年全球社交媒體活躍用戶已占全球人口總數(shù)約62.5%。亞洲知名智能媒體公司Dataxet意識到社交媒體數(shù)據(jù)分析潛在商業(yè)價值，即推出全新的社交媒體分析平臺DTX360，用于提供媒體監(jiān)測、社交網(wǎng)絡(luò)分析，旨在幫助媒體行業(yè)深入理解用戶行為、趨勢和輿論，從而制定更有效的營銷策略。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和客戶需求的日益復(fù)雜，Dataxet發(fā)現(xiàn)當(dāng)前開發(fā)人力有限，難以支撐業(yè)務(wù)上線的緊急需求；同時社交媒體分析平臺DTX360從消息隊列中快速讀取處理大量數(shù)據(jù)，需要快速彈性大量計算資源。如何降低運營成本并加速產(chǎn)品迭代成了Dataxet的難題。

2022年，Dataxet初識華為云FunctionGraph為核心的Serverless架構(gòu)，華為云 函數(shù)工作流 FunctionGraph支持多種編程語言和框架，Dataxet開發(fā)團隊可以使用熟悉的Python開發(fā)API服務(wù)，一個接口實現(xiàn)為一個函數(shù)，業(yè)務(wù)邏輯聚合又簡單，可以快速上線并驗證新功能是否滿足客戶需要。

對數(shù)據(jù)分析場景，Dataxet團隊將數(shù)據(jù)分析任務(wù)拆分成多個獨立的函數(shù)，通過事件驅(qū)動的方式按需組裝業(yè)務(wù)處理流程，每個函數(shù)負(fù)責(zé)處理特定的數(shù)據(jù)加工任務(wù)。這些函數(shù)可以根據(jù)實際需求動態(tài)地分配計算資源，并在任務(wù)完成后自動釋放資源，資源利用率大幅提高。

最后，通過多輪壓測驗證端到端的性能滿足業(yè)務(wù)最初的設(shè)計，函數(shù)快速、全自動的彈性能力不僅保障了業(yè)務(wù)處理的時延，也大大減輕運維人員的工作量，運維人員只需聚焦分析業(yè)務(wù)運行的相關(guān)指標(biāo)。

▲華為云函數(shù)工作流FunctionGraph解決方案

最終，Dataxet以較少的研發(fā)投入帶來了研發(fā)效能明顯提升，1個月內(nèi)就構(gòu)建上線了基于Serverless架構(gòu)的社媒數(shù)據(jù)分析平臺。

運營成本方面，函數(shù)工作流FunctionGraph的 彈性伸縮 能力使得Dataxet能夠根據(jù)業(yè)務(wù)實際需求動態(tài)調(diào)整計算資源，避免了資源的浪費和瓶頸出現(xiàn)，相對資源常駐方案成本降低遠(yuǎn)超50%。

系統(tǒng)穩(wěn)定性方面，函數(shù)工作流FunctionGraph保證了分析任務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性， Dataxet新業(yè)務(wù)持續(xù)上量，函數(shù)從400萬調(diào)用/天快速增長到5000萬調(diào)用。

Serverless社交媒體分析平臺的上線，也為Dataxet提供了更豐富的業(yè)務(wù)場景和能力：

• 品牌聲譽管理：Dataxet實時監(jiān)測社交媒體上的輿論、品牌提及、用戶反饋，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在危機，保護品牌聲譽。
• 用戶行為分析：通過分析社交媒體用戶的行為數(shù)據(jù)，Dataxet能夠建立用戶興趣偏好、消費習(xí)慣等關(guān)鍵信息模型，根據(jù)不同用戶畫像定向推送媒體信息，為企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。
• 趨勢預(yù)測與洞察：利用 大數(shù)據(jù) 分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，Dataxet能夠預(yù)測社交媒體上的熱門話題和趨勢，幫助企業(yè)和品牌搶占先機，制定前瞻性的營銷策略。

▲Dataxet首席技術(shù)官Amien Krisna

華為云函數(shù)工作流FunctionGraph發(fā)揮的高可靠性、資源彈性伸縮能力獲得Dataxet好評。Dataxet首席技術(shù)官Amien Krisna表示，隨著華為云Serverless的引入，Dataxet平臺業(yè)務(wù)在性能、效率和用戶體驗方面均顯著提升。當(dāng)前Dataxet利用混合虛擬機+Serverless搭建開發(fā)環(huán)境，我們計劃后期全面擁抱 云原生 、事件驅(qū)動計算，使用華為云函數(shù)工作流FunctionGraph編排業(yè)務(wù)流程，加深與華為云的合作， 遷移 更多服務(wù)到華為云函數(shù)工作流FunctionGraph。

華為云函數(shù)工作流 FunctionGraph官網(wǎng)介紹：http://m.cqfng.cn/product/functiongraph.html