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>>>選自致遠互聯(lián)《致遠 A8+協(xié)同管理軟件 V8.0白皮書》
組織模型是“以人為中心”的協(xié)同運營管理平臺的根,是協(xié)同運營中臺最基礎(chǔ)的能力,它的核心作用是劃分層級、職能、角色,形成命令鏈與專業(yè)化分工,執(zhí)行任務(wù)達成目標。
(1)支持多種類型組織的管理
l 支持科層制組織管理
科層制理論是韋伯提出的有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的經(jīng)典理論。根據(jù)這一理論可建立一個合理的結(jié)構(gòu),發(fā)展一些有效的指導原則,確保一個組織有序、高速地運轉(zhuǎn)。運用這一理論,可以使無序、無效率的組織變?yōu)橛行?、高效運轉(zhuǎn)的組織。這些指導原則涉及勞動分工、授權(quán)、控制幅度、生產(chǎn)與職能職位。
致遠組織模型堅持“以人為中心”的理念,設(shè)計了集團、單位、部門、人員組織機構(gòu)樹,提供職務(wù)級別、崗位和各種業(yè)務(wù)角色的自定義,并且支持對人員、部門、崗位、單位的自定義描述,并支持一人多崗、一人多單位兼職、內(nèi)部人員和外部人員的區(qū)分機制,這種組織結(jié)構(gòu)模型可以長期支持組織管理的需要。
l 支持業(yè)務(wù)矩陣組織
以剛性的科層制組織架構(gòu)為基礎(chǔ),結(jié)合業(yè)務(wù)/運營管理需求,構(gòu)建柔性/靈活的組織形態(tài)。如職能業(yè)務(wù)組織、項目制組織、黨組織等的管理。
l 支持動態(tài)組/團隊
對于非正式組織的、周期較短、規(guī)模較小的動態(tài)團隊型組織,可使用組進行管理,實現(xiàn)靈活的跨部門、職能的協(xié)作與業(yè)務(wù)管理。
l 支持外部組織
支持兩種管理模式:集中管理、分散管理。
集中管理:對于少量的外包、臨時人員放入內(nèi)部系統(tǒng)中做統(tǒng)一管理,并支持對其權(quán)限做單獨隔離,滿足企業(yè)精細化管理的需要。
分散管理:對于企業(yè)的上下游組織,可以通過單獨的 V-Join 泛組織管理平臺進行單獨的管理與維護,如企業(yè)的供應商、經(jīng)銷商、代理、伙伴等。
(2)支持集團企業(yè)的管理模式
致遠組織模型支持集團化企業(yè)的組織場景。提供了集團、單位、部門、人員組織機構(gòu)樹,提供職務(wù)級別、崗位和各種業(yè)務(wù)角色的自定義,并支持一人多崗、一人多單位兼職、內(nèi)部人員和外部人員的區(qū)分機制,這種組織結(jié)構(gòu)模型可以長期支持集團化管理的需要。
在行為管理方式上,A8+通過剛性流程與單據(jù)模板,實現(xiàn)低頻高效的組織業(yè)務(wù)控制和管理;通過個人自建協(xié)同流程給組織內(nèi)外人員,實現(xiàn)高頻低效的日常事務(wù)協(xié)作和信息溝通。通過在線人員、關(guān)聯(lián)人員、部門空間和項目空間,實現(xiàn)人與人、人與事和事與事的高效協(xié)作。集團多層級管控方面,支持強管控、弱管控兩種模式,既支持集團統(tǒng)一管理,也支持各單位自行管理,如組織模型、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)應用、門戶空間、基礎(chǔ)設(shè)置等。
(3)支撐靈活調(diào)整:
隨著企業(yè)規(guī)模增長、業(yè)務(wù)復雜度上升,組織的變動也會更加頻繁,靈活、快速的調(diào)整組織也越來越迫切,致遠組織模型能夠很好地支持這種調(diào)整。
l 人員的調(diào)整:支持人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離,人員崗位、角色信息的調(diào)整,包括跨部門、跨單位的副崗、兼職的調(diào)整;同樣支持批量的快速調(diào)整。
l 部門的調(diào)整:支持批量快速的調(diào)整部門的信息,同樣支持跨單位調(diào)整部門。
l 崗位、角色、職級的調(diào)整:支持自定義的調(diào)整。
(4)有效支撐組織協(xié)作與業(yè)務(wù)管理
l 對協(xié)作的支撐:支持基于組織描述的各個維度,在多端快捷發(fā)起/處理協(xié)作請求;
l 對流程審批的支撐:根據(jù)人員在不同組織維度上對角色(如跨科層制組織、業(yè)務(wù)矩陣組織),給對應組織的領(lǐng)導做審批,從而支持復雜業(yè)務(wù)審批流程的流轉(zhuǎn)需求;
l 對業(yè)務(wù)管理的支撐:按業(yè)務(wù)管理需要,擴展組織的描述維度,加上對流程、表單多維度的支撐,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)管理的有效支撐,如人事管理、合同管理、項目管理、費控管理等。