華為云計(jì)算 云知識 云市場商品分析及評價(jià)管理
云市場商品分析及評價(jià)管理

華為云云市場服務(wù)商在“經(jīng)營數(shù)據(jù)分析>商品分析”頁面可以根據(jù)商品名稱,查看截止至前一日24點(diǎn)的交易額和訂單量信息。

操作步驟

1、進(jìn)入賣家中心頁面。

2、單擊左側(cè)導(dǎo)航的“經(jīng)營數(shù)據(jù)分析>商品分析”。

3、在“商品名稱”處選擇要查詢的商品,查看交易額和訂單量信息。

選擇要查詢的商品

評價(jià)管理

買家對購買的商品進(jìn)行評價(jià)后,服務(wù)商可在“賣家中心>評價(jià)管理”進(jìn)行回復(fù)操作。

操作步驟

1、進(jìn)入賣家中心頁面。

2、單擊左側(cè)導(dǎo)航的“交易管理 > 評價(jià)管理”,設(shè)置查詢條件。

3、選擇要回復(fù)的評價(jià),單擊“回復(fù)”。

選擇要回復(fù)的評價(jià)

4、在評價(jià)詳情頁查看評價(jià)內(nèi)容,單擊“回復(fù)”。

查看評價(jià)內(nèi)容

5、編輯回復(fù)內(nèi)容,單擊“提交”。

編輯回復(fù)內(nèi)容

說明:

已回復(fù)的評價(jià)可單擊右側(cè)操作欄的“詳情”執(zhí)行刪除回復(fù)操作。

每條評價(jià)只支持回復(fù)一次,如買家修改評價(jià),評價(jià)狀態(tài)將變?yōu)榇貜?fù),服務(wù)商可再次進(jìn)行回復(fù)。

如買家給出的商品評分低于3星,評價(jià)內(nèi)容在經(jīng)過協(xié)商期(24小時(shí))后才會展示在商品詳情頁,期間服務(wù)商可與買家溝通協(xié)商,修改評價(jià)。

精品匯聚,上云無憂