華為云云市場(chǎng)服務(wù)商在“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析>商品分析”頁(yè)面可以根據(jù)商品名稱(chēng)，查看截止至前一日24點(diǎn)的交易額和訂單量信息。
操作步驟
1、進(jìn)入賣(mài)家中心頁(yè)面。
2、單擊左側(cè)導(dǎo)航的“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析>商品分析”。
3、在“商品名稱(chēng)”處選擇要查詢(xún)的商品，查看交易額和訂單量信息。
評(píng)價(jià)管理
買(mǎi)家對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)后，服務(wù)商可在“賣(mài)家中心>評(píng)價(jià)管理”進(jìn)行回復(fù)操作。
操作步驟
1、進(jìn)入賣(mài)家中心頁(yè)面。
2、單擊左側(cè)導(dǎo)航的“交易管理 > 評(píng)價(jià)管理”，設(shè)置查詢(xún)條件。
3、選擇要回復(fù)的評(píng)價(jià)，單擊“回復(fù)”。
4、在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)查看評(píng)價(jià)內(nèi)容，單擊“回復(fù)”。
5、編輯回復(fù)內(nèi)容，單擊“提交”。
說(shuō)明：
已回復(fù)的評(píng)價(jià)可單擊右側(cè)操作欄的“詳情”執(zhí)行刪除回復(fù)操作。
每條評(píng)價(jià)只支持回復(fù)一次，如買(mǎi)家修改評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)狀態(tài)將變?yōu)榇貜?fù)，服務(wù)商可再次進(jìn)行回復(fù)。
如買(mǎi)家給出的商品評(píng)分低于3星，評(píng)價(jià)內(nèi)容在經(jīng)過(guò)協(xié)商期（24小時(shí)）后才會(huì)展示在商品詳情頁(yè)，期間服務(wù)商可與買(mǎi)家溝通協(xié)商，修改評(píng)價(jià)。
