本文由AI智能模型生成,在自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,訓(xùn)練NLP文本生成模型,根據(jù)標(biāo)題生成內(nèi)容,適配到模板。內(nèi)容僅供參考,不對(duì)其準(zhǔn)確性、真實(shí)性等作任何形式的保證,如果有任何問題或意見,請(qǐng)聯(lián)系contentedit@huawei.com或點(diǎn)擊右側(cè)用戶幫助進(jìn)行反饋。我們?cè)瓌t上將于收到您的反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)或反饋處理結(jié)果。
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智能話務(wù)機(jī)器人 PhoneBot官網(wǎng)登錄入口在哪里?怎么方便快捷的成功登錄自己的賬號(hào)?
智能話務(wù)機(jī)器人 PhoneBot登錄入口在右上方登錄按鈕,點(diǎn)擊即可登錄官網(wǎng)。也可以通過紅色注冊(cè)按鈕切換登錄入口,點(diǎn)擊登錄自己的賬號(hào)。
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智能話務(wù)機(jī)器人 PhoneBot應(yīng)用在哪些場(chǎng)景
外呼機(jī)器人
提供對(duì)話電話機(jī)器人所需的語義理解和對(duì)話能力。典型的使用場(chǎng)景包括業(yè)務(wù)滿意度回訪,核實(shí)用戶信息,招聘預(yù)約,快遞派送通知,促銷推廣,篩選優(yōu)質(zhì)客戶等。
優(yōu)勢(shì)
靈活配置話術(shù)流程
用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景靈活配置話術(shù)流程,話務(wù)機(jī)器人會(huì)根據(jù)用戶回復(fù)進(jìn)行智能對(duì)話,識(shí)別和記錄客戶意愿
不斷優(yōu)化話術(shù)
提供話術(shù)優(yōu)化能力,根據(jù)話務(wù)機(jī)器人使用過程中的反饋及時(shí)優(yōu)化話術(shù)流程,顯著提升整體用戶體驗(yàn)
呼叫中心系統(tǒng)集成驗(yàn)證
搭配 語音識(shí)別 (ASR)、 語音合成 ( TTS )和互動(dòng)式語音流程(IVR)等智能 語音交互 技術(shù),在選定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下可作為呼叫中心的機(jī)器人話務(wù)員,實(shí)現(xiàn)對(duì)話機(jī)器人與用戶無障礙語音交流