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什么是需求管理

華為云需求管理CodeArtsReq內(nèi)置華為IPD需求管理模板,支持IPD研發(fā)、DevOps敏捷交付、精益研發(fā)多種研發(fā)模式,支持特性管理、需求管理、缺陷管理、計劃管理、基線與變更及任務跟蹤,提供了強大的跨項目協(xié)同、多項目組合管理能力。

需求管理的差異化能力

內(nèi)置IPD研發(fā)模式,確保組織戰(zhàn)略落地

需求是產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,一個成功產(chǎn)品往往需要花費40%的時間來管理需求,管好需求就是保障組織戰(zhàn)略落地。

華為云需求管理CodeArts Req內(nèi)置華為IPD需求管理模板,通過Epic、Feature管理組織戰(zhàn)略規(guī)劃,以腦圖、甘特圖形式對戰(zhàn)略進行逐層分解,確保組織戰(zhàn)略落地。

提供多種研發(fā)流程,多路徑跨越創(chuàng)意到產(chǎn)品的鴻溝

不同類型的產(chǎn)品往往采用不同的研發(fā)模式,比如設備類涉及到軟硬件開發(fā),周期長評審點多,多采用瀑布模型;而云服務一般為自運營,軟件更新非常頻繁,持續(xù)規(guī)劃、持續(xù)開發(fā)、采用DevOps模式。

針對研發(fā)模式的差異,華為云需求管理CodeArtsReq提供了豐富的項目模板,支持IPD、DevOps、精益等多種場景化研發(fā)模型,用戶可根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務需求、使用場景選擇不同的項目模板,讓創(chuàng)意更快變成產(chǎn)品。

通過需求基線管理,確保研發(fā)如履行合同一樣嚴謹

產(chǎn)品從規(guī)劃到上市要經(jīng)過復雜的研發(fā)過程,如何確保產(chǎn)品就是客戶想要的、如何保障客戶需求被正確理解和完整傳遞非常重要

華為云需求管理CodeArts Req內(nèi)置的IPD需求管理提供了基線評審和變更管理能力,實現(xiàn)版本基線-受控變更-變更評審-變更管理過程,讓基線變更如門禁一樣,達到閾值才能啟動下一步,確保產(chǎn)品研發(fā)就像履行合同一樣嚴謹。

打通需求數(shù)據(jù)孤島,盡早發(fā)現(xiàn)并減少風險

在產(chǎn)品研發(fā)過程中,越晚發(fā)現(xiàn)風險,修復成本就越高,影響就越大,有些風險甚至會對企業(yè)構(gòu)成致命的打擊。

華為云需求管理CodeArts Req打通需求過程數(shù)據(jù)孤島,將需求開發(fā)過程中產(chǎn)生的設計文檔、代碼、用例、缺陷等有機串聯(lián),形成追溯關(guān)系網(wǎng),提前預警攔截風險,問題實時可視,保障研發(fā)過程高質(zhì)量。

內(nèi)置“特性管家”,助力產(chǎn)品家業(yè)常青

產(chǎn)品的核心資產(chǎn)就是產(chǎn)品特性,產(chǎn)品一旦上市特性就會不斷的增長。

華為云需求管理CodeArts Req提供產(chǎn)品全量特性管理,通過特性樹可以更好管理產(chǎn)品特性,實現(xiàn)產(chǎn)品資產(chǎn)不丟失,讓跨代產(chǎn)品的特性快速繼承和發(fā)展。

構(gòu)建網(wǎng)狀協(xié)作能力,化繁為簡,加速價值流動

大型產(chǎn)品開發(fā)往往涉及上千人甚至數(shù)千人的協(xié)作,協(xié)作關(guān)系與項目運作溝通成本呈指數(shù)級上升。在快魚吃慢魚的時代,提升效率是企業(yè)的生命線。

基于華為IPD跨部門團隊理念與實踐,華為云需求管理CodeArts Req聯(lián)結(jié)項目、人、工作項,提供無限組織層級、無限功能領域的網(wǎng)狀跨項目協(xié)作管理能力,實現(xiàn)立體高效協(xié)同,加速信息流轉(zhuǎn),加快20%的價值流變現(xiàn)速度。

全面覆蓋客戶需求,從客戶中來,到客戶中去

成功產(chǎn)品的核心特征是滿足客戶需求,華為公司一直強調(diào)“以客戶為中心”,滿足客戶的價值需求就是實現(xiàn)自身商業(yè)價值的過程。

華為云需求管理CodeArts Req打破了傳統(tǒng)需求管理工具僅在研發(fā)階段發(fā)揮作用的限制,將客戶與市場需求也同步覆蓋,提供了完整的客戶需求采集、價值需求決策、交付與驗收流程,讓需求進展和動態(tài)客戶實時透明,市場需求流動提速70%。

需求管理使用流程

CodeArts Req(原ProjectMan)是華為多年研發(fā)實踐沉淀的需求管理與團隊協(xié)作服務,內(nèi)置多種開箱即用的場景化需求模型和對象類型(需求/缺陷/任務等),可支撐IPD、DevOps、精益看板等多種研發(fā)模式,還包含跨項目協(xié)同、基線與變更管理、自定義報表、Wiki在線協(xié)作、文檔管理等功能。

如何選擇項目類型(推薦使用IPD項目)

需求管理除了支持原有的Scrum項目和看板項目,還新增了三種IPD項目類型,推薦優(yōu)先使用IPD項目。相關(guān)區(qū)別如下:

IPD項目(推薦):

源自華為IPD需求管理理念和實踐,提供多種開箱即用的場景化需求模板,支持IPD研發(fā)、DevOps敏捷交付、精益看板等多種研發(fā)模式,用戶可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務需求、使用場景來選擇更適合自己的項目模板。請結(jié)合團隊實際需求選擇使用不同類型的IPD項目。

 IPD項目的應用場景區(qū)別如下

IPD項目類型
應用場景

IPD系統(tǒng)設備類項目

嵌入式軟件場景,其特點為軟件持續(xù)迭代,硬件平臺也在持續(xù)演進,比如通信設備、汽車、家電、消費電子等涉及到軟硬件復雜產(chǎn)品。

IPD獨立軟件類項目

IT應用及平臺類軟件,硬件標準化或不依賴專有硬件,軟件頻繁迭代,比如ERP軟件、CRM、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)管軟件等。

IPD自運營軟件/云服務類項目

云服務開發(fā),微服務架構(gòu),自運營軟件場景居多,比如公有云、互聯(lián)網(wǎng)應用軟件。

Scrum和看板項目:

目前Scrum和看板已成為了幫助團隊貫徹敏捷的重要方法,請結(jié)合團隊實際需求選擇使用Scrum項目或者看板項目。

Scrum項目和看板項目特征區(qū)別如下

特征
Scrum
看板

目的

探討未知,處理新的、復雜項目。

消除浪費,可視化工作,最大化工作流。

團隊角色

產(chǎn)品負責人,Scrum Master,開發(fā)團隊。角色詳情請參見管理CodeArts項目級權(quán)限。

建議每個團隊只需要一個項目經(jīng)理。

度量指標

團隊速率。

生產(chǎn)周期、WIP(在制品)。

多變性

承諾在Sprint周期不發(fā)生改變。

變化隨時可能發(fā)生。

交付周期

固定的Sprint時間盒。

完成一項工作的時間。

團隊規(guī)模

項目需要有固定的迭代交付時間(2到4周)。

項目的初期探索迎合市場的階段。

看板是比Scrum敏捷模式更簡潔的模式,適合小、微團隊和個體開發(fā)者。

團隊優(yōu)先考慮客戶需求的響應能力、經(jīng)常應對緊急情況改變優(yōu)先級。

項目準備工作說明

準備工作
說明

目的

探討未知,處理新的、復雜項目。

團隊角色

產(chǎn)品負責人,Scrum Master,開發(fā)團隊。角色詳情請參見管理CodeArts項目級權(quán)限。

度量指標

團隊速率。

多變性

承諾在Sprint周期不發(fā)生改變。

交付周期

固定的Sprint時間盒。

團隊規(guī)模

項目需要有固定的迭代交付時間(2到4周)。

項目的初期探索迎合市場的階段。

需求管理常見問題

需求管理常見問題

  • 為什么管理控制臺未顯示已新建或仍顯示已刪除的項目?

    管理控制臺頁面可以查看需求管理的項目信息,軟件開發(fā)生產(chǎn)線并非實時更新,而是每個整點收集一次各用戶在系統(tǒng)中的使用量,并在管理控制臺中進行刷新。

    所以在新建項目或刪除項目后,系統(tǒng)需要等到下一個整點之后才能夠刷新列表,才能在管理控制臺項目列表查看到已新建的項目、不再展示已刪除的項目。


  • 如何設置項目關(guān)注功能?

    單擊項目的列表模式所在行或卡片模式中的星形圖標將項目標記為關(guān)注項目,被關(guān)注的項目顯示在首頁上方“我的關(guān)注”中。


  • 如何遷移需求管理數(shù)據(jù)?

    需求管理數(shù)據(jù)主要為工作項。工作項遷移方法如下:

    1、在需求管理服務中下載工作項模板,按照模板內(nèi)容填寫工作項信息。

    2、通過需求管理服務提供批量上傳功能上傳到目標項目即可。

    相關(guān)操作請參考批量導入導出工作項。


  • 如何修改項目創(chuàng)建者?

    1、單擊工具欄中“設置 > 通用設置 > 基本信息”。

    2、在“基本信息”頁面根據(jù)實際需要修改“創(chuàng)建人”,單擊“保存”。

    說明:只有項目創(chuàng)建者可以移交項目,即可以修改“創(chuàng)建人”, 創(chuàng)建人更改后,項目創(chuàng)建者變成項目經(jīng)理。

    只能修改為項目中的成員。


  • 如何刪除需求管理中的項目?

    只有租戶或項目創(chuàng)建者才可以刪除項目。

    1、在軟件開發(fā)生產(chǎn)線首頁,搜索目標項目。

    2、單擊項目名稱進入項目詳情頁面,選擇“設置 > 通用設置 > 基本信息 ”。

    3、單擊“刪除項目”,根據(jù)提示信息完成項目的刪除。

    說明:如果將當前IAM用戶的帳號刪除,則名下創(chuàng)建的項目會自動轉(zhuǎn)移到租戶帳號用戶名下。


  • 如何歸檔需求管理中的項目?

    當您項目中的工作項處理完成后,可以對項目進行歸檔。亦可根據(jù)情況隨時歸檔。

    在項目詳情頁面選擇“設置 > 通用設置 > 基本信息”,單擊“基本信息”頁面中的“歸檔”。

    歸檔成功后,“歸檔”按鈕變?yōu)椤叭∠麣w檔”按鈕。

    單擊“取消歸檔”,取消歸檔后,項目恢復正常操作。


需求管理教程視頻

需求管理CodeArts Req

01:18

需求管理CodeArts Req

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