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什么是需求管理

華為云需求管理CodeArtsReq內(nèi)置華為IPD需求管理模板,支持IPD研發(fā)、DevOps敏捷交付、精益研發(fā)多種研發(fā)模式,支持特性管理、需求管理、缺陷管理、計(jì)劃管理、基線與變更及任務(wù)跟蹤,提供了強(qiáng)大的跨項(xiàng)目協(xié)同、多項(xiàng)目組合管理能力。

需求管理的差異化能力

內(nèi)置IPD研發(fā)模式,確保組織戰(zhàn)略落地

需求是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)力,一個(gè)成功產(chǎn)品往往需要花費(fèi)40%的時(shí)間來(lái)管理需求,管好需求就是保障組織戰(zhàn)略落地。

華為云需求管理CodeArts Req內(nèi)置華為IPD需求管理模板,通過(guò)Epic、Feature管理組織戰(zhàn)略規(guī)劃,以腦圖、甘特圖形式對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行逐層分解,確保組織戰(zhàn)略落地。

提供多種研發(fā)流程,多路徑跨越創(chuàng)意到產(chǎn)品的鴻溝

不同類型的產(chǎn)品往往采用不同的研發(fā)模式,比如設(shè)備類涉及到軟硬件開(kāi)發(fā),周期長(zhǎng)評(píng)審點(diǎn)多,多采用瀑布模型;而云服務(wù)一般為自運(yùn)營(yíng),軟件更新非常頻繁,持續(xù)規(guī)劃、持續(xù)開(kāi)發(fā)、采用DevOps模式。

針對(duì)研發(fā)模式的差異,華為云需求管理CodeArtsReq提供了豐富的項(xiàng)目模板,支持IPD、DevOps、精益等多種場(chǎng)景化研發(fā)模型,用戶可根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求、使用場(chǎng)景選擇不同的項(xiàng)目模板,讓創(chuàng)意更快變成產(chǎn)品。

通過(guò)需求基線管理,確保研發(fā)如履行合同一樣嚴(yán)謹(jǐn)

產(chǎn)品從規(guī)劃到上市要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的研發(fā)過(guò)程,如何確保產(chǎn)品就是客戶想要的、如何保障客戶需求被正確理解和完整傳遞非常重要

華為云需求管理CodeArts Req內(nèi)置的IPD需求管理提供了基線評(píng)審和變更管理能力,實(shí)現(xiàn)版本基線-受控變更-變更評(píng)審-變更管理過(guò)程,讓基線變更如門(mén)禁一樣,達(dá)到閾值才能啟動(dòng)下一步,確保產(chǎn)品研發(fā)就像履行合同一樣嚴(yán)謹(jǐn)。

打通需求數(shù)據(jù)孤島,盡早發(fā)現(xiàn)并減少風(fēng)險(xiǎn)

在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,越晚發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),修復(fù)成本就越高,影響就越大,有些風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)?duì)企業(yè)構(gòu)成致命的打擊。

華為云需求管理CodeArts Req打通需求過(guò)程數(shù)據(jù)孤島,將需求開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)文檔、代碼、用例、缺陷等有機(jī)串聯(lián),形成追溯關(guān)系網(wǎng),提前預(yù)警攔截風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題實(shí)時(shí)可視,保障研發(fā)過(guò)程高質(zhì)量。

內(nèi)置“特性管家”,助力產(chǎn)品家業(yè)常青

產(chǎn)品的核心資產(chǎn)就是產(chǎn)品特性,產(chǎn)品一旦上市特性就會(huì)不斷的增長(zhǎng)。

華為云需求管理CodeArts Req提供產(chǎn)品全量特性管理,通過(guò)特性樹(shù)可以更好管理產(chǎn)品特性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品資產(chǎn)不丟失,讓跨代產(chǎn)品的特性快速繼承和發(fā)展。

構(gòu)建網(wǎng)狀協(xié)作能力,化繁為簡(jiǎn),加速價(jià)值流動(dòng)

大型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)往往涉及上千人甚至數(shù)千人的協(xié)作,協(xié)作關(guān)系與項(xiàng)目運(yùn)作溝通成本呈指數(shù)級(jí)上升。在快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,提升效率是企業(yè)的生命線。

基于華為IPD跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)理念與實(shí)踐,華為云需求管理CodeArts Req聯(lián)結(jié)項(xiàng)目、人、工作項(xiàng),提供無(wú)限組織層級(jí)、無(wú)限功能領(lǐng)域的網(wǎng)狀跨項(xiàng)目協(xié)作管理能力,實(shí)現(xiàn)立體高效協(xié)同,加速信息流轉(zhuǎn),加快20%的價(jià)值流變現(xiàn)速度。

全面覆蓋客戶需求,從客戶中來(lái),到客戶中去

成功產(chǎn)品的核心特征是滿足客戶需求,華為公司一直強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,滿足客戶的價(jià)值需求就是實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值的過(guò)程。

華為云需求管理CodeArts Req打破了傳統(tǒng)需求管理工具僅在研發(fā)階段發(fā)揮作用的限制,將客戶與市場(chǎng)需求也同步覆蓋,提供了完整的客戶需求采集、價(jià)值需求決策、交付與驗(yàn)收流程,讓需求進(jìn)展和動(dòng)態(tài)客戶實(shí)時(shí)透明,市場(chǎng)需求流動(dòng)提速70%。

需求管理使用流程

CodeArts Req(原ProjectMan)是華為多年研發(fā)實(shí)踐沉淀的需求管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù),內(nèi)置多種開(kāi)箱即用的場(chǎng)景化需求模型和對(duì)象類型(需求/缺陷/任務(wù)等),可支撐IPD、DevOps、精益看板等多種研發(fā)模式,還包含跨項(xiàng)目協(xié)同、基線與變更管理、自定義報(bào)表、Wiki在線協(xié)作、文檔管理等功能。

如何選擇項(xiàng)目類型(推薦使用IPD項(xiàng)目)

需求管理除了支持原有的Scrum項(xiàng)目和看板項(xiàng)目,還新增了三種IPD項(xiàng)目類型,推薦優(yōu)先使用IPD項(xiàng)目。相關(guān)區(qū)別如下:

IPD項(xiàng)目(推薦):

源自華為IPD需求管理理念和實(shí)踐,提供多種開(kāi)箱即用的場(chǎng)景化需求模板,支持IPD研發(fā)、DevOps敏捷交付、精益看板等多種研發(fā)模式,用戶可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求、使用場(chǎng)景來(lái)選擇更適合自己的項(xiàng)目模板。請(qǐng)結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求選擇使用不同類型的IPD項(xiàng)目。

 IPD項(xiàng)目的應(yīng)用場(chǎng)景區(qū)別如下

IPD項(xiàng)目類型
應(yīng)用場(chǎng)景

IPD系統(tǒng)設(shè)備類項(xiàng)目

嵌入式軟件場(chǎng)景,其特點(diǎn)為軟件持續(xù)迭代,硬件平臺(tái)也在持續(xù)演進(jìn),比如通信設(shè)備、汽車、家電、消費(fèi)電子等涉及到軟硬件復(fù)雜產(chǎn)品。

IPD獨(dú)立軟件類項(xiàng)目

IT應(yīng)用及平臺(tái)類軟件,硬件標(biāo)準(zhǔn)化或不依賴專有硬件,軟件頻繁迭代,比如ERP軟件、CRM、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)管軟件等。

IPD自運(yùn)營(yíng)軟件/云服務(wù)類項(xiàng)目

云服務(wù)開(kāi)發(fā),微服務(wù)架構(gòu),自運(yùn)營(yíng)軟件場(chǎng)景居多,比如公有云、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件。

Scrum和看板項(xiàng)目:

目前Scrum和看板已成為了幫助團(tuán)隊(duì)貫徹敏捷的重要方法,請(qǐng)結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求選擇使用Scrum項(xiàng)目或者看板項(xiàng)目。

Scrum項(xiàng)目和看板項(xiàng)目特征區(qū)別如下

特征
Scrum
看板

目的

探討未知,處理新的、復(fù)雜項(xiàng)目。

消除浪費(fèi),可視化工作,最大化工作流。

團(tuán)隊(duì)角色

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,Scrum Master,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。角色詳情請(qǐng)參見(jiàn)管理CodeArts項(xiàng)目級(jí)權(quán)限

建議每個(gè)團(tuán)隊(duì)只需要一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。

度量指標(biāo)

團(tuán)隊(duì)速率。

生產(chǎn)周期、WIP(在制品)。

多變性

承諾在Sprint周期不發(fā)生改變。

變化隨時(shí)可能發(fā)生。

交付周期

固定的Sprint時(shí)間盒。

完成一項(xiàng)工作的時(shí)間。

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

項(xiàng)目需要有固定的迭代交付時(shí)間(2到4周)。

項(xiàng)目的初期探索迎合市場(chǎng)的階段。

看板是比Scrum敏捷模式更簡(jiǎn)潔的模式,適合小、微團(tuán)隊(duì)和個(gè)體開(kāi)發(fā)者。

團(tuán)隊(duì)優(yōu)先考慮客戶需求的響應(yīng)能力、經(jīng)常應(yīng)對(duì)緊急情況改變優(yōu)先級(jí)。

項(xiàng)目準(zhǔn)備工作說(shuō)明

準(zhǔn)備工作
說(shuō)明

目的

探討未知,處理新的、復(fù)雜項(xiàng)目。

團(tuán)隊(duì)角色

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,Scrum Master,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。角色詳情請(qǐng)參見(jiàn)管理CodeArts項(xiàng)目級(jí)權(quán)限

度量指標(biāo)

團(tuán)隊(duì)速率。

多變性

承諾在Sprint周期不發(fā)生改變。

交付周期

固定的Sprint時(shí)間盒。

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

項(xiàng)目需要有固定的迭代交付時(shí)間(2到4周)。

項(xiàng)目的初期探索迎合市場(chǎng)的階段。

需求管理常見(jiàn)問(wèn)題

需求管理常見(jiàn)問(wèn)題

  • 為什么管理控制臺(tái)未顯示已新建或仍顯示已刪除的項(xiàng)目?

    管理控制臺(tái)頁(yè)面可以查看需求管理的項(xiàng)目信息,軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線并非實(shí)時(shí)更新,而是每個(gè)整點(diǎn)收集一次各用戶在系統(tǒng)中的使用量,并在管理控制臺(tái)中進(jìn)行刷新。

    所以在新建項(xiàng)目或刪除項(xiàng)目后,系統(tǒng)需要等到下一個(gè)整點(diǎn)之后才能夠刷新列表,才能在管理控制臺(tái)項(xiàng)目列表查看到已新建的項(xiàng)目、不再展示已刪除的項(xiàng)目。


  • 如何設(shè)置項(xiàng)目關(guān)注功能?

    單擊項(xiàng)目的列表模式所在行或卡片模式中的星形圖標(biāo)將項(xiàng)目標(biāo)記為關(guān)注項(xiàng)目,被關(guān)注的項(xiàng)目顯示在首頁(yè)上方“我的關(guān)注”中。


  • 如何遷移需求管理數(shù)據(jù)?

    需求管理數(shù)據(jù)主要為工作項(xiàng)。工作項(xiàng)遷移方法如下:

    1、在需求管理服務(wù)中下載工作項(xiàng)模板,按照模板內(nèi)容填寫(xiě)工作項(xiàng)信息。

    2、通過(guò)需求管理服務(wù)提供批量上傳功能上傳到目標(biāo)項(xiàng)目即可。

    相關(guān)操作請(qǐng)參考批量導(dǎo)入導(dǎo)出工作項(xiàng)。


  • 如何修改項(xiàng)目創(chuàng)建者?

    1、單擊工具欄中“設(shè)置 > 通用設(shè)置 > 基本信息”。

    2、在“基本信息”頁(yè)面根據(jù)實(shí)際需要修改“創(chuàng)建人”,單擊“保存”。

    說(shuō)明:只有項(xiàng)目創(chuàng)建者可以移交項(xiàng)目,即可以修改“創(chuàng)建人”, 創(chuàng)建人更改后,項(xiàng)目創(chuàng)建者變成項(xiàng)目經(jīng)理。

    只能修改為項(xiàng)目中的成員。


  • 如何刪除需求管理中的項(xiàng)目?

    只有租戶或項(xiàng)目創(chuàng)建者才可以刪除項(xiàng)目。

    1、在軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線首頁(yè),搜索目標(biāo)項(xiàng)目。

    2、單擊項(xiàng)目名稱進(jìn)入項(xiàng)目詳情頁(yè)面,選擇“設(shè)置 > 通用設(shè)置 > 基本信息 ”。

    3、單擊“刪除項(xiàng)目”,根據(jù)提示信息完成項(xiàng)目的刪除。

    說(shuō)明:如果將當(dāng)前IAM用戶的帳號(hào)刪除,則名下創(chuàng)建的項(xiàng)目會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到租戶帳號(hào)用戶名下。


  • 如何歸檔需求管理中的項(xiàng)目?

    當(dāng)您項(xiàng)目中的工作項(xiàng)處理完成后,可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行歸檔。亦可根據(jù)情況隨時(shí)歸檔。

    在項(xiàng)目詳情頁(yè)面選擇“設(shè)置 > 通用設(shè)置 > 基本信息”,單擊“基本信息”頁(yè)面中的“歸檔”。

    歸檔成功后,“歸檔”按鈕變?yōu)椤叭∠麣w檔”按鈕。

    單擊“取消歸檔”,取消歸檔后,項(xiàng)目恢復(fù)正常操作。


需求管理教程視頻

需求管理CodeArts Req

01:18

需求管理CodeArts Req

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