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基調(diào)聽(tīng)云智能運(yùn)維解決方案

專家咨詢

基調(diào)聽(tīng)云智能運(yùn)維解決方案

代碼級(jí)性能監(jiān)控、故障定位，兼容OpenTelemetry，全量采集，支持微服務(wù)

全場(chǎng)景覆蓋，護(hù)航應(yīng)用平穩(wěn)運(yùn)行

全鏈路監(jiān)控
端到端追蹤
用戶旅程溯源

全鏈路監(jiān)控

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

原有監(jiān)控工具和數(shù)據(jù)割裂，無(wú)法關(guān)聯(lián)

應(yīng)用故障或可用性下降時(shí)，運(yùn)維無(wú)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)能力

故障過(guò)程無(wú)法圖形化展示

解決方案

將用戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控有機(jī)結(jié)合

自動(dòng)發(fā)現(xiàn)各層邏輯對(duì)象及調(diào)用關(guān)系

通過(guò)全局拓實(shí)現(xiàn)對(duì)象、指標(biāo)、告警的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)

方案價(jià)值

提供應(yīng)用系統(tǒng)橫向、縱向、斜向三種不同視角鏈路拓?fù)?/p>

實(shí)現(xiàn)全局拓?fù)浜蛯?duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)和告警的展示

專家咨詢

端到端追蹤

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

應(yīng)用前端與后端監(jiān)控能力割裂

缺少基于索引字段（TraceID）的請(qǐng)求串聯(lián)能力

日志中不打印索引字段（TraceID），無(wú)法串聯(lián)

解決方案

實(shí)現(xiàn)基于應(yīng)用前端請(qǐng)求和后端訪問(wèn)的數(shù)據(jù)串聯(lián)

提供按照用戶維度的多類分析入口和邏輯能力

提供應(yīng)用后端的多類分析入口和邏輯能力

方案價(jià)值

實(shí)現(xiàn)用戶前端到應(yīng)用后端的精確至代碼行的故障定位

精準(zhǔn)定位問(wèn)題根因，快速解決端到端的異常

專家咨詢

用戶旅程溯源

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

業(yè)務(wù)用戶投訴無(wú)法復(fù)現(xiàn)

缺少對(duì)業(yè)務(wù)用戶投訴相關(guān)日志的獲取能力

缺少業(yè)務(wù)用戶視角數(shù)據(jù)串聯(lián)能力

解決方案

整合用戶視角的前后端數(shù)據(jù)，形成用戶旅途，并提供多維度的用戶旅途分析

為客戶處理和解決訴提供全方位數(shù)據(jù)支撐

方案價(jià)值

基于每個(gè)用戶請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)全旅程的體驗(yàn)、性能、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、代碼、組件、系統(tǒng)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)溯源

快速回溯處置各類客戶訴問(wèn)題

專家咨詢

端到端解決方案，全棧式云服務(wù)

聽(tīng)云APM

應(yīng)用健康分析：通過(guò)配置與應(yīng)用健康有關(guān)的用戶體驗(yàn)感、應(yīng)用性能、組件、系統(tǒng)等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的立體分析

全局拓?fù)洌和ㄟ^(guò)UniAgent的部署實(shí)現(xiàn)多層累計(jì)對(duì)象的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和關(guān)系識(shí)別形成立體全局拓?fù)?/p>

端到端調(diào)用鏈分析：事務(wù)模型穿透所有相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用、組件，實(shí)現(xiàn)端到端事務(wù)調(diào)用鏈數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析

RUM（APP、web、小程序）

用戶體驗(yàn)優(yōu)化：小程序分析可以幫助開(kāi)發(fā)者了解用戶在小程序中的實(shí)際行為（頁(yè)面瀏覽），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問(wèn)題，從而提升用戶體驗(yàn)

多渠道一體化管理：可提供統(tǒng)一的監(jiān)控管理，客戶可以在一個(gè)平臺(tái)上查看所有的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果

聽(tīng)云Network

業(yè)務(wù)系統(tǒng)可用性監(jiān)控：提供Neb網(wǎng)站/API接口/視頻可用性監(jiān)控，業(yè)務(wù)系統(tǒng)/服務(wù)的用戶體驗(yàn)監(jiān)控，用戶體驗(yàn)競(jìng)品分析

網(wǎng)絡(luò)鏈路安全/質(zhì)量監(jiān)控：提供IPv4/IPv6支持率質(zhì)量報(bào)告，HTTPS證書(shū)監(jiān)控，網(wǎng)站內(nèi)容劫持監(jiān)控，域名監(jiān)控，運(yùn)營(yíng)商及區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

分布式消息服務(wù)Kafka版

云數(shù)據(jù)庫(kù) RDS for MySQL

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