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方法2：重啟計(jì)算機(jī)，重新登錄。 00030216：桌面時(shí)間不同步，請(qǐng)嘗試重啟桌面或聯(lián)系管理員。 桌面時(shí)間和管理側(cè)服務(wù)端時(shí)間未同步。 方法1： 打開自助維護(hù)臺(tái)并登錄云桌面。 在云桌面內(nèi)按“win + r”，輸入“cmd”，按“Enter”鍵，打開命令窗口，執(zhí)行如下命令同步云桌面時(shí)間。 w32tm /resync
終端用戶登錄桌面失敗如何處理？ 操作場(chǎng)景 終端用戶無法登錄桌面，聯(lián)系管理員處理時(shí)，管理員可參考如下步驟處理。 操作步驟 檢查云桌面是否運(yùn)行正常。 打開華為云網(wǎng)站。使用管理員帳號(hào)登錄管理控制臺(tái)。 單擊管理控制臺(tái)左上角的，選擇Region和Project。 單擊，在服務(wù)列表中選擇“企業(yè)應(yīng)用
在服務(wù)器設(shè)置頁面配置服務(wù)器地址和企業(yè)ID。 輸入用戶名、密碼登錄桌面，首次登錄，可手勢(shì)&觸控適配。 如果用戶名下有多個(gè)桌面，輸入用戶和密碼后，單擊“登錄”，進(jìn)入桌面列表頁面，需要單擊目標(biāo)桌面，方可進(jìn)入對(duì)應(yīng)桌面。 管理員開啟多因素認(rèn)證后，需要再次通過動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼驗(yàn)證后方可進(jìn)入云桌面。 （可選）多因素驗(yàn)證 開啟多因素
終端與桌面綁定關(guān)系管理 開啟/關(guān)閉終端與桌面綁定功能 創(chuàng)建綁定關(guān)系 編輯綁定關(guān)系 刪除綁定關(guān)系 導(dǎo)出綁定關(guān)系列表 父主題： 策略管理
Linux云桌面如何查看Agent版本號(hào)？ 使用云桌面客戶端登錄云桌面。 打開命令行終端。 UOS操作系統(tǒng)：在桌面任意空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“在終端中打開”，進(jìn)入命令行模式。 麒麟操作系統(tǒng)：在桌面任意空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“打開終端”，進(jìn)入命令行模式。 執(zhí)行如下命令，查看AccessAgent版本信息。
桌面管理 云桌面狀態(tài) 管理桌面 用戶管理 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 鏡像管理 磁盤與快照 變更與費(fèi)用 查看失敗任務(wù) 標(biāo)簽管理
云桌面中可以登錄淘寶網(wǎng)嗎？ 淘寶網(wǎng)對(duì)外部訪問的一些API存在限制，故無法在云桌面中登錄淘寶賬號(hào)，建議您使用本地PC訪問淘寶網(wǎng)。 父主題： 桌面使用問題
數(shù)據(jù)安全云桌面系統(tǒng)由以下部分組成：1） 虛擬桌面管理系統(tǒng)。對(duì)虛擬桌面服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、華匯數(shù)據(jù)安全云桌面網(wǎng)關(guān)、用戶、安全監(jiān)控和安全策略等進(jìn)行集中管理；虛擬桌面管理系統(tǒng)還負(fù)責(zé)對(duì)虛擬桌面的建立、刪除、復(fù)制、升級(jí)進(jìn)行集中的管理，極大地減少運(yùn)維人員的工作量，保證系統(tǒng)安全管理效率；2）
桌面使用卡頓怎么辦？ 在使用桌面過程中，可能會(huì)出現(xiàn)使用卡頓、使用變慢的問題，您可以參考如下方法快速處理。 圖1 桌面卡頓、變慢處理流程圖 父主題： 桌面使用問題
圖解云桌面 圖解云桌面
Windows云桌面如何手動(dòng)配置時(shí)間同步？ 當(dāng)Windows用戶云桌面系統(tǒng)時(shí)間與時(shí)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間發(fā)生偏差，且長(zhǎng)時(shí)間未自動(dòng)同步時(shí)，請(qǐng)參考如下方法手動(dòng)同步云桌面的時(shí)間。 在云桌面左下角右鍵單擊“”，選擇“運(yùn)行”。 輸入“cmd”，按“Enter”鍵，打開命令窗口。 執(zhí)行如下命令同步云桌面時(shí)間。 w32tm
在的本地終端設(shè)備中復(fù)制純文本格式內(nèi)容，復(fù)制至云桌面中。 登錄云桌面。 在云桌面頂部單擊展開懸浮工具欄，單擊最小化云桌面客戶端。 根據(jù)終端及云桌面的操作系統(tǒng)類型，在終端設(shè)備中選擇可復(fù)制的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制。 例如復(fù)制文字“云桌面支持外部設(shè)備復(fù)制文字內(nèi)容至云桌面中”。 單擊云桌面客戶端，進(jìn)入云桌面界面。
操作場(chǎng)景 為限制桌面的使用場(chǎng)景，管理員可為對(duì)應(yīng)的桌面綁定對(duì)應(yīng)終端的MAC地址，限制對(duì)應(yīng)的桌面只能使用有綁定關(guān)系的終端設(shè)備登錄。 使用限制 不支持Android移動(dòng)終端以及Android TC。 前提條件 已在云桌面管理控制臺(tái)中獲得待綁定終端設(shè)備的桌面名稱。 已獲取待綁定的終端設(shè)備MAC地址。
云桌面中可以訪問手機(jī)淘寶嗎？ 手機(jī)淘寶主要供App無線客戶端訪問，淘寶網(wǎng)出于安全策略考慮在無線產(chǎn)品和PC端產(chǎn)品間做了IP端的限制，而云桌面實(shí)質(zhì)屬于PC端產(chǎn)品，故無法保證一定能在云桌面中成功訪問手機(jī)淘寶。 父主題： 桌面使用問題
編輯綁定關(guān)系 操作場(chǎng)景 終端與桌面的綁定關(guān)系錯(cuò)誤或者需要調(diào)整時(shí)，管理員可對(duì)已有的綁定關(guān)系信息進(jìn)行編輯。 前提條件 已獲取待調(diào)整的終端MAC地址或者桌面名稱。 操作步驟 登錄管理控制臺(tái)。 選擇“策略管理 > 終端與桌面綁定”。 進(jìn)入終端與桌面綁定列表頁面。 找到待修改的綁定關(guān)系。
云桌面是否支持個(gè)性化設(shè)置？ 對(duì)于UOS操作系統(tǒng)的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打開操作系統(tǒng)的幫助文檔。通過幫助文檔查看如何進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。 對(duì)于Windows操作系統(tǒng)的桌面，您可以單擊，選擇“設(shè)置 > 個(gè)性化”，進(jìn)行設(shè)置。 父主題： 桌面使用問題
管理桌面 操作場(chǎng)景 管理員可以對(duì)已創(chuàng)建的桌面進(jìn)行開機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟和刪除、修改桌面名稱等操作。當(dāng)用戶離職或崗位調(diào)動(dòng)不再使用當(dāng)前分配的桌面時(shí)，管理員可以重新將該桌面分配給新用戶使用，可節(jié)省資源。 前提條件 已購買桌面。 操作步驟 登錄管理控制臺(tái)。 在左側(cè)導(dǎo)航欄中依次選擇“桌面管理 >
禁用操作 UOS操作系統(tǒng)桌面的相關(guān)禁用操作 Windows操作系統(tǒng)桌面的相關(guān)禁用操作
云桌面躍點(diǎn)數(shù)異常如何修復(fù)？ 操作場(chǎng)景 當(dāng)用戶重置云桌面網(wǎng)絡(luò)后，躍點(diǎn)數(shù)被還原成默認(rèn)配置，可能會(huì)導(dǎo)致無法上網(wǎng)。 操作步驟 在云桌面內(nèi)按“Win + r”，在彈出的“運(yùn)行”輸入框中輸入“cmd”，按“Enter”打開命令行窗口。 輸入命令：route print，按“Enter”查看結(jié)果。
