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更多功能 企業(yè)郵箱開(kāi)通流程 企業(yè)郵箱開(kāi)通流程 創(chuàng)建企業(yè) 創(chuàng)建您需要使用郵箱的企業(yè) 了解詳情 授權(quán)企業(yè) 將華為云企業(yè)郵箱應(yīng)用授權(quán)給新創(chuàng)建的企業(yè)，開(kāi)啟成員使用 了解詳情 域名配置 添加域名，設(shè)置自定義電子郵件地址 了解詳情 為成員開(kāi)通郵箱 前往企業(yè)管理添加成員，為他們填寫并開(kāi)通企業(yè)郵箱
了解華為云企業(yè)郵箱 華為云企業(yè)郵箱管理員登錄管理后臺(tái)后，進(jìn)入首頁(yè)，可查看創(chuàng)建時(shí)間和到期時(shí)間、開(kāi)啟華為云企業(yè)郵箱管理、查看域名配置信息，郵箱成員數(shù)據(jù)。 父主題： 首頁(yè)
如何為新成員開(kāi)通企業(yè)郵箱？ 添加成員：管理員使用華為云賬號(hào)登錄買家中心，進(jìn)入“我的云商店-聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理”，添加成員或批量導(dǎo)入成員。 方式1：支持為單個(gè)成員開(kāi)通企業(yè)郵箱。 成功添加填寫有企業(yè)郵箱的成員后，系統(tǒng)會(huì)彈窗提示是否確認(rèn)為其開(kāi)通企業(yè)郵箱，確認(rèn)后，即可開(kāi)通企業(yè)郵箱。
企業(yè)郵箱登錄失??？ 登錄企業(yè)郵箱web端，如果登錄失敗，則密碼錯(cuò)誤，建議更改郵箱密碼后重新登錄；如果登錄成功，請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)郵箱管理員登錄管理后臺(tái)正確配置。 父主題： 郵件
新建企業(yè)自動(dòng)開(kāi)啟企業(yè)郵箱登錄方式： 自2025年6月起創(chuàng)建的企業(yè)，開(kāi)通企業(yè)郵箱時(shí)，將自動(dòng)開(kāi)啟企業(yè)郵箱賬號(hào)登錄，企業(yè)成員可通過(guò)創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)或郵箱獲取到企業(yè)郵箱賬號(hào)、密碼和登錄地址(https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/webmail
如何遷移其他郵箱系統(tǒng)的郵件至華為云企業(yè)郵箱? 郵箱搬家具體操作：請(qǐng)參考郵箱搬遷流程 搬家注意事項(xiàng)： 1）搬家前，請(qǐng)確保原郵箱服務(wù)器箱服務(wù)處于開(kāi)啟狀態(tài)，直到完成所有搬家任務(wù)。若提前被關(guān)閉，則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法搬家及數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。
華為云企業(yè)郵箱如何擴(kuò)容？ 擴(kuò)容計(jì)費(fèi)規(guī)則： 1. 支持1個(gè)用戶起擴(kuò)容，擴(kuò)容賬號(hào)數(shù)越多單賬號(hào)價(jià)格越低。 2.
是否有華為云企業(yè)郵箱app? 目前沒(méi)有華為云企業(yè)郵箱移動(dòng)端app, 可以登錄郵箱前臺(tái)生成隨機(jī)第三方客戶端密碼，綁定其他郵箱app使用（綁定時(shí)，輸入郵箱地址、隨機(jī)密碼及配置信息），第三方客戶端專有密碼生成可參考：第三方客戶端綁定 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
成員登錄coremail web端：https://c5.icoremail.net ，輸入原郵箱客戶端密碼，點(diǎn)擊開(kāi)始搬家（圖2）。注意：原華為云企業(yè)郵箱賬號(hào)需與Coremail企業(yè)郵箱賬號(hào)保持一致。
如何添加新成員，為其開(kāi)通企業(yè)郵箱？ 當(dāng)前添加成員需進(jìn)入“我的云商店-聯(lián)營(yíng)服務(wù)-組織管理”，添加成員或批量導(dǎo)入成員。為其授權(quán)企業(yè)郵箱應(yīng)用后，登錄郵箱管理后臺(tái)，為其開(kāi)通企業(yè)郵箱。 具體操作可參考：如何為新成員開(kāi)通華為云企業(yè)郵箱？ 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
選擇個(gè)人郵箱，在彈出的提示框中，選擇“確定”。 企業(yè)郵箱管理 管理員開(kāi)通企業(yè)郵箱時(shí)須完成設(shè)置企業(yè)郵箱域名、協(xié)議等配置，員工便可在移動(dòng)端登錄使用企業(yè)郵箱。（新增企業(yè)郵箱操作同下） 1. 登錄藍(lán)WeLink管理后臺(tái)：點(diǎn)擊登錄。 2.
華為云企業(yè)郵箱退訂相關(guān)問(wèn)題 1、試用版：不支持退訂。試用訂單到期后未轉(zhuǎn)商用，則試用訂單數(shù)據(jù)將徹底刪除。 2、付費(fèi)版：華為云企業(yè)郵箱屬于SaaS類商品，商品在資源開(kāi)通的五天內(nèi)享有五天無(wú)理由全額退訂（每賬號(hào)每年10次）。操作指導(dǎo)請(qǐng)參見(jiàn)退訂資源實(shí)例。在資源開(kāi)通的五天后均不支持退訂。
華為云企業(yè)郵箱是否支持中文域名？ 華為云企業(yè)郵箱支持中文域名，可創(chuàng)建中文域名郵箱。但因部分郵箱服務(wù)商不支持中文域名，如：騰訊郵箱、網(wǎng)易郵箱等，使用不支持中文域名的服務(wù)商向中文域名郵箱發(fā)郵件會(huì)被退信，請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇使用。 父主題： 其他問(wèn)題
釘釘App綁定華為云企業(yè)郵箱 綁定賬號(hào)前，請(qǐng)確保已在郵箱設(shè)置-客戶端設(shè)置，生成客戶端密碼（可參考第三方客戶端綁定專有密碼生成）。下方以釘釘App為例，提供綁定華為云企業(yè)郵箱參考。
KM.50020013 連接超時(shí)中斷 1.請(qǐng)重試搬家； 2.請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)郵箱平臺(tái)協(xié)助處理。 KM.50020014 讀取郵件失敗 1.請(qǐng)登錄企業(yè)郵箱web端，點(diǎn)擊設(shè)置–郵箱搬家–搬家詳情，查看具體搬遷失敗郵件，根據(jù)郵件主題在原郵箱檢索，確認(rèn)郵件大小，導(dǎo)出郵件后再導(dǎo)入華為云企業(yè)郵箱。
華為云企業(yè)郵箱管理端登錄 注意：登錄華為云企業(yè)郵箱管理端需要使用被邀請(qǐng)為管理員的華為云賬號(hào)密碼登錄。創(chuàng)建成員時(shí)選擇的管理員角色非真實(shí)企業(yè)郵箱管理員。
華為云企業(yè)郵箱成員端登錄 注意：登錄華為云企業(yè)郵箱前，請(qǐng)確保郵箱為開(kāi)通狀態(tài)。 登錄方式一： 點(diǎn)擊聯(lián)營(yíng)服務(wù) – 應(yīng)用管理菜單，點(diǎn)擊應(yīng)用使用地址處鏈接，跳轉(zhuǎn)到華為云企業(yè)郵箱登錄頁(yè)。
賬號(hào)后綴為創(chuàng)建組織時(shí)填寫的組織標(biāo)識(shí)（組織標(biāo)識(shí)不可修改） 企業(yè)郵箱地址：管理員于郵箱管理后臺(tái)，進(jìn)入成員郵箱管理，為成員開(kāi)通郵箱后生成的地址（郵箱地址默認(rèn)為姓名拼音@域名），為單個(gè)成員開(kāi)通時(shí)可手動(dòng)修改郵箱地址前綴。前綴格式支持：字母數(shù)字.
成員登錄賬號(hào)是企業(yè)郵箱地址嗎？ 一般不是。
如何刪除原騰訊企業(yè)郵箱的域名 注：以下操作需要郵箱管理員操作。 管理員登錄騰訊企業(yè)郵箱工作臺(tái)，參考下圖操作路徑依次點(diǎn)擊：協(xié)作-郵件-使用郵箱服務(wù)-管理，進(jìn)入管理域名頁(yè)面 找到需要?jiǎng)h除的域名，點(diǎn)擊“詳情”按鈕 點(diǎn)擊“注銷域名”按鈕 勾選“我已了解…”，然后點(diǎn)擊“注銷”按鈕。
如何使用自有域名登錄企業(yè)郵箱 注意： (1) 當(dāng)前僅支持使用自有域名登錄企業(yè)郵箱成員端，不支持管理端。
