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小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司由于缺乏專業(yè)的IT運(yùn)維人員和預(yù)算限制，往往更愿意選擇PaaS或SaaS，以快速獲得完整的開發(fā)平臺(tái)或軟件應(yīng)用，專注于核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和市場拓展。開發(fā)者社區(qū)中，關(guān)于IaaS、PaaS和SaaS的討論也一直熱度不減，大家都在探索如何根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和技術(shù)棧選擇最合適的云計(jì)算服
創(chuàng)建SaaS按需規(guī)格及添加按需套餐包操作指導(dǎo) 創(chuàng)建SaaS按需規(guī)格操作指導(dǎo) 在填寫【業(yè)務(wù)信息-商品規(guī)格】時(shí)，按如下步驟操作。 選擇定價(jià)模板為“按需模板”； 根據(jù)商家產(chǎn)品選擇需要上架的按需模式； 在規(guī)格定價(jià)欄，單擊“添加計(jì)費(fèi)因子“并選擇相應(yīng)的計(jì)費(fèi)因子，單擊“確認(rèn)”； 添加計(jì)費(fèi)因子后，選擇相應(yīng)的“計(jì)費(fèi)周期”“價(jià)格模式”；
刪除部門 管理員登錄“買家中心>聯(lián)營服務(wù)>企業(yè)管理>組織架構(gòu)”，選擇組織樹的部門，單擊“刪除”，即可刪除部門。 當(dāng)部門里有成員時(shí)，不可刪除部門。需要先將部門里的成員刪除，才能再刪部門。 父主題： 聯(lián)營賬號常用操作流程
惑——SaaS。 SaaS（Software as a Service，軟件即服務(wù)）正逐漸成為企業(yè)和個(gè)人日常工作中的一部分。它不再是科技公司的專利，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)也開始使用SaaS工具提升效率。那么，什么是SaaS？它與傳統(tǒng)軟件有什么區(qū)別？各大企業(yè)都在使用哪些SaaS工具？本
到該產(chǎn)品中使用，賬號格式為：賬戶@企業(yè)域名； 首次登錄成功后需要修改初始密碼。 修改密碼成功后，跳轉(zhuǎn)到該產(chǎn)品界面中使用。 父主題： 聯(lián)營SaaS類商品使用
企業(yè)成員、組織架構(gòu)、群組等，參考 聯(lián)營賬號常用操作流程。 步驟二：登錄“釘釘開放平臺(tái)” ，選擇“應(yīng)用開發(fā) > 釘釘應(yīng)用” 進(jìn)行創(chuàng)建應(yīng)用，如何創(chuàng)建，請參考 釘釘開放平臺(tái)幫助指南。 步驟三：在“釘釘開放平臺(tái)”，進(jìn)入已經(jīng)創(chuàng)建好的釘釘應(yīng)用，選擇 “添加應(yīng)用能力 > 配置”。 步驟四：單擊“
Github Github連接器用于連接GitHub平臺(tái)。 GitHub是一個(gè)面向開源及私有軟件項(xiàng)目的托管平臺(tái)，主要用于版本控制和協(xié)同開發(fā)。它提供了基于Git版本控制系統(tǒng)的代碼托管服務(wù)，除了基本的代碼倉庫管理外，還提供諸如wiki、issue tracker、代碼審查等功能。 創(chuàng)建Github連接
部門管理 路徑：核心人事-組織管理-部門 圖1 部門 部門的新增 單擊【新建】彈出新建部門彈窗，在頁面輸入生效日期即該業(yè)務(wù)單元的創(chuàng)建日期以及其他信息后，單擊【保存】，部門創(chuàng)建成功 圖2 新建部門 部門的編輯 部門信息如有錯(cuò)誤需要更正，選中對應(yīng)的生效時(shí)間段的信息，單擊【編輯】，針對需要修改的信息重新編輯
指標(biāo)：客戶滿意度、客服效率、電銷/外呼業(yè)績等，核心指標(biāo)如何統(tǒng)計(jì)并優(yōu)化 通過本方案實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)效果： 多渠道/多形式的客戶服務(wù)：客服在智齒科技一個(gè)平臺(tái)溝通所有客戶 引入智能化機(jī)器人方式：更準(zhǔn)確、更高效、成本更低 管理的各類手段一手抓：監(jiān)控、質(zhì)檢、數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)品滿足客戶需求 核心指標(biāo)的顯著
問題現(xiàn)象： 聯(lián)營SaaS2.0中，基礎(chǔ)接口和聯(lián)營SaaS同步接口的Accesskey是一個(gè)還是兩個(gè)？感覺測試環(huán)境是兩個(gè)，生產(chǎn)環(huán)境該是幾個(gè)？ 解決方案： 基礎(chǔ)接口和聯(lián)營SaaS同步接口的Accesskey是兩個(gè)，不區(qū)分測試還是生產(chǎn)用。
用戶可以通過飛書賬號認(rèn)證登錄至聯(lián)營SaaS應(yīng)用。 配置流程 步驟一：登錄“云商店 > 聯(lián)營服務(wù) > 企業(yè)管理 > 認(rèn)證源管理”，選擇“配置飛書認(rèn)證源”，將獲取飛書應(yīng)用的“App ID、 App Secret” 填到頁面中。 在“飛書開放平臺(tái)” ，單擊“憑證與基礎(chǔ)信息”，獲取飛書應(yīng)用的“App
門戶首頁 服務(wù)門戶提供了一個(gè)便捷、高效、自助的服務(wù)訪問頁面，使得用戶可以輕松地訪問和使用IT服務(wù)和資源，從而提升用戶體驗(yàn)、提高工作效率、促進(jìn)服務(wù)管理。服務(wù)門戶中包含了全局搜索、服務(wù)目錄、推薦知識、我的發(fā)起、智能助理&服務(wù)臺(tái)入口等組件，展示效果如下圖所示： 圖1 首頁 在服務(wù)門戶中
接口安全令牌 在云商店發(fā)布SaaS類商品時(shí)，商家需要開發(fā)生產(chǎn)接口與云商店平臺(tái)對接，根據(jù)接口規(guī)則實(shí)現(xiàn)相關(guān)的接口定義。用戶在云商店購買SaaS商品后，云商店會(huì)回調(diào)商家實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)接口來開通SaaS應(yīng)用實(shí)例，從而為用戶提供服務(wù)SaaS服務(wù)。每一次接口調(diào)用和接口響應(yīng)都必須進(jìn)行安全校驗(yàn)，本文為您介紹接口的安全令牌方案。
駕駛艙模塊。 駕駛艙以可視化的方式展示企業(yè)的服務(wù)管理系統(tǒng)大屏，幫助管理層或者運(yùn)營人員實(shí)時(shí)了解企業(yè)工單的整體情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。IT服務(wù)管理平臺(tái)支持駕駛艙大屏的定制，詳情可咨詢客戶成功經(jīng)理。 駕駛艙大屏中統(tǒng)計(jì)的工單均為正式工單，不包含測試工單。 在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇駕駛艙，打開駕駛艙頁面。
地點(diǎn) 路徑：核心人事-控制臺(tái)-組織結(jié)構(gòu)-地點(diǎn) 圖1 地點(diǎn) 地點(diǎn)的新增 單擊【新建】彈出新建彈窗，在頁面輸入信息后，單擊【保存】，創(chuàng)建成功 圖2 創(chuàng)建地點(diǎn)1 圖3 創(chuàng)建地點(diǎn)2 地點(diǎn)的編輯 信息如有錯(cuò)誤需要更正，單擊【編輯】，針對需要修改的信息重新編輯 圖4 編輯地點(diǎn) 地點(diǎn)的停用 單
鑒權(quán)配置機(jī)機(jī)接口(SaaS集成) 前提條件 如果您在集成環(huán)境下，以公有云為例使用租戶管理員賬號登錄租間后，通過鏈接https://域名/baas/auth/v1.0/idp?client-name=租間管理員賬號名稱&redirect=/studio/index.html跳轉(zhuǎn)appcube平臺(tái)。
企業(yè)租戶購買聯(lián)營商品 通用SaaS商品在買家中心購買步驟如下： 打開云商店頁面。 圖1 云商店頁面 輸入買家的華為賬號、密碼，單擊“登錄”。 進(jìn)入云商店，打開商品鏈接。 圖2 打開商品鏈接 單擊“立即購買”，進(jìn)入購買頁面。 圖3 購買頁面 輸入公司名稱、勾選協(xié)議及授權(quán)，單擊“去支付”。
華為鯤鵬代碼遷移工具主要面向鯤鵬平臺(tái)的開發(fā)者,用戶和第三方待移植軟件提供方開發(fā)工程師,用來分析待移植軟件源碼文件,并給出代碼移植指導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)能夠自動(dòng)分析出需要修改的代碼內(nèi)容,并指導(dǎo)如何修改,幫助用戶順利完成應(yīng)用從X86平臺(tái)向鯤鵬平臺(tái)的移植 應(yīng)用場景: 含有源代碼的軟件從x86平臺(tái)移植到鯤鵬平臺(tái)
創(chuàng)建部門 組織設(shè)置管理員后，擁有管理員的全部權(quán)限，包括部門管理、成員管理、群組管理、應(yīng)用授權(quán)。 操作步驟 登錄華為云云商店首頁，進(jìn)入買家中心“聯(lián)營服務(wù)>企業(yè)管理”頁面； 在“組織架構(gòu)”頁面單擊“新建部門”或選擇“新建子部門”，彈出“新建部門”彈框； 填寫部門名稱，選擇上級部門后保存即可。
重置成員密碼 管理員可以手工輸入來重置成員密碼，重置時(shí)需要二次管理員手機(jī)號的驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)通過后才會(huì)進(jìn)行密碼重置。 重置密碼3分鐘內(nèi)只能重置一次、每小時(shí)上限15次、每天上限60次。 父主題： 聯(lián)營賬號常用操作流程
