檢測到您已登錄華為云國際站賬號(hào)，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪問國際站服務(wù)網(wǎng)站 http://m.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
檢測到您已登錄華為云國際站賬號(hào)，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪問國際站服務(wù)網(wǎng)站 http://m.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
流程后，客戶可能隨時(shí)掛機(jī)，請(qǐng)問能否全局監(jiān)聽掛機(jī)事件【問題類別】vxml2.0 【IPCC解決方案版本】IPCC V200R001C80【問題現(xiàn)象描述】我們使用 vxml 2.0 開發(fā) IVR 流程，進(jìn)入 IVR 流程后，客戶可能隨時(shí)掛機(jī)，請(qǐng)問能否全局監(jiān)聽掛機(jī)事件？我們需要得知客戶掛機(jī)然后做相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯。
共享鏡像概述 共享鏡像是將自己已經(jīng)創(chuàng)建好的私有鏡像共享給其他用戶使用。共享后，接受者可以使用該共享鏡像快速創(chuàng)建運(yùn)行同一鏡像環(huán)境的彈性云服務(wù)器。 云平臺(tái)無法保證共享鏡像的完整性和安全性，使用共享鏡像時(shí)請(qǐng)確認(rèn)鏡像來源于可信任的共享者。 約束與限制 用戶只能共享自己沒有發(fā)布為市場鏡像的
【功能模塊】CC-Gateway掛機(jī)模塊【操作步驟&問題現(xiàn)象】1、座席側(cè)調(diào)用掛斷呼叫接口，座席自動(dòng)進(jìn)入工作中(AgentState_Work)2、調(diào)用示閑、示忙、退出工作態(tài)接口，均返回“000-003，沒有權(quán)限調(diào)用接口”【截圖信息】截圖信息放入附件中【日志信息】（可選，上傳日志內(nèi)容或者附件）
務(wù)器。實(shí)現(xiàn)文件共享需要搭建共享文件系統(tǒng)或類似的集群管理系統(tǒng)，例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。共享云硬盤的詳細(xì)介紹參見管理共享云硬盤。 使用共享云硬盤必須搭建共享文件系統(tǒng)或類似的集群管理系統(tǒng)。直接掛載至多臺(tái)云服務(wù)器無法實(shí)現(xiàn)共享功能，且存在數(shù)據(jù)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。
座席物理話機(jī)掛機(jī) 標(biāo)示符 AgentOther_PhoneRelease 作用 表示某個(gè)座席的物理話機(jī)已經(jīng)掛機(jī)。 附帶信息 phoneState表示話機(jī)釋放原因，3表示平臺(tái)主動(dòng)掛機(jī)，2表示座席掛機(jī)。 示例： {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease"
如何判斷用戶掛機(jī)還是坐席掛機(jī)【問題類別】【必填】 CCGW軟電話開發(fā)【AICC解決方案版本】【必填】 22.100【期望解決時(shí)間】【選填】 在線等【問題現(xiàn)象描述】【必填】 1.產(chǎn)品需求中需要判斷坐席掛機(jī)還是用戶掛機(jī)， 但是AICC文檔中沒有找到哪個(gè)事件能區(qū)分坐席掛機(jī)還是用戶掛機(jī)
有區(qū)域限制。區(qū)域A中的共享鏡像只能在區(qū)域A創(chuàng)建云服務(wù)器。 我能把別人共享給我的鏡像再共享給其他人嗎？ 不能直接共享，您可以先將共享鏡像復(fù)制為私有鏡像，再將私有鏡像共享給其他人。 我把鏡像共享給其他人，還能使用該鏡像創(chuàng)建彈性云服務(wù)器嗎？ 可以。您將鏡像共享給其他賬號(hào)后，還可以用該
1個(gè)月、1年等）的費(fèi)用，后續(xù)使用期限內(nèi)不再針對(duì)此共享帶寬資源扣費(fèi)。 按需計(jì)費(fèi)：按照共享帶寬的使用時(shí)長進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 包年/包月 基礎(chǔ)配置 名稱 共享帶寬的名稱。 Bandwidth-001 基礎(chǔ)配置 企業(yè)項(xiàng)目 申請(qǐng)共享帶寬時(shí)，可以將共享帶寬加入已啟用的企業(yè)項(xiàng)目。 企業(yè)項(xiàng)目管理提供了一
通話掛機(jī)原因值說明 通話掛機(jī)原因值 原因值描述 0 接通后主動(dòng)掛機(jī) 7001 開發(fā)者呼叫頻次管控 7002 應(yīng)用呼叫頻次管控 7003 固話號(hào)碼呼叫頻次管控 7004 被叫黑名單呼叫管控 7108 用戶狀態(tài)已凍結(jié) 7109 語音端口不足 8000 內(nèi)部錯(cuò)誤 8001 用戶未接續(xù)成功，可能包含以下場景：
String 共享磁盤需要掛載的彈性云服務(wù)器ID。 device 否 String 磁盤掛載點(diǎn)。 說明： 新增加的磁盤掛載點(diǎn)不能和已有的磁盤掛載點(diǎn)相同。 對(duì)于采用XEN虛擬化類型的彈性云服務(wù)器，device為必選參數(shù)；系統(tǒng)盤掛載點(diǎn)請(qǐng)指定/dev/sda；數(shù)據(jù)盤掛載點(diǎn)請(qǐng)按英文字母順
使用共享云硬盤必須搭建集群嗎 是的。 直接將共享云硬盤掛載給多臺(tái)云服務(wù)器無法實(shí)現(xiàn)文件共享功能。云服務(wù)器之間沒有相互約定讀寫數(shù)據(jù)的規(guī)則，將會(huì)導(dǎo)致這些云服務(wù)器讀寫數(shù)據(jù)時(shí)相互干擾或者出現(xiàn)其他不可預(yù)知的錯(cuò)誤。 共享云硬盤本身并不具備集群管理能力，因此需要自行搭建集群系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，如企業(yè)應(yīng)用中常見的Windows
如果用戶B是多項(xiàng)目用戶，用戶A可以將私有鏡像共享至用戶B在區(qū)域下創(chuàng)建的所有項(xiàng)目。 圖2 共享鏡像 單擊“確定”，完成鏡像共享。 相關(guān)操作 用戶A成功共享鏡像后，用戶B可以在管理控制臺(tái)同一區(qū)域的“計(jì)算 > 鏡像服務(wù) > 共享鏡像”頁面接受共享鏡像，詳細(xì)操作請(qǐng)參見接受或拒絕共享鏡像。 父主題： 共享鏡像
備份數(shù)據(jù)，常和共享鏡像結(jié)合使用，以達(dá)到跨區(qū)域跨賬號(hào)復(fù)制鏡像的目的。 共享鏡像和復(fù)制鏡像使用場景不同，具體如下表。 場景 操作 說明 相關(guān)文檔 同區(qū)域跨賬號(hào)共享 共享 共享鏡像不會(huì)生成新的鏡像，接受者所看到的鏡像和源鏡像擁有相同的ID。鏡像所有者仍為共享者。 參見共享指定鏡像。 同區(qū)域同賬號(hào)復(fù)制
你好，請(qǐng)問下面這個(gè)事件觸發(fā)的時(shí)候可以判斷電話是坐席掛機(jī)還是平臺(tái)掛機(jī)，現(xiàn)在我們需要將電話區(qū)分成(坐席掛機(jī)，客戶掛機(jī)，意外掛斷)請(qǐng)問有什么辦法可以實(shí)現(xiàn)
8022 綁定關(guān)系不存在或已過期（AXE模式，B呼X場景） 主叫 7501 被叫振鈴前主叫掛機(jī) 7502 被叫振鈴后主叫掛機(jī) 7516 呼叫轉(zhuǎn)接前主叫掛機(jī)。例如AXE模式主叫輸入分機(jī)號(hào)前主動(dòng)掛機(jī) 8033 收到分機(jī)號(hào)為空 號(hào)碼 8025 呼叫的X號(hào)碼不存在（AXE模式） 被叫 7503
共享標(biāo)簽 創(chuàng)建共享標(biāo)簽 刪除共享標(biāo)簽 查詢共享標(biāo)簽 批量添加共享標(biāo)簽 查詢租戶所有共享的標(biāo)簽 父主題： SFS Turbo API說明
"serviceType":"002","hostName":"callenabler245.huaweicaas.com"}]} 掛機(jī)原因值、Q850原因值、呼叫拆線點(diǎn)請(qǐng)參考通話掛機(jī)原因值說明。
創(chuàng)建共享 操作場景 要共享您擁有的資源給其他賬號(hào)使用時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)建共享。創(chuàng)建共享的流程分為指定共享資源、權(quán)限配置、指定使用者以及配置確認(rèn)。 操作步驟 登錄RAM管理控制臺(tái)。 單擊左側(cè)的“我的共享”，選擇“共享管理”。 單擊頁面右上角的“創(chuàng)建共享”。 圖1 創(chuàng)建共享 進(jìn)入指定共享資源
/ vxml2.1)AICC解決方案版本： CTI版本：ICD V300R008C25問題簡要：坐席可以點(diǎn)擊transfer 轉(zhuǎn)接到滿意度ivr，可不可以做到坐席掛機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)滿意度ivr
掛機(jī)原因值、Q850原因值、呼叫拆線點(diǎn) 調(diào)用接口會(huì)產(chǎn)生接口調(diào)用錯(cuò)誤碼，詳見API錯(cuò)誤碼處理。 調(diào)用接口成功后，如果用戶在添加應(yīng)用時(shí)指定了呼叫狀態(tài)接收地址和呼叫話單接收地址，則隱私保護(hù)通話平臺(tái)在接收到南向網(wǎng)元返回的呼叫狀態(tài)通知和話單通知時(shí)，會(huì)主動(dòng)將呼叫狀態(tài)通知和話單通知推送給客戶。
