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發(fā)送短信

如何群發(fā)短信?

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

已創(chuàng)建短信應(yīng)用,獲取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址(國際短信還需獲取通道號(hào))。

(僅國內(nèi)短信)已申請(qǐng)短信簽名,獲取簽名通道號(hào)。

已申請(qǐng)短信模板,獲取模板ID。

發(fā)送短信

調(diào)用發(fā)送短信API,向單個(gè)或多個(gè)用戶發(fā)送相同內(nèi)容的短信。

調(diào)用發(fā)送分批短信API,向多個(gè)用戶發(fā)送不同內(nèi)容的短信。

通過群發(fā)助手提交發(fā)送任務(wù)。

注:群發(fā)助手只能使用不包含變量的短信模板發(fā)送短信,且不支持發(fā)送驗(yàn)證碼短信。

發(fā)送短信業(yè)務(wù)流程

角色
步驟
注意事項(xiàng)
說明

客戶/客戶服務(wù)器

創(chuàng)建短信應(yīng)用

默認(rèn)只能添加2個(gè)國內(nèi)短信應(yīng)用

請(qǐng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)不同的簽名和模板。

其他語種短信

申請(qǐng)短信簽名

無數(shù)量限制

請(qǐng)選擇合適的簽名類型,并需要運(yùn)營經(jīng)理審核。

客戶/客戶服務(wù)器

請(qǐng)短信模板

●無數(shù)量限制

●支持通用模板(適用于驗(yàn)證碼類、通知類和推廣類簽名)

請(qǐng)選擇合適的模板類型,并需要運(yùn)營經(jīng)理審核。

客戶/客戶服務(wù)器

發(fā)送短信(短信API)

一次請(qǐng)求,單條短信,最多只能指定500個(gè)接收號(hào)碼

-

客戶/客戶服務(wù)器

發(fā)送短信(群發(fā)助手)

●不支持發(fā)送驗(yàn)證碼短信

●僅能使用無變量模板

支持定時(shí)發(fā)送功能,請(qǐng)合理設(shè)置定時(shí)發(fā)送時(shí)間。

客戶/客戶服務(wù)器

接收狀態(tài)報(bào)告通知并響應(yīng)

●調(diào)用短信業(yè)務(wù)API時(shí),通過“statusCallback”參數(shù)攜帶狀態(tài)報(bào)告回調(diào)地址

●免鑒權(quán)(短信平臺(tái) -> 客戶服務(wù)器)

●響應(yīng)回復(fù)200 OK空消息

短信平臺(tái)主動(dòng)推送,請(qǐng)客戶確保地址穩(wěn)定可達(dá)。

客戶/客戶服務(wù)器

接收上行短信通知并響應(yīng)

●創(chuàng)建短信應(yīng)用時(shí),填寫上行短信接收地址

●響應(yīng)回復(fù)200 OK空消息

短信平臺(tái)主動(dòng)推送,請(qǐng)客戶確保地址穩(wěn)定可達(dá)。

短信平臺(tái)怎么發(fā)短信

短信平臺(tái)怎么發(fā)短信

步驟

操作步驟說明

發(fā)送短信常見問題解答

發(fā)送短信常見問題解答

為您解答發(fā)送短信、短信平臺(tái)怎么發(fā)短信、回復(fù)短信的常見問題

為您解答發(fā)送短信、短信平臺(tái)怎么發(fā)短信、回復(fù)短信的常見問題

  • 短信平臺(tái)怎么群發(fā)短信?

    數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

    1. 創(chuàng)建短信應(yīng)用,獲取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址(國際短信還需獲取通道號(hào))。
    2. (僅國內(nèi)短信)已申請(qǐng)短信簽名,獲取簽名通道號(hào)。
    3. 已申請(qǐng)短信模板,獲取模板ID。

    發(fā)送短信

    1. 調(diào)用發(fā)送短信API,向單個(gè)或多個(gè)用戶發(fā)送相同內(nèi)容的短信。
    2. 調(diào)用發(fā)送分批短信API,向多個(gè)用戶發(fā)送不同內(nèi)容的短信。
    3. 通過群發(fā)助手提交發(fā)送任務(wù)。
    4. 注:群發(fā)助手只能使用不包含變量的短信模板發(fā)送短信,且不支持發(fā)送驗(yàn)證碼短信。
  • 短信發(fā)送有時(shí)間段限制嗎?

    驗(yàn)證碼類和通知類短信發(fā)送無時(shí)間限制,推廣類短信僅限每日8:00-21:00時(shí)間段發(fā)送,在該時(shí)間段之外無法發(fā)送,避免用戶投訴。

  • 短信發(fā)送如何提高成功率?

    1、請(qǐng)參考開發(fā)準(zhǔn)備確認(rèn)是否全部的數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備無誤,簽名和模板有關(guān)聯(lián)。

    2、請(qǐng)參考代碼樣例確認(rèn)參數(shù)均以正確的格式攜帶。

    3、請(qǐng)確認(rèn)短信接收方號(hào)碼中無重復(fù)號(hào)碼,且號(hào)碼都為可接受短信的狀態(tài)(不是空號(hào)或停機(jī)的號(hào)碼)。

    4、請(qǐng)勿在一天內(nèi)向同一個(gè)用戶發(fā)送太多條短信,詳情請(qǐng)參見短信發(fā)送規(guī)則。

  • 發(fā)送短信支持撤銷短信發(fā)送嗎?

    發(fā)送短信不支持撤銷。群發(fā)助手定時(shí)發(fā)送任務(wù),可以提前5分鐘以上撤銷任務(wù),已執(zhí)行的任務(wù)無法撤銷;調(diào)用短信API發(fā)送短信,請(qǐng)求成功后無法撤銷。

  • 發(fā)送短信,重復(fù)號(hào)碼是否合并處理?

    一次發(fā)送短信的請(qǐng)求中,短信平臺(tái)會(huì)校驗(yàn)同一短信內(nèi)容的接收號(hào)碼是否重復(fù),針對(duì)重復(fù)號(hào)碼只會(huì)正常發(fā)送一條,其余返回錯(cuò)誤響應(yīng)(status:E200041)。

  • 發(fā)送短信如何換行?

    調(diào)用API發(fā)送短信或使用群發(fā)助手發(fā)送短信時(shí),僅支持指定模板發(fā)送,不支持換行。如果短信內(nèi)容需要換行顯示,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)短信模板時(shí),輸入模板內(nèi)容并按需回車換行。

  • 短信接收用戶看到的號(hào)碼是什么?

    國內(nèi)短信接收方看到的號(hào)碼為106開頭的號(hào)碼,與短信簽名綁定,由運(yùn)營商隨機(jī)分配(通道號(hào)+擴(kuò)展位,不支持固定號(hào)碼),不同于消息&短信控制臺(tái)“簽名管理”頁面顯示的通道號(hào)?!昂灻芾怼表撁骘@示的通道號(hào)由華為分配,僅用于接口調(diào)用時(shí)填寫。

    國際短信接收方看到的號(hào)碼根據(jù)國家或地區(qū)不同,可能為固定的“huaweicloud”或由運(yùn)營商隨機(jī)分配的數(shù)字或字母,發(fā)送方無法感知。“應(yīng)用管理”頁面顯示的通道號(hào)是華為分配的通道號(hào),僅用于接口調(diào)用時(shí)填寫。

    注:如果您有使用不同企業(yè)提供的短信服務(wù),可以記錄106開頭的號(hào)碼和短信簽名聯(lián)系客服確認(rèn)是否屬于華為云。

  • 能否查看發(fā)送成功或失敗的短信內(nèi)容?

    短信平臺(tái)不保存短信發(fā)送內(nèi)容。為了保證信息安全,既不支持查看下行短信內(nèi)容,也不支持查看上行短信內(nèi)容。查看短信發(fā)送詳情,請(qǐng)登錄短信控制臺(tái),進(jìn)入“發(fā)送詳情”頁面,按需篩選查看。

  • 短信服務(wù)支持回復(fù)短信退訂嗎?

    短信服務(wù)支持回復(fù)短信退訂,因?yàn)槟0逡?guī)范要求,推廣短信必須添加退訂方式,支持“回TD退訂”、“回T退訂”或“回N退訂”進(jìn)行短信退訂回復(fù)。通知類短信一般不添加退訂方式,也支持“回TD退訂”、“回T退訂”或“回N退訂”進(jìn)行短信退訂回復(fù)。驗(yàn)證碼類短信不支持添加退訂方式進(jìn)行短信退訂回復(fù)。

  • 發(fā)送短信最多能發(fā)多少個(gè)字?

    最大支持發(fā)送500個(gè)字以內(nèi)的短信,具體請(qǐng)參考短信發(fā)送規(guī)則。

  • 短信平臺(tái)建議每秒并發(fā)短信數(shù)量是多少?

    短信平臺(tái)建議每秒發(fā)送號(hào)碼不超過500個(gè),但受到運(yùn)營商側(cè)實(shí)際下發(fā)通道速率的限制(具體并發(fā)限制可咨詢客服人員),因此建議客戶每秒短信請(qǐng)求量根據(jù)運(yùn)營商實(shí)際情況做限制。