CRM系統(tǒng)與SRM系統(tǒng)有很大不同。顧名思義，CRM僅關(guān)注客戶和銷售，而SRM則更多地關(guān)注與供應(yīng)商的互動?？蛻絷P(guān)系管理（CRM）是一種管理公司與當前和未來客戶互動的方法。CRM方法試圖分析有關(guān)客戶與公司歷史的數(shù)據(jù)，以便更好地改善與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，特別是專注于留住客戶，以推動銷售增長。供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是與向組織提供商品和/或服務(wù)的第三方組織進行戰(zhàn)略規(guī)劃和管理的所有交互的學科，以便最大限度地提高這些交互的價值。在實踐中，SRM 需要與主要供應(yīng)商建立更密切、更協(xié)作的關(guān)系，以便發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)新的價值，并降低失敗風險。

CRM系統(tǒng)若依照其應(yīng)用功能的不同，則可以分為下列三大類，操作型CRM系統(tǒng)、分析型CRM系統(tǒng)以及協(xié)同型CRM系統(tǒng)。

匯融供應(yīng)鏈金融平臺對于企業(yè)的價值包括以下幾個方面：1. 便捷的融資申請：企業(yè)可以通過平臺一站式申請融資，無需繁瑣的手續(xù)和多次申請，節(jié)省了時間和精力。2. 最佳資方選擇：平臺系統(tǒng)會自動選擇最適合企業(yè)的資方，幫助企業(yè)獲得最有利的融資條件，提高了融資的成功率和效率。3. 全面了解融資情況：平臺可以有效掌握上下游企業(yè)融資的整體情況，幫助企業(yè)了解市場融資動態(tài)，為企業(yè)的融資決策提供參考。4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理：平臺可以統(tǒng)一管理企業(yè)的融資數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)字化風控，提高了融資的安全性和可靠性。5. 產(chǎn)業(yè)場景融資閉環(huán)：平臺基于產(chǎn)業(yè)場景，提供金融產(chǎn)品線上融資閉環(huán)，幫助企業(yè)實現(xiàn)全流程的融資服務(wù)，提高了融資的便利性和效果。綜上所述，匯融供應(yīng)鏈金融平臺可以為企業(yè)提供便捷的融資服務(wù)，幫助企業(yè)選擇最佳資方，了解融資情況，提高融資效率和安全性，實現(xiàn)全流程的融資閉環(huán)。

匯融供應(yīng)鏈金融平臺相比于其他CRM產(chǎn)品的優(yōu)勢包括：1. 為多級供應(yīng)商帶來融資的可行性和便利性：匯融供應(yīng)鏈金融平臺能夠通過數(shù)字化風控和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為多級供應(yīng)商提供融資服務(wù)，幫助他們解決資金周轉(zhuǎn)問題，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。2. 提供更多投資場景給金融機構(gòu)：匯融供應(yīng)鏈金融平臺能夠為金融機構(gòu)提供更多的投資場景，幫助他們拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高碎片化經(jīng)濟下資金流轉(zhuǎn)的效益。3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理：匯融供應(yīng)鏈金融平臺能夠?qū)⒏鱾€環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)信息的共享和流通，提高供應(yīng)鏈的透明度和效率。4. 數(shù)字化風控：匯融供應(yīng)鏈金融平臺能夠通過數(shù)字化的方式對供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)進行風險評估和控制，提高融資的安全性和可靠性。5. 基于產(chǎn)業(yè)場景實現(xiàn)金融產(chǎn)品線上融資閉環(huán)：匯融供應(yīng)鏈金融平臺能夠根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)場景，提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)線上融資的閉環(huán)，提高融資的效率和便利性。

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匯融供應(yīng)鏈金融平臺的服務(wù)商是深圳匯融數(shù)字科技有限公司。

匯融供應(yīng)鏈金融平臺是一家成立于2014年7月的高科技企業(yè)，專注于供應(yīng)鏈金融數(shù)智化運營。該平臺通過供應(yīng)鏈金融科技，將產(chǎn)業(yè)鏈的各參與方和金融機構(gòu)進行連接，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效協(xié)同和基于數(shù)字供應(yīng)鏈的資金融通。匯融供應(yīng)鏈金融平臺總部位于深圳，并在上海和大連設(shè)立了研發(fā)中心和分支機構(gòu)。該公司以幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地為導(dǎo)向，尋求各方共同發(fā)展、互利共贏的長期合作機會。該平臺的服務(wù)主要包括以下方面：1. 供應(yīng)鏈金融科技賦能：通過應(yīng)用先進的科技手段，提供供應(yīng)鏈金融解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化運營和管理，提高供應(yīng)鏈的效率和透明度。2. 產(chǎn)業(yè)鏈參與方鏈接：將供應(yīng)鏈上的各個參與方，包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商等進行連接，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同合作，提升整個供應(yīng)鏈的運作效率。3. 金融機構(gòu)鏈接：將金融機構(gòu)與供應(yīng)鏈上的企業(yè)進行鏈接，為企業(yè)提供資金支持和融資服務(wù)，解決企業(yè)的資金需求，促進供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運作。4. 數(shù)字供應(yīng)鏈資金融通：基于數(shù)字化的供應(yīng)鏈平臺，實現(xiàn)資金在供應(yīng)鏈上的流動和融通，提供靈活的融資方式和優(yōu)化的資金管理，幫助企業(yè)降低融資成本和風險。匯融供應(yīng)鏈金融平臺致力于為客戶提供全方位的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，推動供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級，促進產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。