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華為云企業(yè)郵箱

華為云企業(yè)郵箱

自定義公司域名后綴,無限郵箱容量。使用匹配您企業(yè)名稱的專業(yè)郵箱,贏得客戶信任。


為什么選擇華為云企業(yè)郵箱服務(wù)

免費(fèi)試用:不限賬號(hào)數(shù)免費(fèi)體驗(yàn)15天,極致性價(jià)比

全球暢郵:國內(nèi)外郵件收發(fā)穩(wěn)定、快速,確保海內(nèi)外郵件暢通無阻

支持郵箱搬家:將原企業(yè)郵箱中的郵件遷移到新的郵箱,簡(jiǎn)單便捷

域名解析設(shè)置

域名注冊(cè):

操作場(chǎng)景

收發(fā)郵件需要先設(shè)置域名,沒有域名或域名不符合您的要求時(shí)請(qǐng)先注冊(cè)域名。

注冊(cè)域名就是付費(fèi)獲取域名某一時(shí)間段使用權(quán)的過程。

用戶可以選擇華為云作為域名注冊(cè)商注冊(cè)域名,該操作在管理控制臺(tái)上完成。

  1. 同一個(gè)租戶帳號(hào),最多支持注冊(cè)100000個(gè)域名。
  2. 域名注冊(cè)成功后不能退訂、不能改名、不能注銷。
  3. 域名無地域限制,無需設(shè)置區(qū)域和項(xiàng)目。
  4. 不支持購買白金域名(或稱溢價(jià)域名)。
  5. 域名若涉及不良社會(huì)活動(dòng)記錄,會(huì)被相關(guān)國家單位處理,造成“域名污染”,該過程不會(huì)通知域名注冊(cè)局、服務(wù)商或者云服務(wù)商。沒有官方途徑獲取域名是否被污染,因此,域名服務(wù)商無法做到不售賣已被污染的域名,請(qǐng)購買之后盡快驗(yàn)證解析,若出現(xiàn)域名污染與華為云無關(guān)。
  6. 提交注冊(cè)域名的訂單后請(qǐng)及時(shí)完成支付,訂單在完成支付后才可生效。如果僅提交訂單、未 完成支付無法為您完成域名注冊(cè)。

前提條件

  1. 已經(jīng)注冊(cè)華為云帳號(hào)并實(shí)名認(rèn)證。
  2. 已經(jīng)確定域名的“用戶類型”和“域名所有者”信息。已經(jīng)創(chuàng)建了信息模板,且 信息模板已實(shí)名認(rèn)證通過。

域名注冊(cè)完成后,不能直接修改“用戶類型”和“域名所有者”,需要通過域名 過戶操作進(jìn)行變更。

操作流程

注冊(cè)域名的流程如圖 1-1域名注冊(cè)流程圖所示。

域名注冊(cè)流程圖

查詢域名

注冊(cè)域名之前,需要查詢待注冊(cè)的域名是否已被他人注冊(cè),只有狀態(tài)為“未注冊(cè)”的 域名才可以被注冊(cè)。

  1. 登錄域名注冊(cè)控制臺(tái)。
  2. 進(jìn)入“域名列表”頁面。
  3. 在頁面右上角,單擊“注冊(cè)域名”。
  4. 注冊(cè)域名
  5. 在“域名查詢”的“單個(gè)查詢”頁簽,輸入待注冊(cè)的域名名稱。
  6. 您可以在輸入框下面選擇查詢“全部”后綴的域名,也可以查詢指定后綴的域 名,例如“.com”。
  7. 單擊“查詢”,顯示“查詢結(jié)果”。

域名查詢

  1. 在“查詢結(jié)果”區(qū)域,找到待注冊(cè)的域名,單擊“加入 清單”。
  2. 您可以根據(jù)查詢結(jié)果選擇域名進(jìn)行注冊(cè):
  3. 未注冊(cè):域名未被注冊(cè),可以直接注冊(cè)該域名。
  4. 已被注冊(cè):域名已被注冊(cè),需要重新修改域名名稱或者選擇其他后綴的域名。
  5. 在“查詢結(jié)果”中可以看到不同后綴域名的首年價(jià)格,同時(shí)還可以查看“更多價(jià) 格”。
  6. 更詳細(xì)的域名價(jià)格信息請(qǐng)參見價(jià)格詳情的“價(jià)格詳情”頁簽。
  7. 您可以單擊“查看域名信息”查看已被注冊(cè)域名的域名注冊(cè)信息(WHOIS)。
  8. 在頁面右側(cè)的“域名清單”可以看到加入的域名,單擊“立即購買”開始購買域 名。
  9. 域名清單

購買域名

域名屬于即時(shí)產(chǎn)品,具有唯一性,選定域名并確認(rèn)可被注冊(cè)后,請(qǐng)盡快完成域名購 買,以免被其他用戶搶注。

域名注冊(cè)成功后不支持退款。

在“注冊(cè)域名”區(qū)域,單擊“1年”后面的設(shè)置待注冊(cè)域名的購買年限, 單擊“手動(dòng)續(xù)費(fèi)”后面的設(shè)置手動(dòng)續(xù)費(fèi)或自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

為了降低域名丟失風(fēng)險(xiǎn),建議一次注冊(cè)多年。若一次性為多個(gè)域名設(shè)置年限,可以選擇“批量選擇年限”。

  1. 在“信息模板”區(qū)域,選擇一個(gè)信息模板為待注冊(cè)域名設(shè)置域名信息。
  2. 設(shè)置域名信息
  3. 若已經(jīng)預(yù)先設(shè)置了默認(rèn)信息模板,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇該信息模板。 設(shè)置默認(rèn)信息模板的操作請(qǐng)參見設(shè)置默認(rèn)信息模板。
  4. 如果列表中有“已實(shí)名認(rèn)證”的信息模板,建議優(yōu)先選擇該模板。
  5. “.com”、“.cn”、“.net”以及“.中國”后綴的域名支持關(guān)聯(lián)信息模 板實(shí)名認(rèn)證的狀態(tài)。選擇已實(shí)名認(rèn)證的信息模板后,無需再次進(jìn)行域名 實(shí)名認(rèn)證。
  6. 對(duì)于其他不支持關(guān)聯(lián)模板實(shí)名狀態(tài)后綴類型的域名,即使選擇了已實(shí)名 認(rèn)證的信息模板,在注冊(cè)完成后仍然需要對(duì)域名進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,詳細(xì)內(nèi) 容請(qǐng)參見域名實(shí)名認(rèn)證操作指導(dǎo)(新注冊(cè)域名)。
  7. 如果列表中沒有可用的域名信息模板,或者待注冊(cè)域名的“域名所有者”和 “用戶類型”與現(xiàn)有模板不符,可以單擊“創(chuàng)建域名信息模板”設(shè)置域名信 息。
  8. 通過該方式創(chuàng)建的信息模板并未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)?jiān)谟蛎?cè)完成后對(duì)信息 模板進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,詳細(xì)操作請(qǐng)參見實(shí)名認(rèn)證信息模板。
  9. 如果在本步驟中未設(shè)置信息模板,則“立即購買”為灰色,無法購買域名。
  10. 單擊“立即購買”,進(jìn)入“訂單確認(rèn)”頁面。
  11. 核對(duì)訂單信息無誤后,勾選“我已閱讀并同意《華為云域名注冊(cè)服務(wù)協(xié)議》”。
  12. 勾選《華為云域名注冊(cè)服務(wù)協(xié)議》
  13. 單擊“去支付”,進(jìn)入“支付”環(huán)節(jié)。
  14. 在“支付”環(huán)節(jié)的“購買域名”頁面,選擇支付方式。
  15. 單擊“確認(rèn)付款”,完成域名注冊(cè)。

后續(xù)操作

  1. 在菜單欄的“服務(wù)列表”中,選擇“域名與網(wǎng)站 > 域名注冊(cè)”。
  2. 進(jìn)入“域名列表”頁面。
  3. 在“域名列表”,可以查看到已注冊(cè)的域名。

域名注冊(cè)完成后,可以進(jìn)行以下操作:

  1. 檢查域名的“服務(wù)狀態(tài)”,并實(shí)名認(rèn)證域名。
  2. 查看域名及其服務(wù)狀態(tài):用于查看已注冊(cè)域名,以及域名當(dāng)前的“服務(wù) 狀態(tài)”。
  3. 域名實(shí)名認(rèn)證操作指導(dǎo)(新注冊(cè)域名):若域名的“服務(wù)狀態(tài)”為“未 實(shí)名認(rèn)證”,則需要盡快完成域名實(shí)名認(rèn)證,以免影響域名使用。
  4. (可選)配置域名,實(shí)現(xiàn)通過域名訪問網(wǎng)站。
  5. 快速完成網(wǎng)站備案:用于域名及網(wǎng)站的備案。
  6. 配置域名解析:用于配置域名到網(wǎng)站或Web應(yīng)用服務(wù)器的解析記錄。
  7. 購買SSL證書:為網(wǎng)站購買并部署SSL證書。
  8. (可選)管理域名。
  9. 域名續(xù)費(fèi)和域名批量續(xù)費(fèi):用于為即將到期的域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
  10. 修改DNS服務(wù)器:用于修改域名的權(quán)威DNS服務(wù)器,華為云注冊(cè)的域名 默認(rèn)使用華為云DNS進(jìn)行解析。
  11. 域名過戶:用于變更域名的“用戶類型”和“域名所有者”。
  12. 域名轉(zhuǎn)出華為云:用于將域名轉(zhuǎn)出華為云。
  13. 域名帳號(hào)間轉(zhuǎn)移:用于將域名轉(zhuǎn)移至華為云其他帳戶。


DNS解析設(shè)置說明:

1. 登錄華為云解析服務(wù)DNS控制臺(tái)。進(jìn)入云解析資源列表。

2. 在公網(wǎng)域名列表選擇要配置的域名,點(diǎn)擊管理解析。

3. 在解析記錄列表中,點(diǎn)擊左上角的快速添加解析,選擇郵箱解析-華為云企業(yè)郵箱

4. 添加完成后,記錄值會(huì)自動(dòng)添加成功,具體如下圖所示;DNS生效一般需要幾分鐘,如郵箱后臺(tái)驗(yàn)證域名配置失敗,可稍后驗(yàn)證。如有原郵箱服務(wù)商的解析,請(qǐng)刪除,避免沖突。

華為云企業(yè)郵箱常見問題

華為云企業(yè)郵箱常見問題

活動(dòng)規(guī)則
  • 域名沒有備案,是否可以使用華為云企業(yè)郵箱?

    可以。

    域名沒有備案,不影響郵箱功能(收郵件、發(fā)郵件)的正常使用。但是,如果您希望通過URL的方式訪問您的企業(yè)主頁,此時(shí)需要域名備案。詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)參見《網(wǎng)站備案用戶指南》。

  • 如何進(jìn)行郵箱搬遷?

    創(chuàng)建郵箱搬家任務(wù)之前,請(qǐng)通知搬家成員登錄原郵箱系統(tǒng)完成以下操作:1)開啟IMAP或POP服務(wù),且IMAP或POP協(xié)議登錄正常;2)支持收取全部郵件;3)關(guān)閉客戶端專用獨(dú)立密碼

    郵箱搬家具體操作:完成域名配置和成員郵箱開通后(郵箱啟用流程查看詳情),即可為成員進(jìn)行郵箱搬家。

  • 如何設(shè)置域名解析?

    參考云解析服務(wù) DNS快速添加解析,點(diǎn)擊右上角“快速添加解析”,選擇郵箱解析,選擇華為郵箱,點(diǎn)擊確定即可。不同域名服務(wù)商域名解析格式有區(qū)別,具體可將解析值復(fù)制提供給對(duì)應(yīng)服務(wù)商客服咨詢。

  • 如何添加新成員,為其開通企業(yè)郵箱?

    當(dāng)前添加成員需進(jìn)入“我的云商店-聯(lián)營(yíng)服務(wù)-組織管理”,添加成員或批量導(dǎo)入成員。為其授權(quán)企業(yè)郵箱應(yīng)用后,登錄郵箱管理后臺(tái),為其開通企業(yè)郵箱。

  • 郵箱可以發(fā)送營(yíng)銷郵件嗎?

    華為云企業(yè)郵箱是企業(yè)員工通信、辦公場(chǎng)景,不支持營(yíng)銷郵件推送、API調(diào)用發(fā)送場(chǎng)景、通知/驗(yàn)證郵件推送等場(chǎng)景。

  • 郵件沒有收到怎么辦?

    郵件沒有收到主要有如下原因?qū)е拢?、請(qǐng)確認(rèn)您的域名是否已備案。2、您的郵箱域的MX記錄設(shè)置有誤或者沒有生效,如果您沒有做MX記錄,則要到您郵件域名提供商中做MX解析。3、.如果您使用Foxmail或Outlook郵件客戶端,請(qǐng)將這些客戶端的反垃圾策略調(diào)整為最低或關(guān)閉。您可以登錄前臺(tái)系統(tǒng)的收件箱或垃圾箱嘗試查收。

  • 打不開郵箱網(wǎng)頁怎么辦?

    打不開郵箱網(wǎng)頁主要有如下原因:1、您本地的網(wǎng)絡(luò)到我們郵局服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通。2、如果網(wǎng)址是您綁定自己的域名,有可能是您的域名解析沒有生效。3、如果網(wǎng)址是您綁定自己的域名,也有可能是您本地DNS到域名提供商的DNS服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通。您可以在自己電腦中用CMD命令進(jìn)入命令行模式,然后運(yùn)行ping 您的域名,將結(jié)果反饋給我們。

  • 收件箱郵件如何移動(dòng)到草稿箱?

    郵箱前臺(tái)系統(tǒng)中,在收件箱選中一封或多封需要移動(dòng)到草稿箱的郵件,然后按住鼠標(biāo)直接拖動(dòng)到草稿箱即可。收件箱移動(dòng)到垃圾箱等其他類似操作也是通過直接拖動(dòng)方式進(jìn)行的。

  • 收到正常郵件但進(jìn)垃圾箱太多怎么辦?

    收到正常郵件但進(jìn)垃圾箱太多,如果是由于發(fā)送方的郵箱或來源ip被普遍投訴,或發(fā)送方發(fā)送內(nèi)容存在垃圾郵件特征,發(fā)送方可以嘗試修改發(fā)送主體或內(nèi)容,謝絕發(fā)送營(yíng)銷類、詐騙類郵件。如果不存在以上問題,您需要告知發(fā)送方,需要檢查他們的域名提供商DNS服務(wù)器是否支持我們系統(tǒng)訪問,他們域名的TXT記錄是否設(shè)置正確。

  • 如何統(tǒng)一設(shè)置企業(yè)簽名?

    1. 企業(yè)簽名:管理員可統(tǒng)一為成員設(shè)定企業(yè)簽名。成員在撰寫郵件時(shí),可選擇設(shè)定的企業(yè)簽名或自定義的簽名。2. 創(chuàng)建企業(yè)簽名:填寫簽名名稱,適用該企業(yè)簽名的郵箱域名(則對(duì)應(yīng)域名的企業(yè)郵箱成員可于前臺(tái)查看及使用),可在簽名中加入變量,包含成員姓名,所在部門,公司名稱,其企業(yè)郵箱。3. 使用企業(yè)簽名:成員登錄郵箱前臺(tái)后,可在“個(gè)人設(shè)置-個(gè)人信息”中,查看管理員設(shè)置的企業(yè)簽名。成員也可自定義簽名、設(shè)置寫郵件、回復(fù)/轉(zhuǎn)發(fā)的默認(rèn)簽名。

  • 郵件發(fā)送成功,但進(jìn)入對(duì)方垃圾箱怎么辦?

    如果您發(fā)送的主題或正文存在垃圾郵件標(biāo)示或關(guān)鍵字,請(qǐng)修改發(fā)送主題和正文,謝絕發(fā)送營(yíng)銷類、帶有欺詐性質(zhì)郵件。如果您購買郵箱所填寫域名的TXT記錄設(shè)置錯(cuò)誤,或者與您之前郵箱的TXT記錄重合,請(qǐng)將您的郵箱域TXT記錄值設(shè)置為v=spf1 include:spf.mx服務(wù)器域名或ip ~all,并刪除其他TXT記錄。

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