北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的協(xié)同管理軟件及云服務(wù)廠商,20年來(lái)一直專注協(xié)同管理軟件領(lǐng)域,13年蟬聯(lián)協(xié)同管理軟件用戶滿意度第一。
2022年榮獲華為云優(yōu)秀軟件伙伴獎(jiǎng)、華為云云商店聯(lián)營(yíng)飛躍獎(jiǎng)、華為云專精特新優(yōu)秀生態(tài)解決方案獎(jiǎng)、華為企業(yè)BG公共事業(yè)部杰出伙伴獎(jiǎng)等。在2023年HC大會(huì)榮獲華為云技術(shù)領(lǐng)航最佳實(shí)踐伙伴獎(jiǎng),并連續(xù)兩年云商店GMV突破2000萬(wàn)+,雙方共同打造多個(gè)協(xié)同管理場(chǎng)景標(biāo)桿項(xiàng)目。
隨著數(shù)字政府建設(shè)成為國(guó)家治理現(xiàn)代化的重要方向,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重塑政府服務(wù)模式和治理能力。華為公司積極參與城市智能體建設(shè),牽頭承建政府側(cè)統(tǒng)一門戶,攜手伙伴致遠(yuǎn)互聯(lián)建設(shè)數(shù)字化辦公平臺(tái)。該平臺(tái)是政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,為政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一的用戶體系、流程引擎、通信消息、安全能力、密碼服務(wù)等開(kāi)放能力,能夠支撐政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用快速接入,高效協(xié)同,通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,逐步提升機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦文辦事效率。
痛點(diǎn)1:效率低下
辦文難紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)耗時(shí)長(zhǎng),找人難,進(jìn)度難保證,跨單位公文斷點(diǎn)多,領(lǐng)導(dǎo)忙時(shí)超過(guò)1個(gè)月。
痛點(diǎn)2:系統(tǒng)繁瑣
辦事慢不同系統(tǒng)內(nèi)處理來(lái)回切換待辦,處理慢、易遺漏;不同的事務(wù)需登錄不同的系統(tǒng),不同地址、密碼切換繁領(lǐng)導(dǎo)外出查看信息不便,無(wú)法及時(shí)關(guān)注事務(wù)進(jìn)展。
痛點(diǎn)3:溝通不便
辦會(huì)累日常即時(shí)溝通、組織會(huì)議等通過(guò)電話/短信單點(diǎn)溝通,效率低: 參會(huì)情況難以統(tǒng)計(jì),會(huì)議需要逐個(gè)打電話提醒。
華為云底座+致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同平臺(tái)形成面向政府?dāng)?shù)字辦公全流程的協(xié)同管理解決方案。
方案基于OneAccess對(duì)各端的用戶身份做統(tǒng)一的認(rèn)證機(jī)制和服務(wù),通過(guò)OneMobile對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容、用戶、數(shù)據(jù)做統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)和管理。
致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)通過(guò)OneMobile應(yīng)用中心統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)集成接入,通過(guò)機(jī)關(guān)辦文、督查督辦、信息報(bào)送等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了協(xié)同辦公新模式、工作交流新平臺(tái)、移動(dòng)辦公新模式、知識(shí)分享新方式、監(jiān)督管理新方案、智慧建設(shè)新階段等創(chuàng)新建設(shè),促進(jìn)管理水平全面提升。
架構(gòu)圖1.png)
使用的華為云服務(wù)與關(guān)鍵價(jià)值:
1、高效協(xié)同:移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)與PC端統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一發(fā)布;終端和功能應(yīng)用的統(tǒng)一化,管理隨心、移動(dòng)隨行;多端協(xié)同辦公技能和效率提升30%。
2、安全可信:基于OneAccess統(tǒng)一身份聯(lián)邦能力,輕松應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的安全認(rèn)證管理,為智慧政務(wù)提供端到端安全和可信支持。
3、快速融合:基于OneMobile穩(wěn)定健壯的移動(dòng)底座,對(duì)平臺(tái)內(nèi)容、用戶、數(shù)據(jù)做統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)和管理,支持三方應(yīng)用的集成接入。
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全場(chǎng)景體驗(yàn)優(yōu)化
1、構(gòu)建統(tǒng)一架構(gòu)體系,實(shí)現(xiàn)多終端無(wú)縫協(xié)同,確保業(yè)務(wù)全流程的一致性體驗(yàn)。
2、提供毫秒級(jí)數(shù)據(jù)處理能力,優(yōu)化政務(wù)和科研場(chǎng)景的實(shí)時(shí)響應(yīng)效能。
3、通過(guò)可視化運(yùn)營(yíng)看板,實(shí)現(xiàn)管理決策的可視化、透明化。
全鏈路效率躍升
1、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)使項(xiàng)目管理效率提升30%,決策響應(yīng)速度提升40%。
2、 智能數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)推動(dòng)科研作業(yè)流程優(yōu)化,資源利用率顯著提高。
3、云端協(xié)同計(jì)算實(shí)現(xiàn)政務(wù)處理效率倍增,機(jī)關(guān)運(yùn)行效能全面升級(jí)。
創(chuàng)新協(xié)同范式
1、政務(wù)辦公“一張網(wǎng)”,構(gòu)建“一體化”、“集中化”運(yùn)作模式。
2、數(shù)字共享技術(shù)實(shí)現(xiàn)多方實(shí)時(shí)協(xié)同,打破傳統(tǒng)作業(yè)壁壘。
3、基于云原生架構(gòu)構(gòu)建統(tǒng)一管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)"管理隨心、移動(dòng)隨行"的現(xiàn)代化治理。