百勝軟件成立于2000年，總部位于上海，是中國領(lǐng)先的全渠道數(shù)字零售解決方案服務(wù)商。
E3+企業(yè)中臺是其明星產(chǎn)品之一，它基于云原生微服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)，支持多組織、多品牌、跨國經(jīng)營的管理需求，為企業(yè)高效處理海量數(shù)據(jù)與開展數(shù)智化運營提供支持。百勝還提供如iWMS、RPA等軟件產(chǎn)品，服務(wù)于服飾、快消、消費電子、美家、新零售商等多個行業(yè)。百勝軟件與華為云在零售行業(yè)深度合作，聯(lián)合推出基于華為云和百勝E3+企業(yè)中臺系統(tǒng)的全渠道中臺解決方案，助力零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
樂卡克是一個擁有百年歷史的法國運動品牌，在零售行業(yè)快速變化的當下，樂卡克面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫需求。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展和市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和信息系統(tǒng)已難以滿足品牌的發(fā)展需求。為了提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗并實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，樂卡克希望通過數(shù)字化手段全面升級其業(yè)務(wù)流程和管理系統(tǒng)。
痛點1：訂貨業(yè)務(wù)履約操作繁瑣
隨著業(yè)務(wù)的增長，現(xiàn)有系統(tǒng)處理訂貨業(yè)務(wù)時操作復(fù)雜，無法實現(xiàn)采購、分貨的自動化管理，影響效率和準確性。
痛點2：分銷商細化管理不足
現(xiàn)有系統(tǒng)無法做到分銷商等級、折扣、信用、返利、退控、訂金的精細化管理，需要更精細的分銷商管理策略，以便更好地控制和優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò)，提升分銷效率。
痛點3：促銷應(yīng)用反應(yīng)不及時
促銷應(yīng)用無法做到價格控制、無法實現(xiàn)促銷生效前的訂單管理，導(dǎo)致促銷活動的實施和效果評估與預(yù)期存在大量誤差。
痛點4：全渠道訂單履約低效
現(xiàn)有電商系統(tǒng)無法對接現(xiàn)有開展業(yè)務(wù)的電商平臺，訂單處理和履約流程需要優(yōu)化，以提高客戶滿意度。
痛點5：業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)脫節(jié)
業(yè)務(wù)流程與財務(wù)管理之間的脫節(jié)導(dǎo)致了數(shù)據(jù)不一致和流程效率低下，需要實現(xiàn)業(yè)財一體化以提升管理效率。
項目采用華為云計算底座+百勝技術(shù)中臺形成的面向零售行業(yè)客戶的全渠道企業(yè)中臺解決方案。
包括線下POS門店零售業(yè)務(wù)管理，電商平臺訂單履約業(yè)務(wù)管理，經(jīng)銷商的客戶銷售發(fā)貨、銷售退貨、委托代銷、委托代銷退業(yè)務(wù)管理，調(diào)撥出庫、調(diào)撥入庫、其他出庫、其他入庫等庫存日常庫存管理，物理倉庫的出庫單、入庫單、庫內(nèi)盤點和調(diào)整管理，財務(wù)核算，應(yīng)收、應(yīng)付、收款、付款、發(fā)票、成本管理，供應(yīng)商采購入庫、采購?fù)素?、受托代銷、受托代銷退業(yè)務(wù)管理。
1、全渠道數(shù)字零售服務(wù)：覆蓋了零售型企業(yè)的全鏈路數(shù)字化業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)全渠道閉環(huán)應(yīng)用的需求；集團級業(yè)財一體化全面融合，降低企業(yè)管理成本，提升業(yè)務(wù)效率。
2、領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)能力：基于華為云原生的微服務(wù)架構(gòu)，為客戶解決單體架構(gòu)數(shù)據(jù)孤島問題，幫助客戶實現(xiàn)運維服務(wù)一體化，系統(tǒng)集成度高，服務(wù)效率快，縮短交付周期，為客戶實現(xiàn)交付從周到天標準的服務(wù)產(chǎn)品；強大的算力保障企業(yè)日均千萬級訂單吞吐量，靈活的服務(wù)組合，彈性擴縮容能力，最大化降低企業(yè)硬件投入成本。
3、智能的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理：百勝中臺日積月累產(chǎn)生實時的大量交易數(shù)據(jù)，而華為云的大數(shù)據(jù)能力提供企業(yè)海量數(shù)據(jù)分析及運作支持；分布式云部署能力、災(zāi)備、安全保護等自動化、智能化服務(wù)，保障應(yīng)用服務(wù)24小時全年無宕機，有力保護企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
該項目是樂卡克在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要一步，旨在構(gòu)建一個集中的數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)處理平臺，解決樂卡克在業(yè)務(wù)運營中遇到的一系列挑戰(zhàn)。
1、大幅提高訂單處理效率
利用自動化與數(shù)字化技術(shù)，簡化訂貨流程的準備、執(zhí)行及后續(xù)處理，大幅減少人工干預(yù)。顯著提高訂單處理的速度與準確性，從而有效管理庫存，避免過?；蛉必洭F(xiàn)象，確保庫存水平的優(yōu)化。
2、 精細化的分銷商管理體系
建立一套精細化的分銷商管理體系，實時監(jiān)控和評估分銷商績效，加強庫存與供應(yīng)鏈管理。通過這一體系，樂卡克將更精準地控制分銷網(wǎng)絡(luò)，提升分銷效率，加快市場響應(yīng)速度，進一步鞏固市場地位。自上線以來已助力樂卡克實現(xiàn)21w+分銷銷售量。
3、 統(tǒng)一訂單管理系統(tǒng)的構(gòu)建
構(gòu)建一體化的訂單管理系統(tǒng)，確保線上線下訂單無縫對接與快速處理，從而提升消費者體驗和品牌忠誠度，目前樂卡克處理業(yè)務(wù)單據(jù)日均2900+單，全面增強全渠道銷售的協(xié)同效應(yīng)，滿足消費者對快速、便捷服務(wù)的期望。
4、業(yè)務(wù)流程與財務(wù)管理的集成
通過整合業(yè)務(wù)流程與財務(wù)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性和透明度，提升決策效率和財務(wù)報告的精確性。助力樂卡克更有效地進行財務(wù)管理，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)且盈利的增長模式。