了解華為云最新動態(tài)
每一個做導購性網(wǎng)站的人都知道，若缺乏有效的處理機制，對于每日海量詢價訂單的核實是一件不容易的事情。對此，汽車行業(yè)的電話銷售們也深有感觸。
為解決汽車電話銷售行業(yè)的痛點，于2018年10月，太平洋汽車網(wǎng)旗下廣州英睿技術科技有限公司與華為云達成合作。基于華為云聯(lián)絡中心，英睿自研的AI語音機器人與華為云的語音識別功能深度結合，打造了一套AI語音呼叫解決方案，并應用于太平洋汽車網(wǎng)。
太平洋汽車網(wǎng)作為國內(nèi)領先的垂直汽車網(wǎng)站，太平洋精準集客平臺合作的線下4S店每天都有大量的網(wǎng)絡留資訂單，若依靠人工去回訪核實，即便是自動呼叫的方式，也會耗費大量人力物力，且效率低下，最終人工的轉化結果也不甚滿意。為了能更深入得助力車商家，更好得聯(lián)結經(jīng)銷商，太平洋汽車網(wǎng)不斷在尋求新的突破。引入AI語音呼叫解決方案：4S店收到用戶的詢價信息后，先由AI負責第一步跟進，致電用戶確認其是否有確切的購車需求；AI篩選出高質(zhì)量的信息后，再由專業(yè)的銷售做二次跟進。于此，合作伙伴的人力得到了極大釋放，既減少了成本，又提升了甄別有效詢價信息的效率，著實給太平洋汽車網(wǎng)帶來了更大的賦能。
這一切都離不開愛云技術。
愛云技術是一家成立于2014年的混合云服務商，致力于為客戶提供安全、穩(wěn)定、可信賴的混合云云服務。在幫助客戶搭建IDC的過程中，愛云技術積累了技術沉淀和服務基礎。2017年底，愛云技術成為華為云合作伙伴，幫助客戶匹配適合的云服務解決方案。
除了英?？萍加邢薰?，愛云技術還幫助三維家等客戶引入了華為云。
廣東三維家信息科技有限公司成立于2013年1月，是一家專注于家居行業(yè)3D虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)新應用的高新技術企業(yè)，獲得軟銀中國和廣發(fā)信德、紅星美凱龍數(shù)億元B輪投資。
三維家擁有多年的O2O線上線下全屋定制家居運營經(jīng)驗，創(chuàng)造了輕松提高業(yè)績、輕松簽單、輕松管理的門店設計服務模式與CRM門店日常管理模式。三維家服務超過100萬商戶及數(shù)千家企業(yè)用戶，如上市公司歐派家居、曲美家居、皮阿諾、好萊客、志邦家居、我樂家居等。
未來三維家將繼續(xù)致力于家居行業(yè)技術創(chuàng)新，基于硬件技術不斷推出新的3D虛擬現(xiàn)實穿戴體驗設備，給銷售終端帶來更能打動消費者的武器；同時，結合后端工廠生產(chǎn)硬件設備，實現(xiàn)整體家居定制前后端一體化，加速推動家居行業(yè)進入到工業(yè)4.0時代。
隨著家居行業(yè)的發(fā)展，三維家業(yè)務不斷增長，基礎資源的投入成本也急劇增大，成本的持續(xù)優(yōu)化成為了急需解決的難題。
在服務三維家的過程中，愛云技術了解到三維家的這一需求，結合華為云的技術能力，為其推薦了華為云公有云資源方案：彈性使用和調(diào)度，從而靈活的，快速的解決了業(yè)務增長的難題。
華為云近乎無限的CPU海量資源，具有高存儲以及快捷網(wǎng)絡環(huán)境的優(yōu)勢，可以短時間內(nèi)實現(xiàn)彈性擴容，且能夠根據(jù)工作的負荷量快速地增加或減少虛擬機的數(shù)量。相比于租賃或者購買物理機，華為云提供的隨用隨取的資源以及按需計費的模式讓三維家輕松實現(xiàn)了輕成本、高效率的運作。
此外，華為云海量的計算能力和彈性使用方式還可以有效減少閑置資源和設備存放空間以及折舊費等成本，整體而言降低了成本，真正實現(xiàn)了降本增效。
從最初的IDC供應商到如今的混合云供應商，通過與華為云的合作，愛云技術既實現(xiàn)了自身定位的轉變，也在行業(yè)認知、平臺能力等方面得到了很大提升。2018年，愛云技術被評為華為云全國十佳授權銷售支持中心，并成長為華為云領先級解決方案合作伙伴。
“我們希望站在巨人的肩膀上做事，跟著華為云一起成長?！闭劶案A為云的合作，愛云技術云事業(yè)部總經(jīng)理歐陽和如是說。未來，愛云技術將聯(lián)合華為云賦能更多行業(yè)企業(yè)，助力更多客戶實現(xiàn)“降本增效”！