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Kundenprofil

Midea glaubt an die Humanisierung der Technologie. Das Unternehmen bietet L?sungen für die Bereiche Smart Home, Geb?udetechnik, Industrietechnologie, Roboter und Automatisierung sowie digitale Innovation an, die durch die gemeinsamen Kr?fte von 53 Jahren Fertigungsexzellenz und weltweit führenden Roboter- und Automatisierungstechnologien erm?glicht werden. In den letzten fünf Jahren hat Midea fast 45 Milliarden CNY in Forschung und Entwicklung investiert (was mehr als 3,5 % seines Jahresumsatzes entspricht). Midea verfügt über 28 F&E-Zentren und 34 gro?e Produktionsstandorte auf der ganzen Welt, die rund 400 Millionen Nutzer in mehr als 200 L?ndern und Regionen bedienen. Die Gruppe führt eine breite Palette von Marken, darunter Midea, Little Swan, Toshiba, WAHIN, BUGU, Comfee, Eureka, COLMO, Clivet, Eureka, KUKA, GMCC, Welling, Linvol und Wandong.

Die Verwaltung von mehr als 200 Tochtergesellschaften und über 60 Niederlassungen auf drei Kontinenten hat die Kosten in die H?he getrieben

  • Ineffiziente Verwaltung

    Mehr als 200 Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt arbeiteten unabh?ngig voneinander mit individuellen Systemen und Daten, die für die Zentrale unsichtbar waren. Die Verwaltung der Tochtergesellschaften war ineffizient.

    Mehr als 200 Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt arbeiteten unabh?ngig voneinander mit individuellen Systemen und Daten, die für die Zentrale unsichtbar waren. Die Verwaltung der Tochtergesellschaften war ineffizient.

  • Zeitaufwendige Kommunikation

    Das Unternehmen erbrachte seine Services auf drei Kontinenten. 60 Niederlassungen hatten ihre eigenen O&M-Teams und arbeiteten mit mehr als 10 Infrastrukturanbietern zusammen. Infolgedessen ben?tigte die IT-Abteilung des Unternehmens mehr als 3 Stunden pro Tag für die Kommunikation mit verschiedenen Parteien und konnte sich nicht auf das Kerngesch?ft konzentrieren.

    Das Unternehmen erbrachte seine Services auf drei Kontinenten. 60 Niederlassungen hatten ihre eigenen O&M-Teams und arbeiteten mit mehr als 10 Infrastrukturanbietern zusammen. Infolgedessen ben?tigte die IT-Abteilung des Unternehmens mehr als 3 Stunden pro Tag für die Kommunikation mit verschiedenen Parteien und konnte sich nicht auf das Kerngesch?ft konzentrieren.

  • Hohe Kosten

    Die Kosten der IT-Informatisierung beliefen sich auf bis zu X0 Mio. CNY pro Jahr, was auf redundante Anlagen und inkonsistente Datennormen zurückzuführen war.

    Die Kosten der IT-Informatisierung beliefen sich auf bis zu X0 Mio. CNY pro Jahr, was auf redundante Anlagen und inkonsistente Datennormen zurückzuführen war.

Orange Flexible Engine arbeitete mit Huawei Cloud zusammen, um eine effiziente Verwaltungs- und O&M-L?sung zu entwickeln

Orange Flexible Engine unterstützte Midea bei der Bereitstellung seiner Services an europ?ischen Public-Cloud-Standorten und am Huawei Cloud-Standort in Hongkong. Mit der Cloud Alliance-L?sung wurden die Services von Midea über Kontinente hinweg mit einem einzelnen Anbieter, einem einzelnen Kunden-Interface, einem einzelnen Vertrag und einem einzelnen Support-Kanal bereitgestellt, was die Infrastrukturverwaltung weltweit vereinfacht. Orange verfügt über hochwertige Netzwerke auf der ganzen Welt und hat die Cloud mit den Gesch?ftssystemen von Midea verbunden und effiziente O&M- und Verwaltungsservices bereitgestellt, sodass sich Midea auf sein Kerngesch?ft und die Innovation konzentrieren konnte. Orange hat auch Kundensupport und speziellen lokalen Support bereitgestellt, um Midea bei der Verbesserung der O&M-Effizienz seiner Infrastruktur und Services zu unterstützen.

Kundenvorteile

  • Verwaltung

    Globale Ressourcendaten auf einen Blick und aktualisierte Daten und Berichte in Echtzeit

  • Kommunikationen

    Spezielle lokale Sprachservices reduzierten die Kommunikationskosten um 80 %.

  • Kosten

    Die O&M- und Verwaltungskosten wurden um 40 % reduziert.