CDN服務聲明(歷史版本)
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CDN服務聲明(歷史版本)
V1002 更新于2024年6月28日
本服務聲明(以下簡稱“本聲明”、“本協(xié)議”)將為您介紹在使用華為云的云服務時所享有的權(quán)利、履行的義務和責任。請您認真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,特別是免除責任、責任限制等對您的權(quán)益有重大影響的條款,該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意,您使用本協(xié)議中的任何服務即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務條款”及所使用的服務對應的“專用服務條款”,即本協(xié)議即對您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的,請您停止使用相關(guān)服務。
1.通用服務條款
1.1締結(jié)主體。本協(xié)議由華為云計算技術(shù)有限公司(或稱“華為云”、“我們”)與您(或稱“用戶”)共同締結(jié),一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。您確認,您應當是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,請勿使用服務,否則您及您的監(jiān)護人應承擔因此而導致的一切后果,且華為云有權(quán)注銷(永久凍結(jié))您的賬戶,并向您及您的監(jiān)護人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他華為云允許的方式實際使用本服務,則您聲明和保證,您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨協(xié)議。如果您通過線下訂閱本服務、或通過我們的合作伙伴采購本服務,或購買集成本服務的合作伙伴產(chǎn)品,您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨協(xié)議。您承認并同意,如果您被授權(quán)或以其他方式訪問和使用本服務的,則您將仍受本條所提及的單獨協(xié)議的約束;如果本協(xié)議內(nèi)容與該單獨協(xié)議內(nèi)容沖突的,以單獨協(xié)議的內(nèi)容為準。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進行更新,對于本協(xié)議的任何重大變更,我們會通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您?;蛘吣部梢噪S時點擊訪問服務官網(wǎng),閱讀最新版的服務協(xié)議。如您不同意最新版服務協(xié)議的內(nèi)容,請您停止使用本服務,如您繼續(xù)使用,即表示您已了解且同意最新版的服務聲明。
1.4 服務的維護。我們可能會不時對服務及相關(guān)內(nèi)容進行應用升級、補丁程序、錯誤修復或其他維護。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您(緊急維護除外),您同意盡最大合理努力遵守我們通知您的任何配合要求。
1.5 用戶數(shù)據(jù)
1.5.1 “用戶數(shù)據(jù)”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在使用華為云服務過程中傳輸、存儲或處理的所有信息(包括個人信息)、軟件、設(shè)備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應用程序、材料等數(shù)據(jù),您完全擁有您的用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)與控制權(quán)。未經(jīng)您的同意,華為云不會擅自處理和披露您的用戶數(shù)據(jù)。
1.5.2 就用戶數(shù)據(jù),除法律法規(guī)要求或者您使用本服務的需要外,華為云僅根據(jù)您的授權(quán)和指示,以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對您的用戶數(shù)據(jù)進行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作,您應謹慎操作并自行承擔因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.5.4您應根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份,華為云僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務。
1.6 您承諾對您的最終用戶負責,若您的最終用戶在使用本協(xié)議項下相關(guān)服務時違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,或者不當使用相關(guān)服務給第三方或者華為云造成損害的,您應承擔相應賠償責任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為云服務的提供是基于當時云服務可供應的狀態(tài)及產(chǎn)品特性,不構(gòu)成華為云對該云服務達到一定生命周期后長期供應該云服務的承諾。
1.7.2 您理解并同意《華為云用戶協(xié)議》第4.3條“我們的有限保證”http://m.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html中我們對SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解并同意,您使用本服務符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示,為您提供標準服務,并不對您使用本服務的合法合規(guī)性負責。如果我們合理地認為您在使用本服務時有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為,或以其他方式違反協(xié)議的條款(包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為云用戶協(xié)議》以及其他與華為云官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議)(“禁止內(nèi)容”),我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對相關(guān)服務的使用或者對相關(guān)內(nèi)容的訪問或暫停服務。您同時應賠償因您的原因給華為云造成的一切損失。
1.8.2 華為云僅對華為云服務本身提供運營維護,您應當保證自身的網(wǎng)絡、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性,如發(fā)生您自身原因或第三方原因?qū)е碌娜魏卧O(shè)備故障、網(wǎng)絡中斷情況,您應及時解決并避免對華為云服務產(chǎn)生影響。
1.8.3在特定云服務產(chǎn)品生命周期已到停止銷售/停止服務與支持/停止所有服務活動階段時,我們會盡最大商業(yè)努力通知您,您了解并同意對相關(guān)服務進行升級或者遷移到更新的軟硬件上。
1.9 免責聲明
1.9.1 您了解并同意,對以下原因?qū)е碌南嚓P(guān)服務無法繼續(xù)使用,我們不承擔責任。
1)您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務要求導致的服務不可用或產(chǎn)生的任何法律后果;
2)因不可抗力導致的服務無法繼續(xù)使用;
3)因您的原因或其他非華為云原因?qū)е碌姆詹豢捎茫?/p>
4)正常服務維護需要。
1.9.2 您了解并同意,在特定云服務生命周期已到停止所有服務活動階段前,我們將盡商業(yè)最大努力通知到您,您需配合華為云的通知在一定時間窗口內(nèi)主動對相關(guān)運行負載進行遷移或升級。若您不主動配合,您同意華為云有權(quán)利將云服務產(chǎn)品自動升級到新的服務版本,如可能給您帶來的服務暫?;虿豢捎?,我們不承擔責任,您將自己承擔由此帶來的損失。
1.9.3如果您對CDN服務有突發(fā)業(yè)務量使用需求,您需提前至少3個工作日(重大節(jié)日的突發(fā),包括但不限于春晚,雙十一等,需要提前至少1個月)聯(lián)系華為云申請突發(fā)業(yè)務用量。若申請成功,在雙方約定的突發(fā)量級內(nèi),可確保您的服務不受影響;若申請不成功或未申請,則對于突發(fā)業(yè)務量,華為云有權(quán)采取限流等措施來保障全網(wǎng)用戶的穩(wěn)定性,由此導致的可用性問題,我們不承擔責任。
2.0 我們的服務
2.1服務內(nèi)容
CDN(Content Delivery Network,內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡)是通過將源站內(nèi)容分發(fā)至靠近用戶的加速節(jié)點,使用戶可以就近獲得所需的內(nèi)容,解決Internet網(wǎng)絡擁擠的狀況,提高用戶訪問的響應速度和成功率,從而提升您業(yè)務的使用體驗。
2.2 CDN服務開通
2.2.1您應當按華為云要求,向華為云提供開通CDN服務所需要的信息(包括但不限于域名、源站等信息)。
2.2.2除非雙方另有約定,滿足下列條件之一的,視為服務已開通,您應當自服務實際開通之日起支付服務費用:
1)華為云提供了滿足本協(xié)議項下新域名服務開通的資源后會以郵件的方式通知您,您收到華為云郵件通知之日即為服務實際開通之日;或
2)您已在華為云官網(wǎng)自行配置并完成資源接入。
2.3對您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
您理解并同意,由您和/或您的最終用戶以任何格式在使用CDN服務過程時,將會記錄您的域名訪問日志(包括但不限于您和/或您的最終用戶的IP地址)數(shù)據(jù),您完全擁有上述數(shù)據(jù)所有權(quán)及控制權(quán), 我們將按照您的要求和委托,按照約定委托處理的目的、期限、處理方式、個人信息的種類、保護措施等處理您的域名訪問日志中包含的個人數(shù)據(jù)。您應自行對上述數(shù)據(jù)來源和獲取的合法性合規(guī)性負責,華為云僅受托處理您的內(nèi)容數(shù)據(jù),以實現(xiàn)本服務為您提供日志下載功能。
2.4數(shù)據(jù)存儲地點、時間
條款2.3中的您的內(nèi)容數(shù)據(jù)將在中華人民共和國境內(nèi)存儲,我們將遵從適用的法律。上述內(nèi)容數(shù)據(jù)在您停止使用CDN服務后6個月內(nèi)自動刪除。
未經(jīng)您的同意,我們不會從中華人民共和國境內(nèi)遷移您的內(nèi)容,除非(i)必須遷移以遵守適用的法律法規(guī)或者政府機關(guān)的約束性命令;(ii)為了提供賬單、管理、技術(shù)服務或者因調(diào)查安全事件或者調(diào)查違反本協(xié)議的行為。我們可能會在您使用服務的數(shù)據(jù)中心區(qū)域處理一些數(shù)據(jù),我們也可能會在我們運營、支持和調(diào)查所在的區(qū)域處理這些數(shù)據(jù)。
2.5您的權(quán)利和義務
2.5.1您應當以其真實身份開通和使用CDN服務,并在協(xié)議有效期內(nèi)確保具有合法有效的主體資格和業(yè)務資質(zhì),并按協(xié)議約定及華為云要求向華為云提供各類主體資格、業(yè)務資質(zhì)文件,包括但不限于您營業(yè)執(zhí)照副本、國家主管部門核發(fā)的有效許可證、您法定代表人或主要負責人身份證等。必要時,您應當向華為云提交上述資料原件供華為云審查,并提交復印件(加蓋您公章)供華為云留存。如您上述主體資格、業(yè)務資質(zhì)文件所記載內(nèi)容出現(xiàn)變更,您應在完成變更后盡快向華為云提供最新文件。您保證所提供資料的真實、完整、準確、合法、有效。不具備前述條件的,華為云有權(quán)暫停提供CDN服務、解除相應協(xié)議,并追究您相應責任。
2.5.2您應當嚴格按照本協(xié)議約定使用CDN服務,如您使用CDN服務超出本協(xié)議約定范圍的,或者違反協(xié)議約定將CDN服務的部分或全部提供/轉(zhuǎn)讓給任何第三方,您應當立即改正,并賠償由此給華為云造成的一切損失和費用且華為云有權(quán)暫停提供CDN服務、解除協(xié)議。
2.5.3如您使用中國大陸境內(nèi)節(jié)點的本服務資源對外提供網(wǎng)站服務(如源站在華為云、加速范圍涉及中國大陸境內(nèi)),請注意根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》申請并完成ICP備案手續(xù)(詳情見華為云備案中心專區(qū):https://beian.huaweicloud.com/)。如您未依法完成備案,華為云有權(quán)根據(jù)《華為云用戶協(xié)議》、《可接受使用政策》對您采取包括但不限于中止服務等措施,并且要求您賠償因此對華為云帶來的一切損失。
2.5.4華為云完成為您提供服務的CDN配置后,您如需更改相關(guān)配置應提前十五個工作日通知華為云并與華為云進行技術(shù)溝通、準備和測試,由于您原因未及時通知華為云或未配合華為云進行技術(shù)溝通、準備和測試導致的服務中斷等損失,華為云不承擔任何責任。
2.5.5您承諾,嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,保證源站內(nèi)容符合《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定且不含有如下方面的內(nèi)容:1)對國家安全構(gòu)成威脅的信息和內(nèi)容;2)宣揚暴力、犯罪、戰(zhàn)爭、恐怖主義、軍國主義、納粹思想、民族仇恨等的信息和內(nèi)容;3)黃色、淫穢、低級、下流的信息和內(nèi)容;4)對少年兒童健康成長有害的游戲;5)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)的信息和內(nèi)容;6)其他違反社會公共道德和公序良俗的信息和內(nèi)容;7)其他與相關(guān)適用的法律、法規(guī)有抵觸的信息和內(nèi)容。
2.5.6您需確保其源站內(nèi)容和向華為云提供的資料、數(shù)據(jù)來源合法合規(guī)且不侵犯第三方合法權(quán)益,對于需要獲得第三方明示同意或授權(quán)的已經(jīng)取得相應證明或授權(quán)。如果存在侵犯第三方權(quán)益導致第三方基于侵犯知識產(chǎn)權(quán)原因而向華為云提起索賠、訴訟或可能向華為云提起訴訟的,您應承擔由此導致的責任,賠償給華為云造成的一切損失且華為云有權(quán)暫停提供CDN服務、解除協(xié)議。
2.5.7若您提供的原始數(shù)據(jù)中包含任何第三方的個人信息,您需保證其收集和提供上述信息的行為已遵循《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等適用的法律法規(guī),包括但先限于明示收集、使用信息的目的、方式和范圍且已獲得對應數(shù)據(jù)主體的明確同意。華為云有權(quán)對您獲得授權(quán)的情況進行核查,您應予配合。
2.5.8您應保障自身服務的平穩(wěn)運營,確保產(chǎn)品服務的正常開展,因您網(wǎng)絡、源站、系統(tǒng)等故障原因造成服務中斷的應盡快恢復并告知華為云,由此產(chǎn)生的損失由您自行承擔。
2.5.9您可以通過聯(lián)系客服或提交工單(https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)要求我們刪除您的數(shù)據(jù)以及行使您在適用的法律法規(guī)下的其他相關(guān)權(quán)利。2.6您需要提供的配合
您需遵循下述計費說明,計費說明將對您生效,詳見:https://support.huaweicloud.com/price-cdn/cdn_01_0155.html。
2.6您需要提供的配合
2.6.1您需遵循下述計費說明,計費說明將對您生效,詳見:https://support.huaweicloud.com/price-cdn/cdn_01_0155.html。
2.6.2若您的域名被非法占用,請您提供域名解析權(quán)證明,產(chǎn)品進行核實無誤后將于2個工作日內(nèi)刪除被占用的域名。
2.7定義
2.7.1CDN服務:亦稱 “內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡服務”或“CDN加速服務”,通過將客戶源站內(nèi)容分發(fā)至靠近終端用戶的CDN節(jié)點,使終端用戶可以就近獲得源站內(nèi)容,以縮短訪問客戶源站內(nèi)容的延遲,增強客戶源站訪問體驗的服務。
2.7.2客戶:購買乙方CDN服務的自然人、法人、非法人組織。
2.7.3源站:甲方通過乙方CDN服務分發(fā)和加速的網(wǎng)站。
2.7.4終端用戶:訪問客戶源站的自然人、法人、非法人組織。
2.7.5直播加速(Live Streaming Acceleration):適用于提供直播服務的客戶。直播加速產(chǎn)品結(jié)合流媒體技術(shù)和CDN技術(shù),通過智能負載均衡系統(tǒng)將客戶的直播訪問定位至最佳節(jié)點,有效避開網(wǎng)絡擁塞,實現(xiàn)終端用戶最快訪問,改善服務效果,降低源站壓力。為終端用戶提供了端到端流暢的視頻訪問體驗。
2.7.6計費說明:詳見華為云官網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡CDN的計費說明,網(wǎng)址鏈接:https://support.huaweicloud.com/price-cdn/cdn_01_0155.html。為免疑義,流量計費或峰值帶寬計費轉(zhuǎn)為月結(jié)95峰值帶寬計費、日峰值月平均計費方式的商務可當月生效。月結(jié)95峰值帶寬計費、日峰值月平均計費方式商務發(fā)生變更的次月1日生效,當月仍按照變更前的商務執(zhí)行。
2.7.7包頭系數(shù):CDN統(tǒng)計分析頁面展示的為應用層日志統(tǒng)計流量,但是實際產(chǎn)生的網(wǎng)絡流量由于TCP/IP包頭消耗和TCP重傳消耗要比應用層統(tǒng)計到的流量高出7%~15%。因此按照業(yè)界標準,應用于賬單的計費數(shù)據(jù)會在控制臺監(jiān)控數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上上浮10%,即包頭系數(shù)1.1。
進制換算規(guī)則:
1)采用按流量計費時,默認進制換算規(guī)則為 1GB=1024MB;
2)采用按帶寬計費時,默認進制換算規(guī)則為 1Mbps=1000Kbps。
2.7.8突發(fā)帶寬
因為業(yè)務增長、資源被盜刷或被攻擊等原因,可能會產(chǎn)生突發(fā)帶寬,符合以下情況之一的都屬于突發(fā)帶寬:
1)本自然月帶寬增量超過500 Gbps;
2)上個自然月帶寬峰值為0,本自然月帶寬增量超過200 Gbps;
3)本自然月的帶寬增量超出上月計費帶寬的30%,如果另有約定,以實際約定為準。
2.7.9突發(fā)帶寬期間按日峰值計費方式按天計費:
1)突發(fā)帶寬期間費用=突發(fā)帶寬單價*突發(fā)日峰值Day1+…突發(fā)帶寬單價*突發(fā)日峰值Dayn;
2)非突發(fā)帶寬期間按實際計費方式,從當月剔除突發(fā)期間峰值和有效天數(shù)計算費用;
3)當月總費用=突發(fā)帶寬期間費用+非突發(fā)帶寬期間費用。
最后更新于2024年6月28日
V1001 更新于2023年11月15日
本服務聲明(以下簡稱“本聲明”、“本協(xié)議”)將為您介紹在使用華為云的云服務時所享有的權(quán)利、履行的義務和責任。請您認真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,特別是免除責任、責任限制等對您的權(quán)益有重大影響的條款,該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意,您使用本協(xié)議中的任何服務即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務條款”及所使用的服務對應的“專用服務條款”,即本協(xié)議即對您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的,請您停止使用相關(guān)服務。
1.通用服務條款
1.1締結(jié)主體。本協(xié)議由華為云計算技術(shù)有限公司(或稱“華為云”、“我們”)與您(或稱“用戶”)共同締結(jié),一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。您確認,您應當是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,請勿使用服務,否則您及您的監(jiān)護人應承擔因此而導致的一切后果,且華為云有權(quán)注銷(永久凍結(jié))您的賬戶,并向您及您的監(jiān)護人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他華為云允許的方式實際使用本服務,則您聲明和保證,您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨協(xié)議。如果您通過線下訂閱本服務、或通過我們的合作伙伴采購本服務,或購買集成本服務的合作伙伴產(chǎn)品,您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨協(xié)議。您承認并同意,如果您被授權(quán)或以其他方式訪問和使用本服務的,則您將仍受本條所提及的單獨協(xié)議的約束;如果本協(xié)議內(nèi)容與該單獨協(xié)議內(nèi)容沖突的,以單獨協(xié)議的內(nèi)容為準。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進行更新,對于本協(xié)議的任何重大變更,我們會通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您。或者您也可以隨時點擊訪問服務官網(wǎng),閱讀最新版的服務協(xié)議。如您不同意最新版服務協(xié)議的內(nèi)容,請您停止使用本服務,如您繼續(xù)使用,即表示您已了解且同意最新版的服務聲明。
1.4 服務的維護。我們可能會不時對服務及相關(guān)內(nèi)容進行應用升級、補丁程序、錯誤修復或其他維護。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您(緊急維護除外),您同意盡最大合理努力遵守我們通知您的任何配合要求。
1.5 用戶數(shù)據(jù)
1.5.1 “用戶數(shù)據(jù)”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在使用華為云服務過程中傳輸、存儲或處理的所有信息(包括個人信息)、軟件、設(shè)備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應用程序、材料等數(shù)據(jù),您完全擁有您的用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)與控制權(quán)。未經(jīng)您的同意,華為云不會擅自處理和披露您的用戶數(shù)據(jù)。
1.5.2 就用戶數(shù)據(jù),除法律法規(guī)要求或者您使用本服務的需要外,華為云僅根據(jù)您的授權(quán)和指示,以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對您的用戶數(shù)據(jù)進行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作,您應謹慎操作并自行承擔因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.5.4您應根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份,華為云僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務。
1.6 您承諾對您的最終用戶負責,若您的最終用戶在使用本協(xié)議項下相關(guān)服務時違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,或者不當使用相關(guān)服務給第三方或者華為云造成損害的,您應承擔相應賠償責任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為云服務的提供是基于當時云服務可供應的狀態(tài)及產(chǎn)品特性,不構(gòu)成華為云對該云服務達到一定生命周期后長期供應該云服務的承諾。
1.7.2 您理解并同意《華為云用戶協(xié)議》第4.3條“我們的有限保證”http://m.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html中我們對SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解并同意,您使用本服務符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示,為您提供標準服務,并不對您使用本服務的合法合規(guī)性負責。如果我們合理地認為您在使用本服務時有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為,或以其他方式違反協(xié)議的條款(包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為云用戶協(xié)議》以及其他與華為云官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議)(“禁止內(nèi)容”),我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對相關(guān)服務的使用或者對相關(guān)內(nèi)容的訪問或暫停服務。您同時應賠償因您的原因給華為云造成的一切損失。
1.8.2 華為云僅對華為云服務本身提供運營維護,您應當保證自身的網(wǎng)絡、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性,如發(fā)生您自身原因或第三方原因?qū)е碌娜魏卧O(shè)備故障、網(wǎng)絡中斷情況,您應及時解決并避免對華為云服務產(chǎn)生影響。
1.8.3在特定云服務產(chǎn)品生命周期已到停止銷售/停止服務與支持/停止所有服務活動階段時,我們會盡最大商業(yè)努力通知您,您了解并同意對相關(guān)服務進行升級或者遷移到更新的軟硬件上。
1.9 免責聲明
1.9.1 您了解并同意,對以下原因?qū)е碌南嚓P(guān)服務無法繼續(xù)使用,我們不承擔責任。
1)您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務要求導致的服務不可用或產(chǎn)生的任何法律后果;
2)因不可抗力導致的服務無法繼續(xù)使用;
3)因您的原因或其他非華為云原因?qū)е碌姆詹豢捎茫?/p>
4)正常服務維護需要。
1.9.2 您了解并同意,在特定云服務生命周期已到停止所有服務活動階段前,我們將盡商業(yè)最大努力通知到您,您需配合華為云的通知在一定時間窗口內(nèi)主動對相關(guān)運行負載進行遷移或升級。若您不主動配合,您同意華為云有權(quán)利將云服務產(chǎn)品自動升級到新的服務版本,如可能給您帶來的服務暫停或不可用,我們不承擔責任,您將自己承擔由此帶來的損失。
1.9.3如果您對CDN服務有突發(fā)業(yè)務量使用需求,您需提前至少3個工作日(重大節(jié)日的突發(fā),包括但不限于春晚,雙十一等,需要提前至少1個月)聯(lián)系華為云申請突發(fā)業(yè)務用量。若申請成功,在雙方約定的突發(fā)量級內(nèi),可確保您的服務不受影響;若申請不成功或未申請,則對于突發(fā)業(yè)務量,華為云有權(quán)采取限流等措施來保障全網(wǎng)用戶的穩(wěn)定性,由此導致的可用性問題,我們不承擔責任。
2.0 我們的服務
2.1服務內(nèi)容
CDN(Content Delivery Network,內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡)是通過將源站內(nèi)容分發(fā)至靠近用戶的加速節(jié)點,使用戶可以就近獲得所需的內(nèi)容,解決Internet網(wǎng)絡擁擠的狀況,提高用戶訪問的響應速度和成功率,從而提升您業(yè)務的使用體驗。
2.2 CDN服務開通
2.2.1您應當按華為云要求,向華為云提供開通CDN服務所需要的信息(包括但不限于域名、源站等信息)。
2.2.2除非雙方另有約定,滿足下列條件之一的,視為服務已開通,您應當自服務實際開通之日起支付服務費用:
1)華為云提供了滿足本協(xié)議項下新域名服務開通的資源后會以郵件的方式通知您,您收到華為云郵件通知之日即為服務實際開通之日;或
2)您已在華為云官網(wǎng)自行配置并完成資源接入。
2.3對您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
您理解并同意,由您和/或您的最終用戶以任何格式在使用CDN服務過程時,將會記錄您的域名訪問日志(包括但不限于您和/或您的最終用戶的IP地址)數(shù)據(jù),您完全擁有上述數(shù)據(jù)所有權(quán)及控制權(quán), 我們將按照您的要求和委托,按照約定委托處理的目的、期限、處理方式、個人信息的種類、保護措施等處理您的域名訪問日志中包含的個人數(shù)據(jù)。您應自行對上述數(shù)據(jù)來源和獲取的合法性合規(guī)性負責,華為云僅受托處理您的內(nèi)容數(shù)據(jù),以實現(xiàn)本服務為您提供日志下載功能。
2.4數(shù)據(jù)存儲地點、時間
條款2.3中的您的內(nèi)容數(shù)據(jù)將在中華人民共和國境內(nèi)存儲,我們將遵從適用的法律。上述內(nèi)容數(shù)據(jù)在您停止使用CDN服務后6個月內(nèi)自動刪除。
未經(jīng)您的同意,我們不會從中華人民共和國境內(nèi)遷移您的內(nèi)容,除非(i)必須遷移以遵守適用的法律法規(guī)或者政府機關(guān)的約束性命令;(ii)為了提供賬單、管理、技術(shù)服務或者因調(diào)查安全事件或者調(diào)查違反本協(xié)議的行為。我們可能會在您使用服務的數(shù)據(jù)中心區(qū)域處理一些數(shù)據(jù),我們也可能會在我們運營、支持和調(diào)查所在的區(qū)域處理這些數(shù)據(jù)。
2.5您的權(quán)利和義務
2.5.1您應當以其真實身份開通和使用CDN服務,并在協(xié)議有效期內(nèi)確保具有合法有效的主體資格和業(yè)務資質(zhì),并按協(xié)議約定及華為云要求向華為云提供各類主體資格、業(yè)務資質(zhì)文件,包括但不限于您營業(yè)執(zhí)照副本、國家主管部門核發(fā)的有效許可證、您法定代表人或主要負責人身份證等。必要時,您應當向華為云提交上述資料原件供華為云審查,并提交復印件(加蓋您公章)供華為云留存。如您上述主體資格、業(yè)務資質(zhì)文件所記載內(nèi)容出現(xiàn)變更,您應在完成變更后盡快向華為云提供最新文件。您保證所提供資料的真實、完整、準確、合法、有效。不具備前述條件的,華為云有權(quán)暫停提供CDN服務、解除相應協(xié)議,并追究您相應責任。
2.5.2您應當嚴格按照本協(xié)議約定使用CDN服務,如您使用CDN服務超出本協(xié)議約定范圍的,或者違反協(xié)議約定將CDN服務的部分或全部提供/轉(zhuǎn)讓給任何第三方,您應當立即改正,并賠償由此給華為云造成的一切損失和費用且華為云有權(quán)暫停提供CDN服務、解除協(xié)議。
2.5.3如您使用中國大陸境內(nèi)節(jié)點的本服務資源對外提供網(wǎng)站服務(如源站在華為云、加速范圍涉及中國大陸境內(nèi)),請注意根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》申請并完成ICP備案手續(xù)(詳情見華為云備案中心專區(qū):https://beian.huaweicloud.com/)。如您未依法完成備案,華為云有權(quán)根據(jù)《華為云用戶協(xié)議》、《可接受使用政策》對您采取包括但不限于中止服務等措施,并且要求您賠償因此對華為云帶來的一切損失。
2.5.4華為云完成為您提供服務的CDN配置后,您如需更改相關(guān)配置應提前十五個工作日通知華為云并與華為云進行技術(shù)溝通、準備和測試,由于您原因未及時通知華為云或未配合華為云進行技術(shù)溝通、準備和測試導致的服務中斷等損失,華為云不承擔任何責任。
2.5.5您承諾,嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,保證源站內(nèi)容符合《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定且不含有如下方面的內(nèi)容:1)對國家安全構(gòu)成威脅的信息和內(nèi)容;2)宣揚暴力、犯罪、戰(zhàn)爭、恐怖主義、軍國主義、納粹思想、民族仇恨等的信息和內(nèi)容;3)黃色、淫穢、低級、下流的信息和內(nèi)容;4)對少年兒童健康成長有害的游戲;5)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)的信息和內(nèi)容;6)其他違反社會公共道德和公序良俗的信息和內(nèi)容;7)其他與相關(guān)適用的法律、法規(guī)有抵觸的信息和內(nèi)容。
2.5.6您需確保其源站內(nèi)容和向華為云提供的資料、數(shù)據(jù)來源合法合規(guī)且不侵犯第三方合法權(quán)益,對于需要獲得第三方明示同意或授權(quán)的已經(jīng)取得相應證明或授權(quán)。如果存在侵犯第三方權(quán)益導致第三方基于侵犯知識產(chǎn)權(quán)原因而向華為云提起索賠、訴訟或可能向華為云提起訴訟的,您應承擔由此導致的責任,賠償給華為云造成的一切損失且華為云有權(quán)暫停提供CDN服務、解除協(xié)議。
2.5.7若您提供的原始數(shù)據(jù)中包含任何第三方的個人信息,您需保證其收集和提供上述信息的行為已遵循《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等適用的法律法規(guī),包括但先限于明示收集、使用信息的目的、方式和范圍且已獲得對應數(shù)據(jù)主體的明確同意。華為云有權(quán)對您獲得授權(quán)的情況進行核查,您應予配合。
2.5.8您應保障自身服務的平穩(wěn)運營,確保產(chǎn)品服務的正常開展,因您網(wǎng)絡、源站、系統(tǒng)等故障原因造成服務中斷的應盡快恢復并告知華為云,由此產(chǎn)生的損失由您自行承擔。
2.5.9您可以通過聯(lián)系客服或提交工單(https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)要求我們刪除您的數(shù)據(jù)以及行使您在適用的法律法規(guī)下的其他相關(guān)權(quán)利。2.6您需要提供的配合
您需遵循下述計費說明,計費說明將對您生效,詳見:https://support.huaweicloud.com/price-cdn/cdn_01_0155.html。
2.7定義
2.7.1CDN服務:亦稱 “內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡服務”或“CDN加速服務”,通過將客戶源站內(nèi)容分發(fā)至靠近終端用戶的CDN節(jié)點,使終端用戶可以就近獲得源站內(nèi)容,以縮短訪問客戶源站內(nèi)容的延遲,增強客戶源站訪問體驗的服務。
2.7.2客戶:購買乙方CDN服務的自然人、法人、非法人組織。
2.7.3源站:甲方通過乙方CDN服務分發(fā)和加速的網(wǎng)站。
2.7.4終端用戶:訪問客戶源站的自然人、法人、非法人組織。
2.7.5直播加速(Live Streaming Acceleration):適用于提供直播服務的客戶。直播加速產(chǎn)品結(jié)合流媒體技術(shù)和CDN技術(shù),通過智能負載均衡系統(tǒng)將客戶的直播訪問定位至最佳節(jié)點,有效避開網(wǎng)絡擁塞,實現(xiàn)終端用戶最快訪問,改善服務效果,降低源站壓力。為終端用戶提供了端到端流暢的視頻訪問體驗。
2.7.6計費說明:詳見華為云官網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡CDN的計費說明,網(wǎng)址鏈接:https://support.huaweicloud.com/price-cdn/cdn_01_0155.html。為免疑義,流量計費或峰值帶寬計費轉(zhuǎn)為月結(jié)95峰值帶寬計費、日峰值月平均計費方式的商務可當月生效。月結(jié)95峰值帶寬計費、日峰值月平均計費方式商務發(fā)生變更的次月1日生效,當月仍按照變更前的商務執(zhí)行。
2.7.7包頭系數(shù):CDN統(tǒng)計分析頁面展示的為應用層日志統(tǒng)計流量,但是實際產(chǎn)生的網(wǎng)絡流量由于TCP/IP包頭消耗和TCP重傳消耗要比應用層統(tǒng)計到的流量高出7%~15%。因此按照業(yè)界標準,應用于賬單的計費數(shù)據(jù)會在控制臺監(jiān)控數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上上浮10%,即包頭系數(shù)1.1。
進制換算規(guī)則:
1)采用按流量計費時,默認進制換算規(guī)則為 1GB=1024MB;
2)采用按帶寬計費時,默認進制換算規(guī)則為 1Mbps=1000Kbps。
2.7.8突發(fā)帶寬
因為業(yè)務增長、資源被盜刷或被攻擊等原因,可能會產(chǎn)生突發(fā)帶寬,符合以下情況之一的都屬于突發(fā)帶寬:
1)本自然月帶寬增量超過500 Gbps;
2)上個自然月帶寬峰值為0,本自然月帶寬增量超過200 Gbps;
3)本自然月的帶寬增量超出上月計費帶寬的30%,如果另有約定,以實際約定為準。
2.7.9突發(fā)帶寬期間按日峰值計費方式按天計費:
1)突發(fā)帶寬期間費用=突發(fā)帶寬單價*突發(fā)日峰值Day1+…突發(fā)帶寬單價*突發(fā)日峰值Dayn;
2)非突發(fā)帶寬期間按實際計費方式,從當月剔除突發(fā)期間峰值和有效天數(shù)計算費用;
3)當月總費用=突發(fā)帶寬期間費用+非突發(fā)帶寬期間費用。
最后更新于2023年11月15日