云商店客戶服務(wù)商合作協(xié)議（歷史版本）
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云商店客戶服務(wù)商合作協(xié)議（歷史版本）
V1001 最后更新于2022年7月30日
使用須知：華為云計算技術(shù)有限公司（以下簡稱“甲方”或者“華為云”）在此特別提示您(以 下簡稱“乙方”或者“客戶服務(wù)商”)，您需確保點擊確認(rèn)接受本協(xié)議的人員已獲得您公司的充分授權(quán)。本協(xié)議自您點擊確認(rèn)之日起生效，對華為云和您均具有法律約束力，雙方均必須遵照執(zhí)行。雙方接受對由于乙方通過電子形式提交對本協(xié)議的放棄舉措。
甲方：華為云計算技術(shù)有限公司 注冊地址：貴州省貴安新區(qū)黔中大道交興功路華為云數(shù)據(jù)中心 法定代表人：張平安 統(tǒng)一社會信用代碼：91520900MA6J6CBN9Q
乙方：華為云云商店客戶服務(wù)商
鑒于： 經(jīng)雙方達(dá)成共識，乙方自愿加入甲方的云商店客戶服務(wù)商，利用乙方在渠道、技術(shù)、服務(wù)、行業(yè)等領(lǐng)域的優(yōu)勢，推動在甲方平臺上架的云商店產(chǎn)品及服務(wù)的銷售（包括但不限于甲方正式投入商用并對外銷售的商品、服務(wù)和/或解決方案，以下簡稱“甲方云 商店產(chǎn)品及服務(wù)”）。雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識，乙方于甲方網(wǎng)站通過點擊“確認(rèn)”之形式線上簽署本合作協(xié)議之日（“簽署日”）起享有相應(yīng)的 認(rèn)證資格，并成為甲方云商店的授權(quán)客戶服務(wù)商。雙方同意按照以下條款簽訂本協(xié)議。
一、定義
除非本協(xié)議條款另有規(guī)定，下列詞語應(yīng)具有如下含義：
1.1 授權(quán)服務(wù)區(qū)域：指甲方授權(quán)乙方可銷售云商店產(chǎn)品及服務(wù)的地域范圍。
1.2 授權(quán)服務(wù)行業(yè)：指甲方授權(quán)乙方可銷售甲方云商店產(chǎn)品及服務(wù)的行業(yè)范圍。
1.3 授權(quán)服務(wù)產(chǎn)品：指甲方根據(jù)本協(xié)議授權(quán)乙方可銷售的云商店產(chǎn)品及服務(wù)范圍。
1.4 授權(quán)服務(wù)范圍：指區(qū)域/行業(yè)/產(chǎn)品及服務(wù)范圍，即本章 1.1、1.2 和 1.3 項的綜合。
1.5 服務(wù)權(quán)：指乙方通過簽署本協(xié)議取得的在授權(quán)服務(wù)范圍內(nèi)銷售甲方云商店產(chǎn)品及服務(wù) 的權(quán)利。
1.6 工作日：指除中華人民共和國國務(wù)院規(guī)定的節(jié)假日、星期六及星期日之外的日歷日。
1.7 華為云官網(wǎng)（或稱“云官網(wǎng)”）：指甲方域名為 m.cqfng.cn 的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 及華為云客戶端（如 APP），又稱“華為云網(wǎng)站”。
1.8 云商店：是指由華為云建立和運營的供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的網(wǎng)絡(luò)交易平臺及云商店客戶端（如 APP），具體的網(wǎng)站鏈接為 https://marketplace.huaweicloud.com/，又稱“云商店”。
1.9 云商店產(chǎn)品及服務(wù)（簡稱“云商店商品”）：指在云商店上架并授權(quán)給客戶服務(wù)商銷 售的產(chǎn)品或服務(wù)。
1.10 云商店客戶服務(wù)商：本文中簡稱“客戶服務(wù)商”，指具備向客戶銷售和交付華為商店商品和服務(wù)能力，通過提供增值和推廣服務(wù)幫助云商店擴大銷售的合作伙 伴，以云商店最新發(fā)布的客戶服務(wù)商定義為準(zhǔn)。
1.11 云商店客戶服務(wù)商政策（或稱“客戶服務(wù)商政策”）：華為云客戶服務(wù)商政策文件 包含華為云客戶服務(wù)商體系、華為云云商店客戶服務(wù)商激勵政策、云商店客戶服務(wù)商合作管理規(guī)范等，伙伴可登錄華為云官網(wǎng)/華為云云商店/伙伴中心查看最新的客 戶服務(wù)商政策。客戶服務(wù)商政策是由云商店制定并適時更新的，用以管理約束及激 勵云商店客戶服務(wù)商行為的一系列管理規(guī)定，是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。
1.12 客戶服務(wù)商合作管理規(guī)范：指云商店發(fā)布的客戶服務(wù)商合作管理規(guī)范，用于規(guī)范云商店客戶服務(wù)商市場行為，維護(hù)良好的商業(yè)環(huán)境和客戶服務(wù)商秩序， 保障云商店和客戶服務(wù)商的共同利益。
1.13 用戶賬號（或稱“客戶賬號”）：指最終用戶在華為云官網(wǎng)注冊的華為云用戶賬號。用戶賬號主要用于方便用戶登錄云商店并自助管理其購買或使用的云商店產(chǎn)品及服務(wù)，用戶賬號可以通過關(guān)聯(lián)客戶服務(wù)商賬號獲取伙伴提供的各類服務(wù)。最終用戶注冊用戶賬號須接受華為云《華為云用戶協(xié)議》（接受形式包括但不 限于雙方線下蓋章、簽署，或在注冊、訂購服務(wù)時予以線上點擊同意），包括以援 引方式納入《華為云用戶協(xié)議》的《華為云最終用戶許可協(xié)議》、《可接受的使用 政策》、《法律聲明》《隱私政策聲明》、相關(guān)服務(wù)等級協(xié)議（SLA），以及華為云網(wǎng)站規(guī)定的其他協(xié)議和政策（統(tǒng)稱為“云協(xié)議”）的約束。網(wǎng)站協(xié)議鏈接的網(wǎng)址：http://m.cqfng.cn/declaration/sa_cua.html。
1.14 客戶服務(wù)商賬號（以下簡稱“客戶服務(wù)商賬號”）：指客戶服務(wù)商在華為云官網(wǎng)注 冊的客戶服務(wù)商賬號。
1.15 最終用戶（或稱“最終客戶”、“客戶”、“用戶”）：指僅為其內(nèi)部使用而不以再銷售為目的的甲方授權(quán)銷售云商店產(chǎn)品及服務(wù)的購買者。
二、合作內(nèi)容
2.1 甲乙雙方密切合作，乙方利用其技術(shù)、服務(wù)、行業(yè)、渠道等優(yōu)勢，基于云商店開展包括但不限于以下領(lǐng)域合作：
2.1.1 咨詢及銷售合作：乙方基于自身銷售、咨詢、渠道能力，基于本協(xié)議的條款和條件開展云商店商品的市場拓展與銷售，乙方有權(quán)通過自身渠道、行業(yè)優(yōu)勢向用戶提供云商店商品及其配套的售前咨詢服務(wù)，推廣云商店商品 并促成用戶購買。
2.1.2 服務(wù)合作：乙方基于自身服務(wù)能力，為華為云用戶提供咨詢和實施、運維、 運營等能力和服務(wù)；
2.1.3 產(chǎn)品及技術(shù)合作：乙方基于自身的技術(shù)及解決方案構(gòu)建能力，提供集成軟件解決方案；
2.2 華為云客戶服務(wù)商政策
2.2.1 雙方以甲方制訂并適時更新的華為云客戶服務(wù)商政策作為開展相互合作的 基礎(chǔ)，乙方同意遵守客戶服務(wù)商政策的各項管理規(guī)定，并同意在合作期內(nèi)，甲方按照客戶服務(wù)商政策的各項管理規(guī)定對乙方銷售業(yè)績統(tǒng)計、伙伴認(rèn)證 及考核、伙伴定級、伙伴權(quán)益及支持、激勵和優(yōu)惠、伙伴退出、秩序等方 面進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
2.2.2 甲方有權(quán)根據(jù)公司業(yè)務(wù)方針、市場情況等定期或不定期地修訂客戶服務(wù)商 政策，乙方理解并接受甲方對客戶服務(wù)商政策相關(guān)文件的適時修訂。政策 修訂一旦做出，甲方將以在華為云官網(wǎng)/云商店官網(wǎng)/伙伴中心正式公布的 形式通知乙方，政策修訂從政策正式公布日期起生效。乙方如不接受甲方 客戶服務(wù)商政策的任何內(nèi)容，或不同意甲方對客戶服務(wù)商政策相關(guān)文件的 后續(xù)修訂，有權(quán)自客戶服務(wù)商政策及修訂發(fā)布之日起 3 個工作日內(nèi)以書面 形式向甲方提出終止本協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致可終止本協(xié)議，但乙方及乙 方拓展客戶的權(quán)益和義務(wù)在本協(xié)議終止后 3 個月內(nèi)交割完畢，視具體情況 可延長。
2.2.3 不遵守華為云商店客戶服務(wù)商政策將構(gòu)成對本協(xié)議的實質(zhì)違反，甲方有權(quán)終止合作并解除本協(xié)議，按照本協(xié)議及客戶服務(wù)商政策相關(guān)內(nèi)容要求乙方承擔(dān)責(zé)任。
三、云商店客戶服務(wù)商認(rèn)證
3.1 云商店客戶服務(wù)商認(rèn)證申請:客戶服務(wù)商認(rèn)證由云商店以郵件形式邀請加入計劃。 客戶服務(wù)商收到邀請郵件后，如果同意加入計劃，可通過郵件點擊邀請鏈接進(jìn)入邀 請界面，在邀請界面，勾選“我已閱讀并同意《華為云云商店客戶服務(wù)商合作協(xié) 議》”，確認(rèn)加入計劃。
3.2 客戶服務(wù)商賬號注冊及管理
3.2.1 乙方按照云商店客戶服務(wù)商賬號申請流程，注冊認(rèn)證客戶服務(wù)商賬號。
3.2.2 乙方通過云商店客戶服務(wù)商認(rèn)證后，乙方應(yīng)妥善保管賬號和密碼并正確、 安全地使用。合作期間該賬號下的行為均視為乙方行為，由乙方承擔(dān)全部 責(zé)任。
3.2.3 乙方發(fā)現(xiàn)賬號或密碼被他人非法使用或存在使用異常的情況時，應(yīng)及時通知甲方，甲方將采取措施暫?？蛻舴?wù)商賬號的登錄和使用。乙方理解甲方對乙方發(fā)起的請求采取行動需要合理時間。甲方對于非自身原因造成的 該等賬號或密碼被他人非法使用或使用異常產(chǎn)生的后果（包括但不限于客 戶服務(wù)商的任何損失）不承擔(dān)責(zé)任。
3.3 乙方承諾以真實身份申請成為云商店客戶服務(wù)商并開通客戶服務(wù)商賬號，且是完全具備對外獨立承擔(dān)責(zé)任能力的法人、機構(gòu)或其他組織，乙方依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方申請認(rèn)證時，或成功認(rèn)證后，甲方均有權(quán)要求乙方補充新的資料或完善相關(guān)信息。華為云有權(quán)自行或委托 第三方審查合作伙伴注冊時提供的信息是否真實、有效。一旦發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)商不滿足上述要求，在法律允許的最大范圍內(nèi)，華為云有權(quán)立即暫?；蜃N其賬戶，并保留追究其法律責(zé)任。
3.4 甲方有權(quán)核實乙方注冊信息，乙方應(yīng)予以配合。核實的信息包括但不限于：
1)所登記的公司在工商部門具有真實合法有效的注冊記錄；
2)所登記的聯(lián)系人在公司的業(yè)務(wù)身份屬實；
3)所登記的聯(lián)系人獲得其所屬公司授權(quán)與華為云進(jìn)行合作的權(quán)利；
4)所登記的聯(lián)系人獲得其所屬公司授權(quán)購買和使用華為云商店產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán) 利；
5)所登記公司的營業(yè)執(zhí)照信息、企業(yè)法人相關(guān)信息、銀行賬戶信息、軟件著作權(quán)證明（如涉及）和相關(guān)版權(quán)授權(quán)書及開展相關(guān)業(yè)務(wù)所要求的其他信息。若合 作伙伴提供互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)，需提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運營相關(guān)證書和備案資料等信 息；
6)所登記的聯(lián)系人獲得其所屬公司授權(quán)其向華為云提供上述信息的權(quán)利。
四、結(jié)算條款
4.1 基本原則
1) 對于為華為云客戶提供云商店產(chǎn)品及服務(wù)的客戶服務(wù)商，華為云根據(jù)乙方的銷售業(yè) 績，向乙方支付推廣服務(wù)費，具體的激勵標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式、減免政策、優(yōu)惠時間等詳見華為云官方網(wǎng)站/云商店、伙伴中心的合作伙伴政策相關(guān)文件。
2) 合作伙伴激勵結(jié)算數(shù)據(jù)以華為云運營平臺記錄的交易數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
3) 乙方需具備正式有效的客戶服務(wù)商身份，才有資格獲取甲方發(fā)放的相應(yīng)激勵。如合作伙伴不具備客戶服務(wù)商身份、身份過期或失效、退出合作、未達(dá)到甲方政策規(guī)定 的業(yè)績門檻而降級或不再續(xù)認(rèn)證等的，不再獲取相應(yīng)身份產(chǎn)生的激勵。如乙方嚴(yán)重 違反本協(xié)議規(guī)定或者合作伙伴政策、合作伙伴秩序管理制度，甲方有權(quán)停止乙方激 勵申請或取消/終止向乙方支付任意激勵。
4) 若乙方或乙方關(guān)聯(lián)的客戶訂單在購買及使用甲方云產(chǎn)品及服務(wù)時存在未支付款項， 甲方有權(quán)拒絕乙方要求甲方向其支付激勵的要求
5）乙方認(rèn)可并同意就乙方推薦銷售的商品對應(yīng)的結(jié)算金額按本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。
6）華為云對乙方進(jìn)行結(jié)算時會扣除退款、代扣稅費等費用（若有）。
4.2 交易認(rèn)定
4.2.1 經(jīng)華為云認(rèn)定為乙方所銷售的商品，華為云在該業(yè)務(wù)對應(yīng)的交易中記錄用戶標(biāo)識信息、客戶服務(wù)商標(biāo)識信息、目錄價、成交價等交易信息，作為客戶服務(wù)商結(jié)算金額計算的依據(jù)。
4.2.2 因用戶提交的訂單中沒有客戶服務(wù)商標(biāo)識信息，或乙方向用戶提供的標(biāo)識 信息不準(zhǔn)確或乙方未向用戶提供相應(yīng)標(biāo)識信息等原因?qū)е氯A為云無法認(rèn) 定該交易為乙方銷售的業(yè)務(wù)的，華為云將視為用戶通過直銷或其他客戶服 務(wù)商購買，該交易不計算客戶服務(wù)商結(jié)算金額。
4.2.3 乙方依本協(xié)議開展并最終促成云商店商品銷售的，乙方可以根據(jù)華為云發(fā)布的合作伙伴政策相關(guān)文件的規(guī)定獲得相應(yīng)結(jié)算金額，雙方有其他約定的情況除外。
4.3 結(jié)算條款
1) 結(jié)算周期：按華為云發(fā)布的合作伙伴政策相關(guān)文件約定的周期進(jìn)行結(jié)算。每次結(jié)算的最低金額為【人民幣 1000 元】。如當(dāng)月乙方待結(jié)算金額未達(dá)到【人民幣 1000元】，雙方同意將該月結(jié)算金額計入下一結(jié)算周期直至累計達(dá)到【人民幣 1000 元】（當(dāng)年內(nèi)）再結(jié)算。如果乙方當(dāng)年累計的待結(jié)算金額未達(dá)到【人民幣 1000 元】， 由華為云在次年第 1 個月主動發(fā)起對賬，乙方確認(rèn)后進(jìn)行支付。
2） 賬單生成。當(dāng)用戶使用華為云授予的授信額度購買云商店商品時，如果用戶沒有償 還所使用的授信額度，華為云有權(quán)不啟動對賬結(jié)算。當(dāng)乙方所促成的云商店商品訂 單涉及線下交付時，該訂單須經(jīng)由云商店服務(wù)監(jiān)管平臺進(jìn)行監(jiān)管。如果該訂單的服 務(wù)狀態(tài)沒有顯示為“服務(wù)完成”，則華為云不會生成對賬單。當(dāng)且僅當(dāng)該訂單服務(wù) 狀態(tài)顯示為“服務(wù)完成”時，華為云才會在約定的結(jié)算周期生成該訂單的對賬單。
3) 稅費：
a)雙方各自承擔(dān)依據(jù)相關(guān)法律、條例應(yīng)當(dāng)繳納的各項稅費（無論境內(nèi)外）。
b)甲方支付激勵時，如根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定需代扣代繳相應(yīng)稅款的，甲方應(yīng) 代扣代繳有關(guān)稅款，并將扣除代扣代繳稅金后的凈額支付給乙方。
c)甲方無必然義務(wù)向乙方提供各類票據(jù)用于乙方抵扣其所應(yīng)繳納的稅費。
4) 抵銷：在相關(guān)法律允許的最大范圍內(nèi)，甲方有權(quán)用乙方應(yīng)付甲方的任意款項抵銷甲方應(yīng)付給乙方的款項。
5） 發(fā)票開具：開票金額=客戶服務(wù)商結(jié)算金額（不含稅）*（1+按稅法規(guī)定的稅率）。 該稅法規(guī)定的稅率即為客戶服務(wù)商提供客戶服務(wù)的稅率。乙方應(yīng)按照對賬單的結(jié)算 金額（即開票金額），在收到開具發(fā)票通知后 1 個月內(nèi)，根據(jù)稅法要求向華為云開 具乙方需向甲方開具符合稅法規(guī)定的增值稅專用發(fā)票，稅目及稅率應(yīng)以開票時稅法 的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。若由于乙方出具的發(fā)票不符合稅法規(guī)定而引起的一切責(zé)任（包括 商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任）和損失，須補償給甲方。
6) 付款：甲方支付激勵時，如需要乙方向甲方開具發(fā)票的，在甲方通知乙方開具發(fā)票 后，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方通知的要求出具合法、有效、準(zhǔn)確的發(fā)票及相關(guān)結(jié)算文檔。 在甲方通知乙方開票前，乙方不應(yīng)提前開具發(fā)票。否則，甲方有權(quán)拒絕支付。甲方 在收到乙方提交的包括發(fā)票在內(nèi)的完整的、準(zhǔn)確的、合法的結(jié)算文檔后即向乙方支 付，付款贖期為 COD（見票即付），即華為云在入賬后即可啟動對您的付款。
7)異常激勵處理規(guī)則：雙方同意，因商務(wù)申請或合同申請錯誤、政策理解偏差、特殊退訂、甲方交易系統(tǒng)邏輯錯誤及數(shù)據(jù)異常、代金券發(fā)放或使用不規(guī)范、交易信息傳 遞錯誤或流程執(zhí)行不規(guī)范、伙伴身份異常等原因而導(dǎo)致的激勵錯發(fā)、多發(fā)，經(jīng)雙方 協(xié)商確認(rèn)，甲方有權(quán)向乙方追回或扣減錯發(fā)、多發(fā)的激勵，乙方有義務(wù)及時配合甲 方返還相應(yīng)激勵。上述激勵追回、扣減的結(jié)算方式以甲方合作伙伴政策、異常的具 體場景并經(jīng)雙方協(xié)商一致的處理意見為準(zhǔn)。
五、授權(quán)和關(guān)系
5.1 本協(xié)議有效期內(nèi)甲方授予乙方有限制的、可撤銷的、不可轉(zhuǎn)讓的向授權(quán)服務(wù)區(qū)域和授 權(quán)服務(wù)行業(yè)內(nèi)的客戶銷售授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利(未經(jīng)甲方另行特別同意或參與甲方制定并發(fā)布的本協(xié)議，乙方不得將授權(quán)服務(wù)產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)移給相應(yīng)的其他客戶 服務(wù)商)。但是，本協(xié)議不授予乙方任何生產(chǎn)、復(fù)制或其他拷貝或再生產(chǎn)任何授權(quán) 服務(wù)產(chǎn)品的權(quán)利。乙方不得生產(chǎn)、復(fù)制、拷貝、再生產(chǎn)授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)，未經(jīng) 甲方另行書面授權(quán)，乙方不得以本協(xié)議下甲方授予乙方的認(rèn)證資格的名義在授權(quán)服 務(wù)范圍外進(jìn)行銷售活動。
5.2 甲方和乙方是本協(xié)議的獨立合同方，不得因本協(xié)議規(guī)定而將乙方解釋為甲方法律上的代理、代表或合伙，或不得因本協(xié)議規(guī)定而解釋雙方之間具有合資、聘用關(guān)系或建立了任何種類的正式商業(yè)組織，或不得因本協(xié)議規(guī)定而解釋乙方具有任何權(quán)利可以 通過除本協(xié)議所明確規(guī)定外的其他方式約束甲方。乙方不得代表甲方與第三方簽訂 任何口頭或書面的協(xié)議或以任何方式約束甲方。乙方應(yīng)在所有與客戶直接或間接的 函件和其他行為中明確表示其行為為其本人的行為，不得在任何情況下聲稱其是甲 方的代表或代理，并應(yīng)對其行為獨立承擔(dān)責(zé)任。
5.3 甲方對于乙方為履行其在本協(xié)議下的義務(wù)而使用的雇員、獨立合同方或其他方不承擔(dān)任何責(zé)任或義務(wù)。乙方自行承擔(dān)其因業(yè)務(wù)拓展而發(fā)生的所有費用和責(zé)任，但在該費用發(fā)生前經(jīng)甲方書面同意并認(rèn)可的可從甲方獲得該費用的補償。
5.4 甲方有權(quán)委托任何公司制造或提供授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)；甲方有權(quán)隨時停止任何授權(quán) 銷售產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)，及對任何授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)或其任何部分中斷生產(chǎn)、銷 售、支持或修改其設(shè)計或材料規(guī)格，包括任何對之前由乙方/客戶訂購的授權(quán)銷售 產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行修改的權(quán)利；如果甲方認(rèn)為授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)在授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi) 得不到充分的支持，甲方保留不銷售授權(quán)產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利。
5.5 乙方認(rèn)可并同意，本協(xié)議項下并未限定客戶僅可通過乙方購買，客戶有權(quán)自行決定直接向甲方或通過第三方購買云商店商品。
六、乙方的陳述和保證
6.1 乙方聲明其為合法設(shè)立、有效存續(xù)的企業(yè)法人，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本 協(xié)議項下義務(wù)的充分、合法、有效的權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙
（包括但不限于獲取商業(yè)許可及相關(guān)政府授權(quán)；取得云商店銷售資質(zhì)或任何批準(zhǔn)、 許可、備案；代表其簽署或接受本協(xié)議的人員有明確及合法的授權(quán)；履行本協(xié)議與 其公司章程或其簽署的其它協(xié)議無沖突等）。乙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本 協(xié)議時沒有出現(xiàn)且無法合理預(yù)計將出現(xiàn)資不抵債及其他足以導(dǎo)致無法履行本協(xié)議項 下義務(wù)的情形。
6.2 乙方保證不以“甲方(和/或甲方關(guān)聯(lián)公司)或云商店的代表、代理人或云商店代理 人”、“甲方(和/或甲方關(guān)聯(lián)公司)獨家或唯一銷售或華為獨家或唯一銷售”（或 其他明示或推定表明此種意思的方式）或類似名義進(jìn)行市場推廣或商務(wù)活動。
6.3 自覺維護(hù)甲方的品牌聲譽，遵守甲方知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)管理規(guī)定，不得假借甲方品牌生產(chǎn)和/或銷售任何假冒、仿冒、仿制產(chǎn)品和/或偽劣產(chǎn)品，不從事任何將對甲方產(chǎn)生不利影響或有損甲方商業(yè)信譽的行為，不傳播甲方負(fù)面信息。
6.4 乙方承諾，如甲方現(xiàn)職員工或其主要親屬為乙方股東、實際控股人、債權(quán)人或從事與 華為云業(yè)務(wù)（包括但不限于云商店）相關(guān)的業(yè)務(wù)崗位的工作人員，或甲方前雇員（包括從甲方正常離職兩年內(nèi)的甲方前雇員，或者由于違反甲方商業(yè)行為準(zhǔn)則（BCG）問題或一級/二級業(yè)務(wù)違規(guī)被甲方辭退或主動離職的甲方前雇員）為乙方股 東、高級管理者、參與甲方相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方將及時向甲方申報并須避免利益沖突關(guān) 系，對于不配合處理利益沖突關(guān)系的合作伙伴，甲方將有權(quán)減少、終止與其合作， 并有權(quán)按照甲方客戶服務(wù)商相關(guān)政策，將其列入黑名單；如乙方在財務(wù)、組織結(jié)構(gòu) 或運營環(huán)境等方面發(fā)生或即將發(fā)生重大變化，應(yīng)當(dāng)立即書面通知甲方(法律法規(guī)另 有規(guī)定的除外)；向甲方披露由任何政府部門發(fā)布、可能對其完全履行本協(xié)議項下 義務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響的所有文件。
6.5 乙方保證不從事開發(fā)、生產(chǎn)授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的替代產(chǎn)品或競爭產(chǎn)品，但甲方以書面或事先明知而以實際行動允許或豁免乙方特別行事的除外。
6.6 在銷售云商店產(chǎn)品和/或服務(wù)時，須保持甲方產(chǎn)品和/或服務(wù)在名稱、類別和描述方面 的一致性，未經(jīng)甲方允許不得對甲方產(chǎn)品和/或服務(wù)的名稱、類別和描述進(jìn)行更 改。
6.7 乙方應(yīng)就其或其員工、代理人、乙方或其他任何乙方應(yīng)對其行為負(fù)法律責(zé)任的人（包 括自然人和法人）的過失、故意的行為或不作為而引起的對甲方和/或甲方關(guān)聯(lián)公 司的任何索賠、訴訟、損失等承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于對甲方和/或甲方關(guān)聯(lián) 公司進(jìn)行辯護(hù)和賠償，并應(yīng)對前述人員做出的與甲方和/或甲方關(guān)聯(lián)公司的正式書 面文件或保證不符的聲明、保證或陳述負(fù)全部責(zé)任。
6.8 乙方承諾按照甲方發(fā)布的合同/訂單模板與甲方簽訂購買合同或提交訂單。
6.9 乙方承諾向甲方提供的所有信息及數(shù)據(jù)均真實、完整、準(zhǔn)確，不具誤導(dǎo)性。
6.10 任何對本條款上述任一條款的違反均構(gòu)成實質(zhì)性違約。
七、甲方義務(wù)
7.1 甲方將依其自我決定，將與乙方開展本協(xié)議項下合作有關(guān)的業(yè)務(wù)政策、價格細(xì)則和變 化，，市場動態(tài)指導(dǎo)通知乙方（甲方可自行決定用電子郵件方式或在華為云/云商店官網(wǎng)/伙伴中心公布的方式通知），及時公開、刷新相關(guān)的材料和政策，以方便乙方開展相關(guān)銷售工作。
7.2 根據(jù)乙方需求，甲方可向乙方的員工提供授權(quán)銷售產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)能力提升的培訓(xùn)指導(dǎo)與考試，如產(chǎn)品能力、市場能力、商務(wù)能力（配置報價能力）等，培訓(xùn)費用將 由乙方承擔(dān)，但甲方自我決定免除或承擔(dān)乙方培訓(xùn)費用的除外。
7.3 甲方將依其自我決定，根據(jù)市場需要免費向乙方提供合理和限定數(shù)量的銷售資料，如 果乙方需要額外的資料，須提前向甲方申請。
7.4 甲方授權(quán)乙方代表云商店向用戶銷售/推薦云商店商品，對于乙方在合作領(lǐng)域的市場 宣傳活動，甲方將提供媒體、投放內(nèi)容等建議，并有權(quán)對活動內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。
7.5 經(jīng)乙方提前申請并報甲方批準(zhǔn)后，甲方可依其自行決定對乙方舉辦的各類市場活動給 予人力、資料等方面必要的支持，但乙方須在活動結(jié)束后按照甲方相關(guān)政策向甲方提交活動總結(jié)性報告及相關(guān)必要資料。
7.6 甲方負(fù)責(zé)云商店平臺的運營，維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，并授權(quán)乙方查看云商店商品介 紹、目錄價、及其他相關(guān)信息，并向用戶提供云商店商品及其配套的售前咨詢服 務(wù)。
八、乙方義務(wù)
8.1 積極維護(hù)甲方客戶服務(wù)商市場秩序，自愿遵守甲方發(fā)布的各項政策，包括但不限于商 務(wù)政策、客戶服務(wù)商秩序管理制度，并認(rèn)同：
（1）甲方對這些規(guī)定及文件的單方制定權(quán)、發(fā)布權(quán)、修改權(quán)、解釋權(quán)、撤銷 權(quán)；
（2）甲方將按照甲方發(fā)布的各項政策對乙方進(jìn)行管理。
8.2 乙方須單獨以其自身的費用獲得簽署或履行本協(xié)議所必須的所有政府或監(jiān)管機構(gòu)的許 可證、執(zhí)照和登記等，以及應(yīng)甲方的要求向其提供上述文件的副本。
8.3 積極進(jìn)行授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的市場推廣活動，以加強授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)在其授權(quán) 銷售區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的影響，不得超出云商店的授權(quán)范圍推薦銷售云商店商品。
8.4 向甲方提供有關(guān)授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的訂單、銷售、服務(wù)、庫存、物流信息及銷售預(yù) 測和詳細(xì)的市場分析和報告，或甲方要求的其它信息，包括但不限于年度財務(wù)報 告、審計報告、配置確認(rèn)函、備貨通知書、中標(biāo)證明或其他與雙方合同及云商店政 策履行相關(guān)的必要證明材料，并保證乙方向甲方提供的所有文件和信息是合法、有 效、真實的。上述信息將作為甲方?jīng)Q定乙方是否具有銷售資格、相關(guān)商務(wù)優(yōu)惠及是 否能夠享有相關(guān)激勵的重要依據(jù)。
8.5 承擔(dān)授權(quán)銷售范圍內(nèi)的市場任務(wù)，并保證承諾銷售目標(biāo)的完成；乙方對從甲方采購的 授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時足額付款。
8.6 乙方不得以任何方式對甲方的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行錯誤或虛假陳述；乙方不得做出超出甲 方授權(quán)范圍或乙方能力的承諾；不得擅自承諾任何高出甲方授權(quán)的產(chǎn)品功能、服務(wù) 或性能等，乙方需對超出部分單獨承擔(dān)全部責(zé)任。
8.7 乙方僅可在授權(quán)范圍內(nèi)銷售授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)，在任何條件下，乙方不得超出甲方授權(quán)范圍銷售、借用、租賃甲方產(chǎn)品或服務(wù)，不得銷售、轉(zhuǎn)售任何二手甲方產(chǎn)品； 不得在授權(quán)銷售區(qū)域外進(jìn)行銷售、轉(zhuǎn)售，設(shè)立倉庫或其他分銷中心。乙方應(yīng)將上述 要求傳遞給最終用戶。
8.8 如甲方要求，乙方應(yīng)確保甲方能在乙方工作時間自由、安全進(jìn)入乙方的場所。
8.9 授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)有任何潛在瑕疵或安全問題，乙方應(yīng)當(dāng)立即向甲方報告，協(xié)助甲 方追蹤和定位有瑕疵的授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)，并協(xié)助甲方解決問題。
8.10 乙方客戶要求的云商店培訓(xùn)，必須由云商店提供，不得自行提供。
8.11 乙方不得向甲方有正當(dāng)理由合法禁止的客戶或客戶服務(wù)商銷售甲方云商店產(chǎn)品及服 務(wù)。
8.12 避免與被甲方列入黑/黃名單云商店客戶服務(wù)商存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。對于甲方執(zhí)行中的黑/ 黃名單服務(wù)商，乙方不得與其存在關(guān)聯(lián)關(guān)系；否則甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行同步列入黑/ 黃名單等措施。
8.13 乙方應(yīng)對客戶服務(wù)商賬號的全部行為承擔(dān)法律責(zé)任。因客戶服務(wù)商賬戶下行為給甲 方和/或第三方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方和/或第三方因此而遭受的所有損失，并消除影響。
8.14 乙方及乙方關(guān)聯(lián)的客戶需按照華為云官網(wǎng)約定的退訂規(guī)則退訂甲方云商店產(chǎn)品及服務(wù)，如因乙方及乙方關(guān)聯(lián)客戶原因產(chǎn)生的服務(wù)退訂，乙方需向華為云退還退訂訂單 已獲取的激勵并承擔(dān)相應(yīng)的退訂責(zé)任。
8.15 乙方保證乙方向客戶提供的產(chǎn)品及服務(wù)不含有任何違反有關(guān)法律、法規(guī)及適用的國 際條約的內(nèi)容，包括但不限于危害國家安全、淫穢色情、虛假、侮辱、誹謗、恐嚇 或騷擾、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)或其他合法權(quán)益以及有違社會公序良俗的內(nèi)容 或指向這些內(nèi)容的鏈接。
8.16 乙方與甲方的其他客戶服務(wù)商之間不得進(jìn)行惡性競爭或者其它不正當(dāng)競爭行為。
8.17 若乙方違反任何上述承諾、條款，甲方有權(quán)按照本協(xié)議及客戶服務(wù)商秩序管理制度 等規(guī)定對乙方作出違規(guī)警告、違規(guī)通報、收取違約金、停止商務(wù)申請、要求補足價差、停止激勵授予資格、追究法律責(zé)任等。
九、知識產(chǎn)權(quán)
9.1 乙方承認(rèn)甲方知識產(chǎn)權(quán)為甲方（或其關(guān)聯(lián)公司）所絕對擁有或有權(quán)使用，乙方僅可在 本協(xié)議許可范圍內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，乙方對于任何甲方知識產(chǎn)權(quán)沒有任何權(quán)利或 利益。乙方不得對任何甲方知識產(chǎn)權(quán)提起或協(xié)助提起對甲方不利的任何要求或質(zhì) 疑，不得允許任何可能直接或間接侵犯任何甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為；不得實施、與他 人共同實施或協(xié)助、允許他人實施任何可能損害甲方知識產(chǎn)權(quán)或其他財產(chǎn)權(quán)的行 為。乙方違反本協(xié)議規(guī)定使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的，甲方有權(quán)終止或撤回本協(xié)議下對乙 方的知識產(chǎn)權(quán)許可，并要求乙方賠償因乙方違反本協(xié)議而給甲方造成的任何損失。
9.2 商標(biāo)標(biāo)識許可
9.2.1 乙方承認(rèn)所有甲方商標(biāo)由甲方（或其關(guān)聯(lián)公司）絕對擁有或有權(quán)使用。本協(xié)議中的任何規(guī)定均不構(gòu)成向另一方授予對甲方商標(biāo)普遍使用的許可。甲 方授權(quán)乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)在銷售區(qū)域內(nèi)以正常業(yè)務(wù)方式且以授權(quán)銷 售產(chǎn)品及服務(wù)的銷售為唯一目的在授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)上使用甲方商標(biāo)。 乙方不得（1）以任何可能損害、淡化甲方商標(biāo)的顯著性、有效性或甲方 商標(biāo)聲譽等的方式使用任何甲方商標(biāo)；（2）未經(jīng)甲方事先書面同意而針 對授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)使用任何非甲方的商標(biāo)；（3）除本協(xié)議另有規(guī)定 外，注冊、使用或協(xié)助、指示他人注冊、使用與甲方的商標(biāo)相同或近似的， 或者包含甲方商標(biāo)的任何名稱，標(biāo)識或域名；（4）在本協(xié)議期及在協(xié)議 終止后，乙方均不得以任何方式挑戰(zhàn)或協(xié)助、指示他人挑戰(zhàn)任何甲方商標(biāo)， 包括但不限于不得對甲方的商標(biāo)提起異議或者撤銷。當(dāng)使用甲方商標(biāo)時， 乙方必須指明甲方是商標(biāo)的權(quán)利人并遵守甲方的商標(biāo)政策。
9.2.2 乙方不得去除、修改、刪除、消除或改變在本協(xié)議下甲方銷售或許可授權(quán) 銷售產(chǎn)品及服務(wù)上的序列號或識別號、標(biāo)記、甲方商標(biāo)或其他標(biāo)識。乙方 應(yīng)向甲方提供一切合理協(xié)助，包括應(yīng)甲方要求簽署文件，以在銷售區(qū)域內(nèi) 保護(hù)甲方商標(biāo)權(quán)。應(yīng)甲方要求，乙方和甲方應(yīng)根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的法律訂立 一份關(guān)于甲方商標(biāo)注冊使用協(xié)議。
9.2.3 未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得在本協(xié)議期間或在其期滿后或終止后使 用或采用任何包含或類似于或可能被誤認(rèn)為任何甲方商標(biāo)或甲方交易風(fēng)格或商業(yè)指定的名稱、商標(biāo)、交易風(fēng)格或商業(yè)指定。
9.2.4 乙方同意，甲方有權(quán)為了宣傳或營銷雙方聯(lián)合開發(fā)的解決方案和產(chǎn)品，以 及合作項目的目的而使用乙方商標(biāo)，具體包括在網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告物料、展 示活動、營銷資料、客戶宣講等宣傳過程中使用授權(quán)商標(biāo)。該商標(biāo)使用許 可為免費的、非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的普通許可。
9.3 在未獲甲方事先書面同意前，乙方不得改變、分拆、分解、顛倒操作、改進(jìn)、修改、 升級或以其他方式修改在本協(xié)議下收到的任何甲方保密信息或甲方知識產(chǎn)權(quán)。甲方 保密信息或甲方知識產(chǎn)權(quán)與接受方的信息相混合不得影響其在本協(xié)議中說明的保密 性質(zhì)或其所有權(quán)性質(zhì)。任何對甲方保密信息和甲方知識產(chǎn)權(quán)的修正、修改或改變， 無論是由乙方單獨完成或聯(lián)合完成，應(yīng)始終屬于甲方的財產(chǎn)。
9.4 乙方不得、也不能使得或允許最終用戶或允許其他人（1）修改、變更服務(wù)或制造服 務(wù)的衍生品；（2）對服務(wù)進(jìn)行反匯編、反編譯、反向工程、復(fù)制服務(wù)的任何部 分，或應(yīng)用其他任何程序來獲得服務(wù)中所包含的任何軟件的源代碼；（3）分發(fā)、 轉(zhuǎn)售、再許可、或轉(zhuǎn)讓服務(wù)，除非本協(xié)議另有規(guī)定或經(jīng)雙方書面同意；（4）為了 下述目的訪問服務(wù)：（i）建立具有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)；（ii）復(fù)制服務(wù)的任何 特征、功能或圖形；或（iii）執(zhí)行或披露服務(wù)的任何基準(zhǔn)測試、安全測試或性能 測試。
9.5 如果針對乙方的訴訟稱甲方在本協(xié)議下出售的授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)侵犯了中華人民共 和國境內(nèi)或銷售區(qū)域內(nèi)任何公布的專利權(quán)或著作權(quán)的話，甲方應(yīng)以其自身的花費為 該類訴訟進(jìn)行辯護(hù)或和解并向乙方賠償最終判決或甲方同意和解的所有損失，前提 是乙方：（1）給予甲方關(guān)于該類訴訟或其威脅的即時書面通知，（2）允許甲方通 過其選擇的律師而進(jìn)行獨占的控制來對該類訴訟進(jìn)行辯護(hù)或和解，以及（3）由甲 方承擔(dān)費用向甲方提供所有所需要的信息、協(xié)助和授權(quán)來使甲方對該類訴訟進(jìn)行辯 護(hù)或和解。
9.6 甲方不對下列訴訟負(fù)任何責(zé)任和義務(wù)：（1）除甲方之外的任何人對于授權(quán)銷售產(chǎn)品 及服務(wù)做出的任何修改、保養(yǎng)或添加而引起的；（2）任何非由甲方提供的裝置、 部件或軟件作為一部分或結(jié)合方式使用授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)而引起的；（3）因為 遵守乙方及客戶的設(shè)計要求或規(guī)格、展示或其他誘導(dǎo)而引起的；或（4）使用授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)來實踐并非全部在授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)范圍內(nèi)產(chǎn)生的任何方法或工 藝；（5）乙方可從甲方獲得避免侵權(quán)的版本，而乙方未及時獲得升級而導(dǎo)致侵權(quán)。
9.7 在對從甲方處購得的任何授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的使用或銷售被禁止的情況下，或在甲 方希望盡量降低其在協(xié)議下潛在責(zé)任的情況下，甲方可以，由其自行決定并以其自 身花費，（1）為乙方取得使用或銷售授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利；（2）替換一個 功能上等同、不具侵權(quán)性質(zhì)的授權(quán)銷售產(chǎn)品部件；（3）修改授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù) 使其不再具有侵權(quán)性質(zhì)但在功能上是實質(zhì)性等同的；（4）在不實質(zhì)影響服務(wù)功能 的前提下，修改被指控侵權(quán)的該部分服務(wù)，使其不侵權(quán)；或(5)如果上述任何一種 方法在商業(yè)上均不可行，乙方應(yīng)按甲方要求返還侵權(quán)產(chǎn)品，甲方將根據(jù)直線折舊法 折舊三(3)年的授權(quán)銷售產(chǎn)品并退還折舊后產(chǎn)品對應(yīng)的乙方支付的購買價；（6）終 止提供服務(wù)，并在事先書面通知的情況下退還未使用服務(wù)的預(yù)付費用。
9.8 雙方理解并同意本章中所述的甲方可能承擔(dān)的責(zé)任均為直接責(zé)任，甲方不對任何間接損失承擔(dān)任何責(zé)任，且本協(xié)議下甲方因知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而須承擔(dān)的最大、累計或全部 賠償金額不超過相關(guān)訂單或特定交易文件下引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的特定甲方產(chǎn)品或其 部件或服務(wù)對應(yīng)的甲方從乙方已經(jīng)收取的價款，或者不超過人民幣 10 萬元，以兩者之中的高者為限額。
9.9 無論是否有其它明示或默示的規(guī)定，本條所述的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)賠償責(zé)任是甲方對乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任，也是乙方的唯一救濟(jì)。
9.10 甲方有權(quán)審查乙方對上述條款的遵守情況，乙方對上述條款的違反均將構(gòu)成實質(zhì)性違約。
十、保密
10.1 在討論、訂立及履行本協(xié)議及過程中甲方向乙方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息（既可 以是專利的也可以是非專利的，包括但不限于價格清單、商務(wù)優(yōu)惠、折扣、激勵政 策、訂單、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、軟件、源代碼、技術(shù)、未來產(chǎn)品計劃、銷售計 劃、培訓(xùn)資料、手冊、客戶、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)、研發(fā)數(shù)據(jù)、客戶名單、測試程 序、質(zhì)量控制方法和廣告信息），以及本協(xié)議、相關(guān)合同的內(nèi)容等，均應(yīng)被視為保密信息。
10.2 乙方承諾只對與履行本協(xié)議相關(guān)且有必要知悉該秘密信息的員工披露該信息，同時 應(yīng)通過簽訂保密協(xié)議等措施對其所屬人員（含關(guān)聯(lián)企業(yè)、其他服務(wù)商、雇員、代 理、代表和/或顧問等，下同）簽署不低于本協(xié)議保密義務(wù)且持續(xù)有效的保密協(xié) 議，保證上述人員遵守本協(xié)議中約定的義務(wù)。保證所屬工作人員也不應(yīng)因工作調(diào) 動、辭職等原因而泄密。因乙方員工、乙方聘請的第三方的行為導(dǎo)致甲方保密信息 泄密，無論其在職、離職，聘用關(guān)系生效或已終止，均視作乙方違約，乙方應(yīng)依據(jù) 本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
10.3 乙方及其所屬人員應(yīng)始終對所有的保密信息進(jìn)行保密并不得向任何第三方或其他非 相關(guān)人員披露、許可使用、交換、贈與該信息或在乙方履行本協(xié)議義務(wù)之外復(fù)制、 轉(zhuǎn)讓、直接或間接使用保密信息。乙方進(jìn)一步同意采取必要的預(yù)防措施以使保密信 息不被泄露并通過對其雇員的指示、協(xié)議或通知采取適當(dāng)?shù)男袆颖Ｗo(hù)保密信息機密 和專有的性質(zhì)。乙方始終都應(yīng)至少以對待自己最為敏感和機密文件相同的標(biāo)準(zhǔn)來對 待保密信息，并且無論何時都應(yīng)保持合理的注意義務(wù)。上述限制不適用于下列任何 信息：
10.3.1 并非由于乙方違約的結(jié)果而被公眾所知的；或
10.3.2 合法地從第三方處獲得的，且該第三方?jīng)]有關(guān)于該信息的保密義務(wù)；或
10.3.3 乙方被法律要求披露的信息（前提是乙方必須聲稱該信息的保密性質(zhì)、 立刻通知甲方并協(xié)助甲方獲得制止該披露的保護(hù)令）。
10.4 所有保密信息是并將一直是甲方的財產(chǎn)。本協(xié)議中任何部分都不得被解釋為通過許 可或其他方式準(zhǔn)予或轉(zhuǎn)讓保密信息中任何權(quán)利，除非本協(xié)議有明確規(guī)定。乙方在本 協(xié)議下僅獲得使用保密信息的有限權(quán)利，而這種權(quán)利僅限于為了履行其在本協(xié)議下 義務(wù)的目的。
10.5 應(yīng)甲方的要求，或在本協(xié)議期滿或任何提前終止時，乙方應(yīng)立刻將所有保密信息及 副本，無論以何種形式或媒體，還給甲方，或按照甲方的指示將其銷毀。乙方應(yīng)在甲方請求之日起十（10）日內(nèi)以書面形式向甲方證明該返還或銷毀。
10.6 乙方在未得到甲方事先書面同意前不得披露、公布本協(xié)議的條款或?qū)⑵浞湃霃V告。
乙方應(yīng)盡力并采取必要預(yù)防措施來防止其雇員和他人對保密信息制作任何未經(jīng)授權(quán) 的副本、披露或使用保密信息。
10.7 因一方泄密而造成對方損失，一方應(yīng)賠償另一方由此遭受的損失。
10.8 在具體項目合作中，甲方有權(quán)要求乙方另行簽署項目保密協(xié)議。未經(jīng)甲方同意，乙 方不得將合作項目的存在及項目相關(guān)信息以任何形式對外宣傳。
10.9 乙方對本章上述任一條款的違反應(yīng)被視為實質(zhì)性違約。
十一、不可抗力
11.1 不可抗力事件是指任何不能合理地預(yù)見和避免的、超出一方控制的事件，包括但不 限于天災(zāi)、破壞、騷亂、火災(zāi)、洪水、流行病、隔離、地震、海盜行為。戰(zhàn)爭、臺 風(fēng)、爆炸、勞工動亂或勞工短缺、罷工、禁運、恐怖主義、核事件和任何政府行 為，但不包括履行本協(xié)議所必需的授權(quán)、許可證或批準(zhǔn)。
11.2 任一方由于不可抗力而影響到本協(xié)議履行的，履行期限在事故影響范圍內(nèi)延長；任 一方均不對由于不可抗力產(chǎn)生的成本增加或損失承擔(dān)責(zé)任。
11.3 如不可抗力事故的影響連續(xù)一百二十（120）日以上時，各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本 協(xié)議履行問題，并盡快達(dá)成協(xié)議。
11.4 在任何情況下，不可抗力不得免除乙方的付款義務(wù)。
十二、審計權(quán)
12.1 乙方承擔(dān)銷售責(zé)任的情形下，乙方需按以下方式向甲方提供銷售客戶（包括但不限 于最終客戶）完整的名稱/姓名和地址：1）在其提交的授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)購買訂 單中；2）在收到甲方及其授權(quán)云商店客戶服務(wù)商相應(yīng)的要求五（5）日內(nèi)以書面形式做出。
12.2 甲方有權(quán)對乙方各場所及記錄進(jìn)行必要審計，以確定乙方切實遵守了本協(xié)議。審計 內(nèi)容包括但不限于：乙方投標(biāo)文件、乙方與客戶簽訂的合同、報價清單、配置清 單、授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)購銷記錄及特別報價數(shù)據(jù)、發(fā)票等。審計費用由甲方承擔(dān) 且應(yīng)在乙方正常工作時間內(nèi)進(jìn)行。審計中提供的所有資料受本協(xié)議保密條款約束。
12.3 甲方有權(quán)每季度進(jìn)行一次審計，或者針對甲方指定的某一或某些項目進(jìn)行不定期的 抽查；乙方須在收到甲方審計通知后三日內(nèi)對證明自己不存在違約行為進(jìn)行舉證。
12.4 如乙方無正當(dāng)理由不履行或延遲履行上述義務(wù)或甲方審計發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為， 甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議并追究乙方違約責(zé)任。
十三、遵守職業(yè)道德和法律
13.1 乙方及其董事、員工、其他服務(wù)商、合同工或代理人在銷售活動中，不得違反適用 的法律（包括適用的反腐敗法、出口管制法）、法規(guī)、規(guī)章和商業(yè)道德，應(yīng)保證公 司業(yè)務(wù)建立在公平、公正、透明、信用的基礎(chǔ)上。乙方及其董事、員工、合同工、 下級云商店客戶服務(wù)商或代理人均不得為了引誘或報答任何有利行為或為在商業(yè)交 易中或政府事務(wù)中獲得任何不恰當(dāng)?shù)暮锰幎苯踊蜷g接向任何政府官員或雇員支 付、提供、允諾或授權(quán)支付任何金錢或任何有價值的東西。如乙方違反，甲方不承 擔(dān)任何責(zé)任；如因乙方在銷售活動中的違規(guī)行為導(dǎo)致甲方的名譽、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè) 利益等受損，乙方應(yīng)立即停止不當(dāng)行為、消除影響，并賠償甲方所受損失，此項權(quán) 利不影響甲方其他權(quán)利的行使。
13.2 甲方工作人員不得利用工作職權(quán)以任何方式向乙方或乙方所屬人員索取或接受物質(zhì) 利益，如果乙方遇到甲方工作人員向乙方索要物質(zhì)利益，乙方有義務(wù)拒絕，并立即 向甲方書面投訴，或通過以下郵箱進(jìn)行投訴：BCGcomplain@huawei.com。
13.3 乙方也不得以任何方式向甲方員工提供傭金、回扣等非正當(dāng)物質(zhì)利益以換取該員工 利用職務(wù)之便對乙方進(jìn)行非正當(dāng)支持。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有前述行為，無論是被動 提供還是主動提供，甲方有權(quán)提高乙方結(jié)算價、解除相關(guān)合同、要求支付違約金、 賠償損失等，并有權(quán)撤銷銷售權(quán)。
13.4 如果有任何政府及其部門要求或法律規(guī)定必須對本協(xié)議進(jìn)行宣布、備案或登記等以 使本協(xié)議有效，乙方同意采取必要的措施來滿足該法律或要求。
13.5 乙方同意因其所作的實質(zhì)性虛假陳述或遺漏，或因其不遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī) 章、商業(yè)道德而引起的任何索賠和費用（包括但不限于律師費、和解費、差旅費） 均由乙方承擔(dān)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。
13.6 任何對本條款上述任一條款的違反均構(gòu)成實質(zhì)性違約。
十四、出口管制及貿(mào)易遵從
14.1 出口管制和制裁法規(guī)遵從
14.1.1 乙方應(yīng)建立有效的內(nèi)部合規(guī)遵從機制確保乙方及其關(guān)聯(lián)公司遵從聯(lián)合國 或所適用的各國政府機構(gòu)實施、發(fā)布或執(zhí)行的所有相關(guān)的國家或國際出口 管制法律法規(guī)以及經(jīng)濟(jì)制裁法規(guī)、制裁令或限制措施（以下簡稱“出口管制和制裁法規(guī)”）。
14.1.2 乙方應(yīng)確保不會違反適用的出口管制和制裁法規(guī)將本協(xié)議及后續(xù)雙方基 于本協(xié)議簽訂的合同項下的任何甲方產(chǎn)品和服務(wù)直接或間接轉(zhuǎn)售、出口、 再出口或轉(zhuǎn)移給出口管制和制裁法規(guī)禁止或限制的個人或主體，或位于古 巴、伊朗、蘇丹共和國、敘利亞和朝鮮的任何個人或?qū)嶓w。
14.1.3 乙方應(yīng)確保所有產(chǎn)品和服務(wù)最終用途為民事用途。乙方進(jìn)一步確認(rèn)并確 保所有產(chǎn)品和服務(wù)不得直接或間接被用于、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)售或提供給出口管制 和制裁法規(guī)禁止或限制的軍事用途或其他用途，包括但不限于核、生化武 器、導(dǎo)彈、大規(guī)模殺傷性武器、恐怖主義以及侵犯人權(quán)等用途。
14.1.4 甲方保留對乙方就本條“出口管制和制裁法規(guī)”義務(wù)的遵從行為進(jìn)行不 定期審計的權(quán)利。乙方對本條“出口管制和制裁法規(guī)”的任何違反行為都 視為對本合同的實質(zhì)性違反。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何違反此條款義務(wù)的行 為，甲方有權(quán)立即采取相應(yīng)措施制止乙方的違約行為（包括但不限于取消 云商店客戶服務(wù)商資格、停止提供云商店產(chǎn)品及服務(wù)、終止協(xié)議等），如 給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償甲方因此所遭受的所有損失。 當(dāng)甲方認(rèn)為繼續(xù)履行交易可能給甲方帶來潛在的出口管制和制裁法規(guī)遵 從風(fēng)險時，甲方有權(quán)要求乙方立即停止向特定云商店客戶服務(wù)商或最終用 戶提供本合同項下的產(chǎn)品或服務(wù)。
14.2 數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。雙方將遵守適用的關(guān)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的法律法規(guī)，乙 方應(yīng)將甲方對其產(chǎn)品特性功能的限制性使用政策及時、準(zhǔn)確地傳遞于用戶并確保用 戶遵從法律法規(guī)的規(guī)定。
14.3 甲方保留對乙方就上述第 14.1、14.2 條義務(wù)的遵從行為進(jìn)行不定期審計的權(quán)利，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何違反此條款義務(wù)的行為，甲方有權(quán)立即采取相應(yīng)措施制止乙方 的違約行為（包括但不限于取消云商店客戶服務(wù)商資格、停止提供云商店產(chǎn)品及服 務(wù)、終止協(xié)議等），如給甲方造成損失的，有權(quán)要求乙方賠償甲方相關(guān)損失。
十五、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全及隱私權(quán)
15.1 乙方必須通過合法渠道(如華為云官網(wǎng)/云商店官網(wǎng)等)獲取甲方產(chǎn)品及服務(wù)，不得在 授權(quán)銷售產(chǎn)品中植入任何形式的惡意軟件、后門、木馬或其他病毒等,或通過偽 造、篡改發(fā)貨/工程物料等方式植入后門，不得未經(jīng)甲方許可以任何形式篡改甲方 產(chǎn)品及服務(wù)。
15.2 乙方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全及隱私保護(hù)管理制度，確保遵從適用的網(wǎng)絡(luò)安全及個人信息保 護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，遵從甲方關(guān)于客戶服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)相關(guān)政策和 管理制度，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)及個人信息安全。乙方發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全及隱私保護(hù)相關(guān)的違 規(guī)事件或客戶投訴時應(yīng)及時通知甲方。
15.3 甲方應(yīng)乙方要求為其提供協(xié)助服務(wù)而進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)處理和/或轉(zhuǎn)移活動時（包括但 不限于訪問客戶網(wǎng)絡(luò)、將客戶數(shù)據(jù)傳出客戶網(wǎng)絡(luò)、傳出所在國等），乙方同意并授 權(quán)甲方進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)處理和/或轉(zhuǎn)移，乙方保證已經(jīng)依據(jù)所適用的法律和客戶協(xié) 議獲得了所有必要的同意、許可、授權(quán)（“同意”），并擁有完整的權(quán)利向甲方做 出授權(quán)。乙方獨自承擔(dān)因獲取前述同意而需要支付的所有相關(guān)費用。
15.4 乙方因參加甲方培訓(xùn)、考試、認(rèn)證、銷售活動或其他任何目的（“目的”）向甲方 共享乙方及乙方客戶、雇員、代理商的個人信息時，乙方保證：
1)向甲方共享個人信息均符合所適用的法律、乙方隱私政策/聲明及所告知或同 意的方式；
2)乙方擁有完整的權(quán)利向甲方做出上述信息共享；
3)乙方遵守甲方的隱私標(biāo)準(zhǔn)、政策和聲明。因此，乙方同意和授權(quán)甲方根據(jù)上 述目的使用這些個人信息。乙方不能直接或間接地以任何不符合所適用法律、 甲方和乙方隱私政策/聲明及所告知或同意的方式使用雙方及其客戶、雇員、代 理商等的任何個人信息?！皞€人信息”是指可用于識別或關(guān)聯(lián)到任何自然人的 任何信息，例如：姓名、地址、電子郵件地址或電話號碼。
15.5 乙方在與甲方進(jìn)行聯(lián)合營銷或其他業(yè)務(wù)往來中，需從甲方獲取并處理用戶數(shù)據(jù)時， 乙方保證：
1)乙方遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、其他關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的法律規(guī)定收集、披露和使用用戶數(shù)據(jù)等，包括但不限于向用戶披露相關(guān)的隱私聲明， 獲取用戶的事前同意，并與甲方要求簽署相應(yīng)數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議等；
2)乙方在處理數(shù)據(jù)時，如果需要將數(shù)據(jù)傳遞給第三方處理，需明確數(shù)據(jù)處理方式、使用場景并提前征得甲方授權(quán)。
15.6 乙方如在甲方賬戶體系之外建立其自行管理的用戶體系的，應(yīng)自行向用戶收集建立 賬號所需的相關(guān)信息，禁止從甲方賬號體系中直接或間接獲取相關(guān)用戶信息，不得 違反國家法律法規(guī)政策的規(guī)定，不得侵犯客戶的數(shù)據(jù)安全，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違 約責(zé)任。
十六、信息變更的通知
16.1 乙方應(yīng)在下列信息變更十（10）日內(nèi)書面通知甲方：公司名稱；法定住所；注冊資 本；法定代表人與總經(jīng)理；股東、董事；開戶銀行及賬號；營業(yè)執(zhí)照；銀行的資信 等級證書；發(fā)生重大訴訟致使無法支付甲方“授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)”款項的；聯(lián)系 人、電話、傳真、地址、郵編、公司網(wǎng)址、E-mail 及其他重要的信息。如涉及執(zhí) 照、證書變更的，乙方應(yīng)向甲方提交更新后的執(zhí)照或證書的復(fù)印件；涉及股東、董 事變更的，更新后的名單應(yīng)經(jīng)工商核章，因涉訴訟或仲裁導(dǎo)致股東、董事變更的， 應(yīng)有受理機關(guān)的加蓋公章的訴訟或仲裁復(fù)印件。
16.2 甲方接口乙方業(yè)務(wù)的聯(lián)系人、電話、公司名稱、法定住所等直接影響雙方業(yè)務(wù)往來 的信息變動的，甲方應(yīng)于變更后十（10）日內(nèi)書面通知乙方。
16.3 如果因乙方未及時、準(zhǔn)確、完整更新有關(guān)信息并在更新之日起 30 天內(nèi)通知華為云， 由此帶來的法律責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
十七、完整協(xié)議和修訂
17.1 本協(xié)議將替代乙方和甲方（和/或甲方關(guān)聯(lián)公司）之間關(guān)于甲方授權(quán)乙方銷售甲方云商店產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)事宜的任何口頭及書面的協(xié)議或其他函件，但保密協(xié)議除外。
乙方憑任何訂單或其他特定交易文件向甲方（和/或甲方關(guān)聯(lián)公司）購買授權(quán)產(chǎn)品 及服務(wù)均應(yīng)基于本協(xié)議的約定，無論該訂單或其他特定交易文件是以電子或非電子 形式生成，無論該訂單或其他特定交易文件中有無明確引述本協(xié)議。本協(xié)議、基于 本協(xié)議簽署的訂單或特定交易文件，以及甲方所發(fā)布的政策、管理制度、規(guī)定和操 作指導(dǎo)書等構(gòu)成乙方和甲方（和/或甲方關(guān)聯(lián)公司）之間關(guān)于甲方授權(quán)乙方銷售授 權(quán)產(chǎn)品及服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議。
17.2 如果本協(xié)議和基于本協(xié)議簽署的訂單或特定交易文件等文件的相關(guān)條款有沖突，則 其優(yōu)先順序為：（1）相關(guān)的訂單或特定交易文件中的數(shù)量、價格、付款、交付條 件；（2）甲方所發(fā)布的有關(guān)授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的各項商務(wù)政策、管理制度、規(guī) 定和操作指導(dǎo)書；（3）基于本協(xié)議對特定事項的補充協(xié)議；（4）本協(xié)議。依據(jù)本 協(xié)議簽署的各個訂單或特定交易文件是相互分離的交易，在法律上互相獨立。
17.3 甲方有權(quán)更新本協(xié)議。本協(xié)議的每次更新會在華為云官網(wǎng)乙方伙伴中心發(fā)布相關(guān)通 知和詳情，乙方有權(quán)依據(jù)通知辦理更新事宜。如乙方不同意前述變更，應(yīng)當(dāng)在前述 更新發(fā)布之日起 30 日內(nèi)向華為云書面申請終止本協(xié)議。乙方超過 30 日未終止本協(xié) 議的，視為同意前述更新。更新生效方式以相關(guān)通知為準(zhǔn)。
17.4 即使本協(xié)議另有約定，甲方保留在任何時間以書面通知方式排除乙方銷售任何授權(quán) 產(chǎn)品及服務(wù)或增加新產(chǎn)品并報價的權(quán)利。在該種情況下，“授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)” 的定義應(yīng)被認(rèn)為已修改并排除或增加了該產(chǎn)品及服務(wù)，而無須對本協(xié)議另行修訂。
十八、違約責(zé)任
18.1 如甲方有合理理由認(rèn)為乙方違反了本協(xié)議或甲方發(fā)布的各項政策，甲方有權(quán)采取措 施，包括但不限于口頭或書面警告、減少或者取消違規(guī)項目或違規(guī)行為涉及的銷售 業(yè)績或銷售激勵、停止提供產(chǎn)品及服務(wù)、取消銷售資格和/或要求乙方支付違約金 或追究乙方的法律責(zé)任。
18.2 無論本協(xié)議中的條款是否有相反規(guī)定，無論在任何情況或根據(jù)任何理論，甲方（和/ 或其關(guān)聯(lián)公司）對于任何偶然、附帶、間接、特別或任何種類的懲罰性賠償或收 入、利潤、預(yù)期儲蓄和金錢或產(chǎn)品使用的損失、業(yè)務(wù)損失、數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)丟失或 由于產(chǎn)品及服務(wù)銷售、使用、性能、故障或中斷、技術(shù)故障或?qū)τ谶壿嫲踩倪`反而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失均不負(fù)任何責(zé)任，無論這種責(zé)任是基于合同、侵權(quán)（包括過 失或嚴(yán)格責(zé)任或知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)）或是其他（即使甲方和/或其關(guān)聯(lián)公司被通知關(guān)于 該損失或損害的可能性）。
18.3 無論本協(xié)議中是否有其他規(guī)定，無論在任何情況或根據(jù)任何理論，甲方（和/或其關(guān) 聯(lián)公司）對由乙方或客戶提出的，由于甲方（和/或甲方關(guān)聯(lián)公司）對授權(quán)銷售產(chǎn) 品及服務(wù)的銷售、交付或服務(wù)的提供而引起的，或與之關(guān)聯(lián)的，由此引發(fā)的乙方或 最終客戶的任何索賠，無論該索賠是基于合同、侵權(quán)（包括過失或嚴(yán)格責(zé)任或知識 產(chǎn)權(quán)侵權(quán)）或是其他（即使甲方和/或甲方關(guān)聯(lián)公司被通知關(guān)于該損失或損害的可 能性），甲方（和/或甲方關(guān)聯(lián)公司）在本協(xié)議下須承擔(dān)的最大、累積或全部損害 賠償責(zé)任（無論是由于任何違約、過失或甲方的任何作為或不作為或其他）不得超 過相關(guān)訂單或特定交易文件下引發(fā)索賠的特定甲方產(chǎn)品或服務(wù)對應(yīng)的甲方從乙方已 經(jīng)收取的價款或者不超過人民幣 10 萬元，以兩者之中的高者為限額。
18.4 甲方不對由于以下原因而產(chǎn)生的或與之有關(guān)的任何損害或索賠負(fù)責(zé)：
1)不可抗力原因；
2)任何由于電子郵件、網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌奈茨芴峤挥唵位蛲瓿山灰祝?/p>
3)任何因外購設(shè)備、軟件的供應(yīng)商造成的損失或損害，無論是否由甲方提供；
4)雙方之間通過甲方網(wǎng)站傳遞的數(shù)據(jù)或信息的任何差異、錯誤，或?qū)η笆鰯?shù)據(jù) 或信息的破壞、更改、使用或出版；
5)因乙方或客戶原因?qū)е碌娜魏螕p失。
18.5 甲方不介入乙方與其客戶之間的交易，乙方與其客戶因資金往來或交易行為產(chǎn)生的 糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由乙方與客戶協(xié)商解決。
18.6 服務(wù)免責(zé)聲明。甲方不就下述行為進(jìn)行保證：
1)甲方服務(wù)將無錯誤或不會中斷；
2)甲方會修正與服務(wù)有關(guān)的所有缺陷或錯誤，或防止與授權(quán)銷售有關(guān)的所有第 三方破壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問；
3)授權(quán)銷售將與乙方用戶內(nèi)容或甲方未提供的任何其他硬件、軟件、系統(tǒng)、服務(wù)或數(shù)據(jù)兼容。在法律允許的范圍內(nèi),除非另有明文規(guī)定,否則甲方排除并明確 拒絕任何保證、陳述、條款、條件或其他任何形式的承諾,無論是明示的或默示 的,法定的或其他方式，包括但不限于任何針對適銷性、質(zhì)量滿意度、非侵權(quán)性 或特定用途適用性的保證、陳述、條款、條件或其他承諾；
4)任何由乙方/用戶內(nèi)容或者任何不由甲方提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)所引起的問題，或
5)任何因濫用或修改服務(wù)或違反本協(xié)議條款及法律法規(guī)使用服務(wù)而引起的任何 問題。
十九、協(xié)議終止
19.1 乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)隨時以書面形式終止本協(xié)議：
1)違反國家法律、法規(guī)、規(guī)章；
2)從事開發(fā)、生產(chǎn)與云商店產(chǎn)品直接競爭的產(chǎn)品的，或出現(xiàn)任何嚴(yán)重?fù)p害甲方 權(quán)益的行為；
3)在甲方不向乙方開放的客戶群中銷售云商店的產(chǎn)品及服務(wù)，或在市場運作過 程中不服從云商店的協(xié)調(diào)和管理的；
4)從甲方的合理判斷來看，乙方未以誠信行事，對甲方或第三方采用欺詐手段 或?qū)嶋H影響甲方聲譽的；
5)未能完成最低銷售承諾的；
6)未支付到期欠款或者應(yīng)付甲方的款項，應(yīng)退還的負(fù)向激勵超過 2 個月的；
7)專職人員投入不足，未達(dá)到甲方要求的；
8)乙方停止繼續(xù)經(jīng)營、出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)營危機、進(jìn)入破產(chǎn)程序或公司清算程序；
9)發(fā)生違反甲方對云商店客戶服務(wù)商管理制度或要求的情形；
10)不同意甲方制訂的云商店客戶服務(wù)商管理制度、客戶服務(wù)商政策，無法就此 達(dá)成一致的；
11)公司管理或控制權(quán)發(fā)生變更，或股權(quán)結(jié)構(gòu)或公司業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)生實質(zhì)變化的；
12)其他嚴(yán)重?fù)p害雙方合作關(guān)系，甲方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)終止乙方銷售權(quán)的情形。
19.2 如一方實質(zhì)性違約，守約方有權(quán)提前三十（30）日以書面形式單方解除和終止本協(xié) 議，守約方不承擔(dān)責(zé)任且保留追究違約方法律責(zé)任的權(quán)利。
19.3 如因甲方經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整或行業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)主動終止乙方銷售 權(quán)和本協(xié)議，但甲方應(yīng)提前三十（30）日書面通知乙方。
19.4 在任何情況下，甲方可以無需理由，提前十（10）日書面通知乙方而終止本協(xié)議。
19.5 本協(xié)議期滿或終止時：
1)乙方應(yīng)立刻停止使用甲方向乙方提供的所有資料、保密信息和甲方知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于所有產(chǎn)品及價格目錄、技術(shù)信息、圖紙、工程照片、樣品、演 示設(shè)備、其他促銷資料、產(chǎn)品服務(wù)記錄），并將上述所有的物品歸還至甲方指 定的地點。
2)乙方應(yīng)將所有與本協(xié)議有關(guān)的授權(quán)證書和相關(guān)證明文件交與甲方，不得再以 甲方授權(quán)云商店客戶服務(wù)商的名義行事。
3)應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)向政府部門或機構(gòu)發(fā)出通知，取消注冊、登記、批準(zhǔn)、 許可或準(zhǔn)許，簽署所有文件并完成所有要求的行為。如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議終 止，乙方應(yīng)按甲方要求將已獲得的關(guān)于授權(quán)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的政府許可等無償 轉(zhuǎn)讓給甲方。
4)本協(xié)議一經(jīng)期滿或終止，甲方有權(quán)取消所有基于本協(xié)議簽訂而未完成的購買 訂單或特定交易文件，停止向乙方繼續(xù)提供云商店產(chǎn)品和售前售后技術(shù)支持服 務(wù)。
5)本協(xié)議一經(jīng)期滿或終止，雙方應(yīng)就乙方拓展的客戶的處置方案（如由其他客 戶服務(wù)商接替乙方繼續(xù)服務(wù)客戶）進(jìn)行協(xié)商，乙方應(yīng)推動客戶接受處置方案。 如乙方不參與或拒絕協(xié)商、處置過程中不愿配合的，甲方可不經(jīng)過乙方，單獨 與客戶協(xié)商進(jìn)行處理。
6)雙方均應(yīng)立即結(jié)清余款，如法律允許，甲方如有未付部分可直接從乙方應(yīng)付 給甲方或其關(guān)聯(lián)公司的應(yīng)付款項中抵扣。乙方如有未付部分（如未完成支付的 服務(wù)款項、應(yīng)退回甲方的負(fù)向激勵等）可直接從甲方應(yīng)付給乙方或其關(guān)聯(lián)公司的應(yīng)付款項中抵扣；或通過扣減有效激勵額度等方式抵扣。以上方式不足以抵 消乙方未付金額的，乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將剩余金額支付給甲方。
19.6 除非另有約定，本協(xié)議因任何原因的到期或終止不應(yīng)解除任何一方支付在本協(xié)議下 應(yīng)付款項的義務(wù)，并不應(yīng)影響任何在該期滿或終止前與本協(xié)議有關(guān)的權(quán)利義務(wù)（包 括但不限于乙方需繼續(xù)對客戶履行與本協(xié)議相關(guān)的義務(wù)，如技術(shù)支持服務(wù)、售后服 務(wù)等）。
二十、法律適用和爭議解決
20.1 本協(xié)議適用中華人民共和國法律。
20.2 在履行本協(xié)議過程中發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。 如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致，則應(yīng)將爭議提交合同簽訂地深圳市龍崗區(qū)法院訴訟解 決。
20.3 即使本協(xié)議另有約定，任何一方為了保護(hù)自己的權(quán)利和利益或適合臨時救濟(jì)的實際 履行，均可請求司法、行政或其他政府機關(guān)施行任何臨時或持續(xù)的救濟(jì)措施，包括 禁止令、查封、保全、沒收、強制履行或其他公正的救濟(jì)。該請求可在訴訟開始前 或訴訟中做出。特別是，對本協(xié)議第九章（知識產(chǎn)權(quán)）、第十章（保密）、第十三 章（遵守職業(yè)道德和法律）、第十四章（出口管制及貿(mào)易遵從）的違反會給甲方帶 來不可彌補的損失，因此在出現(xiàn)對上述條款的違反時，甲方有權(quán)在法律規(guī)定的救濟(jì) 措施之外，采用禁令，強制履行或其他公正的救濟(jì)手段加以阻止。
二十一、其他約定事項
21.1 除本協(xié)議另有明確的約定外，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自全部或部分轉(zhuǎn)讓其 在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。甲方有權(quán)轉(zhuǎn)讓收款權(quán)利，并有權(quán)將其在本協(xié)議項下的 權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給甲方現(xiàn)在或?qū)淼年P(guān)聯(lián)公司或第三方。
21.2 本協(xié)議中項下的某些條款，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、保密和出口管制及貿(mào)易遵從條 款，在本協(xié)議終止或有效期之后仍對合同各方具有約束力。
21.3 甲乙雙方終止合作的（原因包括但不限于：乙方申請退出合作、甲方?jīng)Q定不再續(xù)認(rèn) 證乙方身份、根據(jù)本協(xié)議二十章提前終止、乙方實質(zhì)性違反本協(xié)議、不可抗力等），除適用于本協(xié)議其他合作終止的條款約定外，如客戶在甲乙雙方合作終止后 發(fā)生云商店產(chǎn)品及服務(wù)訂單的退訂、降配（訂單于伙伴與客戶關(guān)聯(lián)期間產(chǎn)生），甲 方保留向乙方追回因客戶退訂、降配導(dǎo)致的負(fù)向激勵的權(quán)力（而不論此時客戶關(guān)聯(lián) 的伙伴是否為乙方），乙方應(yīng)配合甲方及時進(jìn)行處理?？蹨p、追回的規(guī)則及結(jié)算方 式以甲方發(fā)布的云商店客戶服務(wù)商激勵政策約定或甲方發(fā)布的其他結(jié)算通知為準(zhǔn)。
21.4 乙方同意甲方有權(quán)在廣告或其他材料中使用乙方的名稱和/或 LOGO。除非法律規(guī)定 或任何主管機關(guān)要求，或經(jīng)由另一方書面同意，任何一方不應(yīng)對本協(xié)議或任何相關(guān) 事項予以發(fā)布或公告。
21.5 本協(xié)議的某一條款無效、非法或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)盡可能按照原有意圖訂立修改條 款來替代該無效條款，協(xié)議中其余條款的效力和執(zhí)行力不受該無效條款的影響。
21.6 本協(xié)議中加入的各條、款、項的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)對本協(xié)議的含義或解 釋有任何影響。
21.7 一方未強制執(zhí)行本協(xié)議的一條或若干條款，或未行使其在本協(xié)議項下的任何選擇權(quán) 或其他權(quán)利，或任何時候未要求另一方履行其在本協(xié)議中的任何義務(wù)，均不應(yīng)被理 解為該方放棄上述有關(guān)條款，或者以任何方式影響本協(xié)議的有效性或該方強制執(zhí)行 本協(xié)議各項條款的權(quán)利，也不應(yīng)阻止該方在任何時候采取其原本有權(quán)采取的其他任 何行動。
21.8 生效機制。目前僅支出由云市場運營經(jīng)理以郵件形式邀請乙方加入計劃。收到邀請 郵件后，如果乙方同意加入計劃，可通過郵件點擊邀請鏈接進(jìn)入邀請界面，在“申 請加入伙伴計劃”頁面，勾選“我已閱讀并同意《華為云商店客戶服務(wù)商合作協(xié) 議》”，確認(rèn)加入計劃。
21.9 本協(xié)議之未盡事宜由雙方另行協(xié)商，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成合意后，可通過簽署補充協(xié)議 進(jìn)一步闡述清楚。
21.10 伙伴政策、激勵標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)節(jié)等條款以客戶服務(wù)商政策相關(guān)文件為準(zhǔn)，客戶服務(wù)商政 策相關(guān)文件后續(xù)可能會不斷修訂，本協(xié)議中描述如與客戶服務(wù)商政策相關(guān)文件及其 修訂版本沖突，則以客戶服務(wù)商政策相關(guān)文件及修訂版本為準(zhǔn)。
更新日期：2022 年 7 月 30 日