華為云嚴(yán)選商品合作管理規(guī)范
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華為云嚴(yán)選商品合作管理規(guī)范
第一章 概述
1.1 本規(guī)范是華為云針對(duì)云市場(chǎng)合作制定的管理規(guī)范，服務(wù)商、經(jīng)銷商參與云市場(chǎng)合作，均需滿足并在參與云市場(chǎng)合作期間持續(xù)遵守本規(guī)范的規(guī)定和要求。
1.2 華為云可以根據(jù)業(yè)務(wù)不時(shí)更新本規(guī)范。
第二章 術(shù)語(yǔ)
2.1 “云市場(chǎng)”即指由華為云建立和運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，合作伙伴可以通過(guò)該平臺(tái)發(fā)布圍繞云服務(wù)相關(guān)的商品。
2.2 “嚴(yán)選商城”即指由華為云基于云市場(chǎng)建立和運(yùn)營(yíng)的云平臺(tái)。華為云可通過(guò)該平臺(tái)在本協(xié)議的范圍內(nèi)對(duì)最終用戶銷售嚴(yán)選商品或嚴(yán)選解決方案并提供相關(guān)服務(wù)。
2.3 “華為云服務(wù)”指由華為云提供的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)等，包括但不限于彈性云計(jì)算、云托管、對(duì)象存儲(chǔ)、桌面云等產(chǎn)品。
2.4 “服務(wù)商伙伴”（簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）是指經(jīng)過(guò)有效申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)華為云同意可在嚴(yán)選商城提供基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的軟件、鏡像以及服務(wù)等的提供商。
2.5 “經(jīng)銷商伙伴”（簡(jiǎn)稱“經(jīng)銷商”）是指具有華為云的售前咨詢、銷售、服務(wù)能力，將華為云銷售給最終客戶的伙伴。經(jīng)銷商可依據(jù)華為云的授權(quán)將華為云嚴(yán)選商品或嚴(yán)選解決方案銷售給最終客戶。
2.6 “合作伙伴”：在本規(guī)范中在如無(wú)特別說(shuō)明，下文中“合作伙伴”同時(shí)指代服務(wù)商和經(jīng)銷商。
第三章 嚴(yán)選商品服務(wù)商管理規(guī)范條款
3.1 服務(wù)商如需申請(qǐng)將已上架的華為云市場(chǎng)通用商品變更發(fā)布為嚴(yán)選商品，可聯(lián)系華為云生態(tài)經(jīng)理咨詢并準(zhǔn)備相關(guān)材料、發(fā)起申請(qǐng)流程。申請(qǐng)結(jié)果以華為云實(shí)際評(píng)審決策結(jié)果為準(zhǔn)。
3.2 服務(wù)商的商品上架成為嚴(yán)選商品后，服務(wù)商須對(duì)嚴(yán)選商城及該服務(wù)商在嚴(yán)選商城銷售的嚴(yán)選商品進(jìn)行主動(dòng)引流，服務(wù)商須至少采取如下引流方式：
（1） 服務(wù)商在企業(yè)官方網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置展示嚴(yán)選商城品牌、放置嚴(yán)選商城跳轉(zhuǎn)鏈接；
（2） 服務(wù)商通過(guò)SEM (Search Engine Marketing, 搜索引擎營(yíng)銷)或社會(huì)媒體付費(fèi)投放等方式對(duì)嚴(yán)選商城及該服務(wù)商在嚴(yán)選商城銷售的嚴(yán)選商品進(jìn)行線上引流，并每季度向華為云通報(bào)引流進(jìn)展。
3.3 當(dāng)嚴(yán)選商品出現(xiàn)如下情況時(shí)，華為云將下架該嚴(yán)選商品：
（1） 該嚴(yán)選商品一年內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題、交付及售后問(wèn)題發(fā)生 ≥ 3起客戶投訴；
（2） 服務(wù)商違反《華為云嚴(yán)選商品服務(wù)商合作協(xié)議》條款約定；
（3） 服務(wù)商未按照規(guī)定要求對(duì)嚴(yán)選商城及該服務(wù)商在嚴(yán)選商城銷售的嚴(yán)選商品進(jìn)行引流；
（4） 嚴(yán)選商品連續(xù)6個(gè)月無(wú)成交訂單；
（5） 服務(wù)商終止與華為云合作或被清退；
（6） 在《華為云嚴(yán)選商品服務(wù)商合作協(xié)議》中約定的其他適用于華為云下架嚴(yán)選商品的場(chǎng)景。
3.4 服務(wù)商在參與華為云市場(chǎng)嚴(yán)選商品合作時(shí)，必須始終遵守本規(guī)范中規(guī)定和/或提及的政策。如果服務(wù)商未遵守本規(guī)范的任何條款或條件，華為云有權(quán)采取下架服務(wù)商嚴(yán)選商品、終止與服務(wù)商的合作協(xié)議等措施，對(duì)華為云造成損失的，華為云有權(quán)要求服務(wù)商賠償所有損失。
4 嚴(yán)選經(jīng)銷商管理規(guī)范條款
4.1 僅在華為云經(jīng)銷商伙伴認(rèn)證有效期內(nèi)的經(jīng)銷商可申請(qǐng)加入華為云嚴(yán)選商品轉(zhuǎn)售計(jì)劃。經(jīng)銷商可根據(jù)客戶項(xiàng)目需求，向華為云生態(tài)經(jīng)理申請(qǐng)加入計(jì)劃。
4.2 加入華為云嚴(yán)選商品轉(zhuǎn)售計(jì)劃后，經(jīng)銷商可查閱嚴(yán)選商品或嚴(yán)選解決方案相關(guān)信息、參加相關(guān)產(chǎn)品賦能培訓(xùn)、促成嚴(yán)選交易并獲取相關(guān)收益。
4.3 當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)如下情況時(shí)，華為云將終止該經(jīng)銷商銷售嚴(yán)選商品和嚴(yán)選解決方案的資格：
（1） 經(jīng)銷商對(duì)嚴(yán)選商品或嚴(yán)選解決方案進(jìn)行錯(cuò)誤或虛假陳述，擅自承諾任何高出華為云授權(quán)的產(chǎn)品功能、服務(wù)或性能等；
（2） 未經(jīng)華為云許可，經(jīng)銷商將其可查看的嚴(yán)選商品底價(jià)或嚴(yán)選解決方案底價(jià)等信息泄露給第三方；
（3） 經(jīng)銷商違反《華為云嚴(yán)選經(jīng)銷商合作協(xié)議》條款約定；
（4） 經(jīng)銷商連續(xù)6個(gè)月未促成成交訂單；
（5） 經(jīng)銷商終止與華為云合作或被清退；
（6） 在《華為云嚴(yán)選經(jīng)銷商合作協(xié)議》中約定的其他適用于的華為云終止經(jīng)銷商銷售嚴(yán)選商品和嚴(yán)選解決方案資格的場(chǎng)景。
4.4 經(jīng)銷商在參與華為云市場(chǎng)嚴(yán)選合作時(shí)，必須始終遵守本規(guī)范中規(guī)定和/或提及的政策。如果經(jīng)銷商未遵守本規(guī)范的任何條款或條件，華為云有權(quán)采取終止經(jīng)銷商銷售嚴(yán)選商品和嚴(yán)選解決方案資格、終止與經(jīng)銷商的合作協(xié)議等措施，對(duì)華為云造成損失的，華為云有權(quán)要求經(jīng)銷商賠償所有損失。