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公司介紹

途虎養(yǎng)車于2011年在上海成立，是中國(guó)領(lǐng)先的線上線下一體化汽車服務(wù)平臺(tái)。途虎養(yǎng)車以“讓養(yǎng)車更簡(jiǎn)單”為使命，為用戶提供換輪胎、做保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等服務(wù)和產(chǎn)品，并通過(guò)線上下單、線下安裝的方式，讓消費(fèi)者享受到正品、專業(yè)的一站式服務(wù)體驗(yàn)。截至2023年底，途虎養(yǎng)車注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)1.15億，2023年平均月活躍用戶超1000萬(wàn)。截至2024年4月，途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店超6000家，覆蓋中國(guó)內(nèi)地所有省份，超過(guò)300個(gè)城市。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

“正品透明”消費(fèi)權(quán)益難保障

在汽車后市場(chǎng)的維修保養(yǎng)領(lǐng)域，三方配件良莠不齊和信息不透明一度較為突出，產(chǎn)品是否保真保正、銷售路徑是否可溯是消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題。

數(shù)據(jù)壁壘難打通

上下游各個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)彼此獨(dú)立，較難實(shí)現(xiàn)跨地域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的信息查詢和共享。只有打通數(shù)據(jù)壁壘，才能掌握產(chǎn)品去向。

技術(shù)可信度低

技術(shù)很難實(shí)現(xiàn)不可篡改、不可分割、不可復(fù)制和可追溯等安全特性。這也使得溯源數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性大打折扣。

產(chǎn)品流通鏈條難以精準(zhǔn)掌握

每一款產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、出庫(kù)、物流、驗(yàn)收、入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等流通環(huán)節(jié)，難以精準(zhǔn)掌控各個(gè)鏈路流轉(zhuǎn)信息。

解決方案

區(qū)塊鏈溯源解決方案

該解決方案依托華為云區(qū)塊鏈可信溯源服務(wù)，由途虎養(yǎng)車基于汽車服務(wù)真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，并以智能化線上化形式落地。通過(guò)將途虎養(yǎng)車相關(guān)商品生產(chǎn)、出庫(kù)、物流、驗(yàn)收、入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)全生命周期流轉(zhuǎn)信息寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈，并賦予這些商品唯一的“身份證”——溯源碼，該解決方案能夠確保所有流通環(huán)節(jié)溯源信息均可在華為云區(qū)塊鏈可信溯源服務(wù)進(jìn)行可信存證與驗(yàn)證。