廣汽國際汽車銷售服務(wù)有限公司（下稱“廣汽國際”）是由廣州汽車集團(tuán)股份有限公司（下稱“廣汽集團(tuán)”）設(shè)立的全資子公司。在“粵港澳大灣區(qū)”的戰(zhàn)略背景下，國家為自主品牌汽車企業(yè)實施出海提供了廣闊的空間。廣汽集團(tuán)主動擁抱全球發(fā)展趨勢，深耕國際市場，于2019年9月成立廣汽國際以統(tǒng)籌管理自主品牌的海外事業(yè)。
作為海外銷售的窗口，廣汽國際將廣汽集團(tuán)自主研發(fā)的整車及零部件產(chǎn)品銷售至海外，同時也為國際經(jīng)銷商伙伴提供相關(guān)商貿(mào)服務(wù)。目前已完成中東、東南亞、東歐、非洲、美洲五大板塊72個國家和地區(qū)的布局，初步構(gòu)建起全球的銷售、服務(wù)體系。
為適應(yīng)自身高速發(fā)展的需要，廣汽國際陸續(xù)完成了位于香港、墨西哥、巴西、歐洲的子公司搭建運(yùn)營，及中東辦事處搭建運(yùn)營。面向未來，廣汽國際將攜手華為云，推進(jìn)全球化和數(shù)智化轉(zhuǎn)型，憑借對精益求精的執(zhí)著追求，以可靠品質(zhì)和創(chuàng)新科技，成為工匠精神的追求者、踐行者、代表者，為消費者提供更持久的價值。
在全球化浪潮中，中國汽車品牌“走出去”，不僅是為了尋求更廣闊的增量空間，更是為了在全球舞臺上塑造品牌、積累技術(shù)，擦亮“中國智造”在全球市場的金字招牌。廣汽國際作為中國汽車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，正積極擁抱國際化和數(shù)字化的大趨勢。
在國際化布局方面，廣汽國際已建立東南亞、EMEA（歐洲、中東）和中南美等云資源中心，構(gòu)建全球一張網(wǎng)，消除信息孤島。通過品牌國際化、產(chǎn)品全球化、生產(chǎn)本地化、銷服綜合化和生態(tài)多元化，廣汽國際致力于提升其在全球汽車行業(yè)的競爭力。然而，海外各區(qū)域隱私保護(hù)法律法規(guī)差異巨大，隱私數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制嚴(yán)格，且數(shù)據(jù)跨境傳輸機(jī)制復(fù)雜，尤其是在智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量龐大且種類繁多。廣汽國際需要在確保符合海外法律法規(guī)的同時，實現(xiàn)海外數(shù)據(jù)與總部的無縫對接，這是其國際化進(jìn)程中的第一重挑戰(zhàn)。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面，廣汽國際正積極探索智能網(wǎng)聯(lián)汽車的用戶服務(wù)模式和內(nèi)容、 V2X車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用。然而，這些探索都依賴于可靠的基礎(chǔ)設(shè)施、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和高效的數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制等等，這對廣汽國際打通業(yè)務(wù)價值鏈、提升產(chǎn)品和服務(wù)的智能化水平構(gòu)成了第二重挑戰(zhàn)。
總體而言，廣汽國際需要在滿足出海隱私合規(guī)的前提下，構(gòu)建一個全球適配且具有高彈性、超穩(wěn)定的數(shù)字化IT架構(gòu)，以支撐將廣汽又穩(wěn)又快地打造為國際一流汽車品牌。自2021年與華為云合作以來，廣汽國際依托華為云的全球云基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)的安全合規(guī)咨詢服務(wù)，以及華為云與客戶聯(lián)創(chuàng)的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，成功應(yīng)對廣汽國際出海過程中所面臨的復(fù)雜環(huán)境，實現(xiàn)了其在全球各地快速布局。此外，華為云不僅僅是解決方案的提供商，更是全面合作伙伴。華為云的卓越運(yùn)營團(tuán)隊擁有豐富的車企出海服務(wù)經(jīng)驗，以精湛的服務(wù)和精細(xì)化的專業(yè)運(yùn)維能力，始終以客戶為中心，7×24小時全時區(qū)響應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)需求，助力廣汽國際在全球市場構(gòu)建起核心競爭力。
車企出海時，往往面臨著一系列挑戰(zhàn)，包括基礎(chǔ)設(shè)施投資大、建設(shè)周期長、合規(guī)要求高等。其中，基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的距離、基礎(chǔ)帶寬和時延波動，都直接影響到海外車主的駕駛體驗。此外，車企還需要具備強(qiáng)大的本地化運(yùn)營能力，以快速適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境。
華為云構(gòu)建起全球云基礎(chǔ)設(shè)施——KooVerse全球存算網(wǎng)，服務(wù)遍及170+個國家，33個地理區(qū)域和93個可用區(qū)，覆蓋了全球的流量高地，與廣汽國際的出海業(yè)務(wù)布局高度契合，能夠快速完成資源部署和環(huán)境準(zhǔn)備。在廣汽國際出口的關(guān)鍵區(qū)域，如南美、中東和歐亞，華為云憑借50ms內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)時延，確保了車主每時每刻均可享受到絲滑的駕駛體驗。華為云還通過五大核心能力——站點規(guī)劃建議、合規(guī)咨詢、安全保障、自動化交付、全球化運(yùn)維的——為廣汽國際的八大關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景（車聯(lián)網(wǎng)、本地化營銷、數(shù)字工廠、自動駕駛、充電能源、地圖導(dǎo)航、供應(yīng)物流和企業(yè)辦公）提供強(qiáng)有力的支持，助力廣汽國際出海業(yè)務(wù)敏捷上線，在三個月成功開通1000+云上組件及服務(wù)。
除了業(yè)務(wù)范圍高度匹配之外，華為云全球7×24小時SOC中心由2000多名運(yùn)維專家和10000多名認(rèn)證服務(wù)工程師組成，一站式全天候響應(yīng)并解決客戶問題。無論是DDOS攻擊、平臺安全運(yùn)維，還是租戶安全事件，華為云均以專業(yè)的監(jiān)控運(yùn)維與預(yù)警服務(wù)，主動告知客戶，快速閉環(huán)問題，實現(xiàn)廣汽國際整體業(yè)務(wù)運(yùn)營零中斷，達(dá)成“零故障”目標(biāo)，助力廣汽國際釋放超過100人的工作量，使汽車工程師們能夠聚焦于業(yè)務(wù)本身，創(chuàng)造出更大的商業(yè)價值。
車企出海，是一場與時間的競賽，華為云作為一個具有豐富出海經(jīng)驗的云服務(wù)提供商，從以下兩大場景出發(fā)，支撐廣汽國際提升海外業(yè)務(wù)效率。
華為云憑借全球安全合規(guī)與隱私保護(hù)服務(wù)的能力、豐富的出海經(jīng)驗，助力廣汽國際快速適應(yīng)不同市場的要求，加速業(yè)務(wù)流程，從而在競爭激烈的國際市場中占據(jù)優(yōu)勢。
在安全合規(guī)方面，華為云擁有超過120項全球權(quán)威合規(guī)認(rèn)證，包括歐盟GDPR、新加坡PDPA、馬來西亞PDPA、香港PDPO、南非POPI和泰國PDPA等重要標(biāo)準(zhǔn)。另外，華為云保持?jǐn)?shù)據(jù)中立，無CloudAct長臂管轄之憂，這為廣汽國際在全球業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中提供了強(qiáng)有力的合規(guī)保障。
在隱私保護(hù)方面，華為云不僅具備出海隱私安全R155 / R156合規(guī)咨詢能力，還構(gòu)建了全方位、系統(tǒng)性的隱私保護(hù)管理體系。這一體系將隱私保護(hù)理念融入到每一項云服務(wù)中，嚴(yán)肅對待網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)問題。華為云為廣汽國際提供多種隱私保護(hù)技術(shù)，包括數(shù)據(jù)屏蔽、差分隱私、可搜索加密等，這些技術(shù)有助于廣汽國際保護(hù)車主數(shù)據(jù)，確保企業(yè)信息安全。
華為云的車聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)解決方案也領(lǐng)先業(yè)界。根據(jù)IDC《中國汽車云市場跟蹤研究（22H2）》，華為云在中國汽車云市場份額排名第一，車聯(lián)網(wǎng)解決方案和專屬云基礎(chǔ)設(shè)施細(xì)分市場排名第一；國內(nèi)Top30車企中，有90%選擇了華為云。
針對車輛低時延就近接入需求，華為云車聯(lián)網(wǎng)使能平臺2.0通過構(gòu)建全球分布的云+邊緣網(wǎng)絡(luò)，打造千萬級分布式車輛網(wǎng)平臺，滿足高并發(fā)、高可用、低時延需求，車輛可就近接入，延時降至 50ms 以下，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端到華為云之間安全、穩(wěn)定、可靠的連接。此外，華為云提供的全棧大數(shù)據(jù)分析和建模能力，幫助廣汽國際高效處理海外車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、存儲、分析、挖掘，充分挖掘數(shù)據(jù)價值。華為云助力廣汽國際打造智能網(wǎng)聯(lián)汽車，持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力，改善車主體驗。
廣汽集團(tuán)正全力擁抱研產(chǎn)供銷服全鏈條數(shù)智化，All in產(chǎn)品智能化，加速“數(shù)字+智能”轉(zhuǎn)型躍遷。廣汽集團(tuán)通過“智行2027”計劃和數(shù)字化加速器GDA項目，已建成“三國五地”全球研發(fā)網(wǎng)。后續(xù)，廣汽集團(tuán)與華為將開展深度合作，加速汽車行業(yè)智能化、全球化進(jìn)程。
華為云基礎(chǔ)設(shè)施推動廣汽國際全球化進(jìn)程
華為云的全球云基礎(chǔ)設(shè)施和本地化服務(wù)支持為廣汽國際提供了全球化運(yùn)營的堅實基礎(chǔ)。通過華為云覆蓋全球的車用存算網(wǎng)，確保廣汽國際車聯(lián)網(wǎng)中臺能夠高效入云。這些綜合服務(wù)不僅提升了廣汽集團(tuán)的全球競爭力，也為其業(yè)務(wù)出海提供了有力的支撐。此外，華為云的全球合規(guī)認(rèn)證和隱私保護(hù)能力確保廣汽國際在全球擴(kuò)張中的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性，這對于廣汽國際在不同國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營至關(guān)重要。
華為云車聯(lián)網(wǎng)方案助力廣汽數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新
華為云提供的大數(shù)據(jù)和車聯(lián)網(wǎng)解決方案增強(qiáng)了廣汽國際的數(shù)據(jù)處理和分析能力，使得廣汽國際能夠優(yōu)化車隊管理流程、開展駕駛員行為分析，并提供個性化服務(wù)。通過華為云的車聯(lián)網(wǎng)平臺，廣汽國際能夠?qū)④囕v物理資產(chǎn)安全、可靠、高效地聯(lián)接到云端，并轉(zhuǎn)換成數(shù)字資產(chǎn)。這些解決方案不僅提升了廣汽國際的產(chǎn)品競爭力，也顯著增強(qiáng)了廣汽車主的體驗。
在國際市場拓展方面，廣汽國際計劃加快海外工廠建設(shè)，目標(biāo)是到2027年進(jìn)入全球100個國家和地區(qū)，汽車出口量達(dá)到50萬輛，躋身全球智駕領(lǐng)域的領(lǐng)軍陣營，廣汽國際與華為云的雙方合作將助力全球化戰(zhàn)略快速有效落地。
廣汽國際依托華為云的全球存算網(wǎng)KooVerse，為全球用戶提供更快的服務(wù)響應(yīng)速度和更優(yōu)的用戶體驗；在全球業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中，華為云可提供合規(guī)咨詢服務(wù)，利用自身的全球合規(guī)認(rèn)證和隱私保護(hù)技術(shù)，保障廣汽國際的業(yè)務(wù)合規(guī)性和數(shù)據(jù)安全；在生態(tài)資源支撐上，華為云深度鏈接本地政企、運(yùn)營商和消費者等領(lǐng)域資源，與廣汽共享本地的市場洞察、產(chǎn)業(yè)政策和運(yùn)營經(jīng)驗，助力廣汽國際在拓寬本地的業(yè)務(wù)邊界；華為云將以專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)支撐廣汽國際在全球化的宏偉浪潮中，以智能化為筆，開創(chuàng)汽車產(chǎn)業(yè)新紀(jì)元！