公司介紹
業(yè)務挑戰(zhàn)
解決方案
客戶價值
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保障業(yè)務連續(xù)
7x24在線支持，最快10分鐘內(nèi)響應客戶問題，在客戶遭遇問題時第一時間協(xié)助客戶解決問題，恢復業(yè)務，保障業(yè)務連續(xù)。
7x24在線支持，最快10分鐘內(nèi)響應客戶問題，在客戶遭遇問題時第一時間協(xié)助客戶解決問題，恢復業(yè)務，保障業(yè)務連續(xù)。
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保障業(yè)務穩(wěn)定
華為云在架構場景復雜、業(yè)務敏感度高的情況下，服務專家長期看護客戶業(yè)務，主動提供可用性架構優(yōu)化服務,并主動監(jiān)控資源使用情況，出現(xiàn)負載異常，及時聯(lián)動調(diào)整，保障業(yè)務穩(wěn)定,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
華為云在架構場景復雜、業(yè)務敏感度高的情況下，服務專家長期看護客戶業(yè)務，主動提供可用性架構優(yōu)化服務,并主動監(jiān)控資源使用情況，出現(xiàn)負載異常，及時聯(lián)動調(diào)整，保障業(yè)務穩(wěn)定,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
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提升運維能力
對運維人員進行云產(chǎn)品知識宣導，提供使用云服務的最佳實踐，幫助運維人員快速積累云服務知識，從而幫助客戶降低業(yè)務中斷風險；新功能、新特性的傳遞，助力客戶開拓新業(yè)務渠道。
對運維人員進行云產(chǎn)品知識宣導，提供使用云服務的最佳實踐，幫助運維人員快速積累云服務知識，從而幫助客戶降低業(yè)務中斷風險；新功能、新特性的傳遞，助力客戶開拓新業(yè)務渠道。