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公司介紹
周黑鴨國際控股有限公司成立于湖北武漢，是一家專門從事生產(chǎn)、營銷及零售休閑熟鹵制品企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為鹵鴨、鴨副產(chǎn)品，鹵制紅肉、鹵制蔬菜、鹵制家禽及水產(chǎn)類等其他產(chǎn)品。目前產(chǎn)品包裝形式主要有氣調(diào)保鮮包裝、真空顆粒包裝?！皶蕵犯鞓贰笔侵芎邙喌钠放评砟?。努力成為年輕、有活力兼具文化底蘊(yùn)、生活品味的品牌是周黑鴨品牌目標(biāo)。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
作為國內(nèi)休閑食品零售行業(yè)的翹楚，周黑鴨也面臨著企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在IT戰(zhàn)略驅(qū)使下，周黑鴨緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，在線上發(fā)展非常迅速。在消費(fèi)場景化的趨勢下，周黑鴨目前已經(jīng)形成了“外賣+主題店+無人店”的新銷售模式，銷售增長的同時，門店數(shù)量也在不斷增加，覆蓋國內(nèi)華中、華北、華東、華南和西南。
但隨著銷售渠道的增多，周黑鴨也面臨著用戶聯(lián)動方面的挑戰(zhàn)。線下會員的儲值如何在線上消費(fèi)，網(wǎng)店營銷如何與店鋪營銷打通，如何通過多種渠道更有效的為用戶畫像等一系列問題成為了周黑鴨網(wǎng)絡(luò)營銷成功背后的隱憂。
另一方面，周黑鴨的直營門店已經(jīng)遍布全國所有一線城市，在地域上分布非常廣。而這些門店的進(jìn)銷存系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)都需要與總部直接對接。海量的分支機(jī)構(gòu)讓周黑鴨不得不在多個地區(qū)構(gòu)建分級數(shù)據(jù)中心，并在總部將信息進(jìn)行匯總。這種多層級結(jié)構(gòu)讓周黑鴨的IT成本居高不下。
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解決方案
華為云基于華為30多年的全棧技術(shù)積累，為周黑鴨量身定制SAP專屬安全方案，保障安全極佳的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)穩(wěn)定性能。作為全棧云服務(wù)廠商，華為云的技術(shù)團(tuán)隊通過硬件開發(fā)和性能調(diào)優(yōu)，最大程度發(fā)揮SAP HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫在公有云上的性能優(yōu)勢，提供專業(yè)業(yè)務(wù)實踐、標(biāo)準(zhǔn)化的流程以及最新的工具，以保障周黑鴨以更快速的性能、更高的可靠性、更短的實施周期來完成開發(fā)測試系統(tǒng)的遷移。對于將來可預(yù)測的業(yè)務(wù)增長和業(yè)務(wù)高峰，華為云SAP解決方案提供大規(guī)格高性能的虛擬機(jī)，SAP IO性能達(dá)到SAP認(rèn)證規(guī)格的4-5倍，能讓客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
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客戶價值
周黑鴨先期將SAP開發(fā)，測試業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至華為云端。借助于華為云提供的穩(wěn)定高效的云服務(wù)，周黑鴨在云上構(gòu)建了智能高效的SAP開發(fā)云平臺、會員中心系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等。通過華為云提供的云服務(wù)實現(xiàn)集團(tuán)對覆蓋全國的門店經(jīng)營狀況統(tǒng)一管控和資源調(diào)配，支持新業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。
