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公司介紹
華為商城（VMALL）是華為公司旗下的自營電子商務(wù)平臺，以最終用戶為主要對象，提供華為手機、無線上網(wǎng)設(shè)備、平板電腦、配件等系列終端產(chǎn)品和服務(wù)，是以營造用戶的移動信息生活為服務(wù)宗旨的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
作為國內(nèi)外知名的智能手機廠商，華為公司在2012年上線了自有電商平臺——華為商城（VMALL），支撐全球范圍的智能手機、智能終端等面向的消費者業(yè)務(wù)線上銷售。原有IT采用自建私有云方式。隨著業(yè)務(wù)量的提升和業(yè)務(wù)范圍的擴大，原有私有云基礎(chǔ)設(shè)施平臺出現(xiàn)了資源、性能、業(yè)務(wù)瓶頸，難以支撐華為商城現(xiàn)階段的快速發(fā)展。主要表現(xiàn)在：
- 搶購業(yè)務(wù)帶來的高并發(fā)、峰值訪問，對網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫造成了巨大壓力，私有云平臺無法支撐來自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的超高資源彈性擴展要求。
- 注冊人數(shù)和在線人數(shù)的增長，對華為商城的服務(wù)SLA提出了更高要求，特別是海外業(yè)務(wù)的上線，要求提供接近7*24小時的不中斷服務(wù)。基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心模式的容災(zāi)方案，投入大量IT預(yù)算，成本高，收效低，業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)與業(yè)務(wù)快速發(fā)展的矛盾越來越大。
- 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)采用了大量的開源組件，存在版本不穩(wěn)定、性能需要調(diào)優(yōu)、開發(fā)界面不友好、升級困難等諸多問題，綜合開發(fā)成本高。隨著業(yè)務(wù)量的增加和業(yè)務(wù)類型的增多，各種基礎(chǔ)組件的使用越來越多，運維側(cè)缺乏自動化的開發(fā)運維工具，整體運維壓力巨大。
- 用戶需求市場需求的變化導致業(yè)務(wù)需求變更非常頻繁，傳統(tǒng)開發(fā)模式下，開發(fā)運維分割嚴重，缺乏自動化Devops平臺，開發(fā)，測試，集成，部署等整個軟件上線時間較長，系統(tǒng)的升級、變更、遷移、擴容等往往牽一發(fā)而動全身，整體風險高。
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解決方案
華為商城整體遷移到華為云。業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在同一Region的兩個可用區(qū)實現(xiàn)同城的業(yè)務(wù)雙活，并啟用另一Region做業(yè)務(wù)容災(zāi)設(shè)計實現(xiàn)異地雙活。通過VPC實現(xiàn)其他租戶的隔離，并通過華為云獨有的多業(yè)務(wù)平面網(wǎng)絡(luò)設(shè)計實現(xiàn)以及與線下ERP、財務(wù)系統(tǒng)的安全互訪需求。針對華為商城的例行化搶購場景，把搶購云集群部署在CCE云容器引擎上，通過容器的快速部署特性，能在1分鐘內(nèi)新增300個容器，同時提供DDoS防護和專屬帶寬保障，應(yīng)對高并發(fā)搶購。業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過華為軟件開發(fā)云平臺進行開發(fā)和部署，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)迭代開發(fā)，持續(xù)集成，灰度發(fā)布、快速上線。華為云提供了成熟的DRDS、RDS、DCS、MRS等PaaS層平臺服務(wù)，簡化基礎(chǔ)平臺軟件的部署、調(diào)試和運維，加快應(yīng)用開發(fā)周期。整體業(yè)務(wù)遷移過程分階段按步驟進行，最初實現(xiàn)搶購業(yè)務(wù)上云，逐步完成單AZ、雙AZ及容災(zāi)Region的業(yè)務(wù)遷移。
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客戶價值
華為云提供了一棧式的電商平臺解決方案，華為商城整體遷移到華為云，成為國內(nèi)首個All in Cloud的電商平臺。
客戶價值：
- 有效支撐了華為商城全網(wǎng)業(yè)務(wù)，以及關(guān)鍵的搶購業(yè)務(wù)
- 線上線下一體化，具備全渠道運營能力
- 充分利用華為云成熟的平臺組件服務(wù)，避免重復“造輪子”，更加聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
- 新業(yè)務(wù)上線速度加快，開發(fā)周期由月縮短到周。
